Viggore - Rio de Janeiro - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Viggore
Address : | Viggore - R. Apiacás, 422 - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22730-190, Brazil |
Phone : | 📞 +977 |
Postal code : | 22730-190 |
Website : | http://www.viggore.com.br/ |
Categories : |
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Catarina Palma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento bom e os móveis são de boa qualidade. Gostei e voltarei. Vou aguardar a entrega para falar mais.
Good service and good quality furniture. I liked it and I will come back. I'll wait for delivery to talk more.
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Wilson Gaspar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paulo, foi um ótimo vendedor... Estou editando essa avaliação porque a venda realmente foi boa, mas o pós venda está sendo péssimo...a cômoda que comprei veio toda defeituosa e a Viggore está enrolando para trocar, sempre faltando com os prazos. Ao ligarmos sempre tem uma desculpa.... Estou com a cômoda sem poder usar.
Paulo, he was a great seller ... I am editing this review because the sale was really good, but the post-sale is being terrible ... the dresser I bought came all defective and Viggore is rolling it up to change, always missing the deadlines . When we call there is always an excuse .... I have the dresser without being able to use it.
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Diogo Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento perfeito, lugar confortável com produtos de qualidade!
Perfect service, comfortable place with quality products!
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Monique Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou aguardando o recebimento e a montagem da mercadoria que comprei e ninguém atende o telefone. Simplesmente não tenho uma posição!!! Um desrespeito tremendo. Na hora de vender é só sorrisos e promessas.
I am waiting for the receipt and assembly of the merchandise I bought and no one answers the phone. I just don't have a position !!! A tremendous disrespect. When it comes to selling, it's just smiles and promises.
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C
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Claudio Oliver on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento perzonalizado, cafezinho água gelada, e a vendedora Jozy uma profisional excelente. te deixa a vontade e te ajuda no que pode super indico.
Personalized service, coffee with ice water, and the saleswoman Jozy is an excellent professional. Leaves you at ease and helps you in what I can super indicate.
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Nelson Pernasetti de Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido na Loja da Taquara pelo vendedor Sidney..tanto que fiz a compra de 2 guardas roupas. E pretendo voltar para uma mesa.
I was very well attended at Loja da Taquara by the seller Sidney..so I made the purchase of 2 wardrobes. And I intend to go back to a table.
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Gabrielle Malachi on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço de atendimento ao cliente da loja é péssimo! Durante a pandemia minha mãe (que mora comigo) fez a compra de um guarda-roupa, no dia da compra a loja ofereceu desconto pois demos entrada e o vendedor que já tinha falado que após a compra a entrega seria feita em uma semana mentiu. A loja entrou em contato na semana seguinte e disse que houve um equívoco do vendedor pois o armário só iria ser entregue dia 10/06, no dia da entrega a mesma de fato foi feita porém marcaram a montagem do móvel para dia 13/06 (sábado) e disseram que seria feita em horário comercial, ficamos o dia todo aguardando o montador e chegamos a ligar pra loja; mais uma vez a gerência mentiu dizendo que o montador estava em nossa rua e estava chegando porém o expediente da loja já encerrou e fomos feitos mais uma vez de palhaços! É a última compra que faço na loja, apesar dos produtos de fato serem de qualidade a equipe da loja Taquara além de ter um atendimento péssimo parece que está fazendo um “favor” pro cliente que PAGOU e PAGOU CARO pelo serviço / produto! Indignada com a falta de comprometimento
The store's customer service is terrible! During the pandemic my mother (who lives with me) bought a wardrobe, on the day of purchase the store offered a discount because we checked in and the seller who had already said that after the purchase the delivery would be made in a week lied. The store contacted the following week and said that there was a mistake by the seller because the cabinet would only be delivered on June 10, on the day of delivery it was actually made but they scheduled the furniture assembly for June 13 ( Saturday) and said it would be done during business hours, we stayed all day waiting for the assembler and we even called the store; once again the management lied saying that the assembler was on our street and was arriving but the store's hours have ended and we were once again made of clowns! It is the last purchase I make at the store, despite the fact that the products are actually of quality, the team at the Taquara store, in addition to having terrible service, seems to be doing a “favor” for the customer who PAID and PAID EXPENSIVE for the service / product! Outraged at the lack of commitment
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RONYSON PACHECO DE OLIVEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei lá, chegou na data certa, só o montador que demorou um pouco, só isso mesmo
I bought it there, it arrived on the right date, only the assembler took a while, that's all
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