Vip Car - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Vip Car
| Address : | Vip Car - Estr. do Tindiba, 967 - Pechincha, Rio de Janeiro - RJ, 22740-360, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 22740-360 |
| Website : | http://www.vipcaroficial.com.br/ |
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Iracema Vieira Ramires on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida pelo vendedor Luiz, que só faltou fazer milagre para me ajudar no financiamento, junto com o gerente Brito.
 I was very well attended by the seller Luiz, who only needed to do a miracle to help me with the financing, along with the manager Brito.
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Agnaldo Conrado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um Fluence 2016, me.apresentaram um carro excelente, depois me.ligaram dizendo q o carro estava com.problemas de documentação, mas q tinham um igual, aceitei a troca e me deram um carro cheio de problemas. O gerente não se importa com as reclamações dos clientes, terceirizam oficina mas oce não pode saber onde é, não consertam os defeitos encontrados e não respondem as mensagens. Péssima loja. NAO COMPREM CARRO LÁ. segue a dica. Estou penando.
I bought a 2016 Fluence, they showed me an excellent car, then they called me saying that the car had documentation problems, but they had the same one, I accepted the exchange and they gave me a car full of problems. The manager does not care about customer complaints, they outsource the workshop but the customer cannot know where it is, they do not fix the defects found and do not respond to messages. Bad store. DO NOT BUY A CAR THERE. follow the tip. I'm grieving.
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Melissa Tresse on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu tive uma ótima experiência com a loja! Comprei meu carro sem ver, pois havia acabado de chegar na empresa. E eles prometeram que iam me entregar como novo, e de fato cumpriram. Confiei e não me arrependo!
I had a great experience with the store! I bought my car without seeing it, because I had just arrived at the company. And they promised they would deliver me as new, and they did. I trusted and I don't regret it!
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Robson Cruz e Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ São péssimos! Em todos os sentidos da palavra! E palavra é o que eles não tem. Comprei um carro que apresentou defeito NO MESMO DIA DA COMPRA. Ficaram de me avisar quando uma peça chegasse e me autorizaram a comprar uma outra e me enviariam o dinheiro. Não fizeram nenhum dos dois. O pós venda é péssimo. O setor de documentação é péssimo. Enviei o dinheiro para postarem o documento no correio e após isso nunca mais me respondem, não sei se mandaram o documento e nem o código de rastreio do correio eles me dão. Gente, não comprem carro nesse lugar! O meu vai pra justiça!
They are terrible! In every sense of the word! And word is what they don't have. I bought a car that was defective ON THE SAME DAY OF PURCHASE. They were supposed to let me know when a part arrived and they authorized me to buy another one and they would send me the money. Neither of them did. The after sales are terrible. The documentation sector sucks. I sent the money to post the document in the mail and after that they never answer me again, I don't know if they sent the document or the mail tracking code they give me. Guys, don't buy a car in this place! Mine goes to justice!
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Ary Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Anúncio com um valor. Ao ligar negociam com outros valores e ao chegar na loja para obter seu possível veículo é pego de surpreso com o terceiro valor. Sempre para mais.
Difícil de acreditar ou ter uma certeza que estamos realizando um bom negócio.
Por duas vezes deixei levar.
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Vitória Carvalho Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO COMPREM CARRO NA VIP CAR !!
NÃO DÃO ASSISTÊNCIA.
Na hora da venda... Atendimento ótimo...
Agora precisa usar a garantia pra ver !!
Não fiz teste drive por estar em fechamento e meu carro veio com vários defeitos.
Estou correndo risco de vida, com meu bebê pequeno por conta de uma peça que eles nunca conseguem achar (não estão procurando). Desde novembro posso sofrer um acidente de trânsito. E nada de resolverem !!!
DO NOT BUY A CAR AT VIP CAR !!
THEY DO NOT GIVE ASSISTANCE.
At the time of sale... Great service...
Now you need to use the warranty to see!!
I didn't test drive it because it was closing and my car came with several defects.
My life is in danger with my little baby for a piece they can never find (are not looking for). Since November I can have a traffic accident. And nothing to solve!!!
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Fernando Pekim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um Virtus 2019 na loja do tanque e o carro em menos de uma semana começou a apresentar defeitos, falaram que iriam colocar o GNV 3° geração e eu como não conheço aceitei e o carro começou a apresentar um defeito atrás do outro ao ponto de não ligar, tiver que fazer a troca pro 5°, troquei a suspensão traseira, retrovisor do lado do motorista estava remendado, o vidro solto, infelizmente no primeiro teste driver você não consegue perceber tudo, falaram que trocaram óleo, filtro e filtro do motor e estava tudo velho, a correia poly V era uma correia que ficava folgada nos rolamentos e o esticador estava ruim, velas tive que trocar, na revisão só fizeram correia dentada e trocaram a bieleta, tomei um prejuízo astronômico, o documento ficou pronto dia 28 de dezembro e só me entregaram dia 03, se tivessem me entregue antes eu com meu despachante teria colocado esse carro no meu nome ainda em dezembro, um descaso total da empresa VIP CAR.
Se não houver retorno eu vou colocar na justiça, até porque eu já enviei as notas de todos esses gastos pelo WhatsApp.
I bought a Virtus 2019 at the tank shop and the car started to show defects in less than a week, they said they would put the 3rd generation CNG and I, as I don't know, accepted and the car started to show one defect after another to the point of don't turn it on, I have to change it to the 5°, I changed the rear suspension, the driver's side mirror was patched, the window was loose, unfortunately in the first driver test you can't understand everything, they said they changed engine oil, filter and filter and everything was old, the poly V belt was a belt that was slack on the bearings and the tensioner was bad, I had to change spark plugs, in the review they only made a timing belt and changed the bier, I took an astronomical loss, the document was ready on the 28th of December and they only delivered it to me on the 3rd, if they had delivered it to me earlier, I and my dispatcher would have put this car in my name in December, a total disregard of the VIP CAR company.
If there is no return, I'll put it in court, because I've already sent the notes of all these expenses through WhatsApp.
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miriam costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show ✨
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