VITELHES ALIANÇAS - São Paulo - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact VITELHES ALIANÇAS
| Address : | VITELHES ALIANÇAS - Praça da Sé, 54 - 2° Andar - Sé, São Paulo - SP, 01001-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 01001-001 |
| Website : | http://www.vitelhesaliancas.com.br/ |
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Jonhata Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem nem uma credibilidade, eu tive problemas com meu pedido por 4 vezes e sem dúvidas ele vai lembrar de mim, eu jamais indicaria um serviço deles
 It has no credibility, I had problems with my order 4 times and without a doubt he will remember me, I would never recommend a service from them
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SUELEN SANTOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente!!!!!!
O vitelhes e a sua equipe são super competentes e atenciosos, preço ótimo e super acessível, garantia permanente é um diferencial. Vale a pena conhecer se vc irá casar ou noivar com certeza seu lugar é lá.
Great!!!!!!
Vitelhes and its team are super competent and attentive, great and super affordable price, permanent guarantee is a differential. It is worth knowing if you are going to get married or engaged for sure your place is there.
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Michelly Peixoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento , alianças na foto é uma coisa quando chega e outra , cheiro de ferrugem ?
Dono não tem compromisso com os clientes
Quero meu dinheiro de volta só isso
Worst service, rings in the photo is one thing when it arrives and another, smell of rust ?
Owner has no commitment to customers
I just want my money back
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Alessandra Caroline on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não respondem o WhatsApp, erraram o tamanho das alianças e agora estão fazendo hora pra mandar novamente. Aliança feminina nem foi usada e saiu algumas pedrinhas. Estava com algumas manchas e sem brilho....
They don't respond to WhatsApp, they got the size of the rings wrong and now they're making time to send it again. Women's ring wasn't even used and some pebbles came out. It had some stains and no shine....
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Gabriel Moreira Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi uma aliança em prata e mandaram de moedas, prestaram um péssimo atendimento e além do mais que demoraram mais de um mês para entregar meu produto. Nunca tive uma experiência tão ruim como cliente em toda minha vida.
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A & R Produções on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente, alianças lindas, acabamento impecável, só o pós venda que é fraco o vendedor, depois que vendeu me tratou como se tivesse fazendo favor, mas o produto é perfeito!
Excellent, beautiful rings, impeccable finish, only the after sale is weak, the seller, after it sold, treated me as if he was doing me a favor, but the product is perfect!
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Marcelo Caldas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Resolvi relatar minha situação pq sei que isso pode evitar que outras pessoas passem pelo mesmo...NÃO COMPREM nessa empresa pq vcs estão correndo risco de esquentar a cabeça ou ficar sem a aliança para o dia do casamento...comprei uma aliança pelo atendimento de Whatsapp e foi uma maravilha..atendimento top...a questão é que mandaram a aliança com a gravação do nome ERRADO e aí começaram os problemas...Nao te respondem mais o zap, se for ligação, vc é mal tratado...resumindo, só consegui resolver minha situação 1 mês e meio após ter acionado meu advogado...podem reparar que o Instagram deles é
bloqueado para mensagens nas postagens..PQ será? Pq iria chover reclamações e comentários negativos...se resolverem comprar e derem sorte de receber tudo certinho, ok...se vier com algum problema, vai passar raiva...
I decided to report my situation because I know that this can prevent other people from going through the same... DO NOT BUY from this company because you are running the risk of getting your head hot or running out of the ring for the wedding day... I bought a ring for the service from Whatsapp and it was wonderful.. top service... the point is that they sent the ring with the recording of the WRONG name and then the problems started... They don't answer you zap anymore, if it's a call, you're treated badly. ..in short, I only managed to resolve my situation 1 month and a half after I called my lawyer...you can see that their Instagram is
blocked for messages in posts..why will it be? Because complaints and negative comments would rain... if they decide to buy and are lucky to receive everything right, ok... if you come with a problem, you'll be angry...
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Gleicy Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência do mundo em um único lugar! Atendimento bom só na hora de vender , ligam até durante a noite sem ligar pra horário de expediente. Quando entregam o produto é diferente em qualidade e tamanho a aliança não cabia no meu dedo , mesmo depois de ir em 3 lojas e mostrar em vídeo que o meu tamanho foi o que eu informei, foram refazer custou mais quase um mês . E nisso eu ligo milhões de vezes a funcionaria que atende o fixo está sendo paga só pra dizer que o dono não está, o dono é mau educado e extremamente grosseiro quando pedi meu dinheiro de volta pq afinal ele não atende , só fala várias mentiras que não sabe o que acontece ele fala : Aqui não é banco! Insistindo nas ligações ele fala: vc vai continuar enchendo o saco !! É isso , é assim que um lojista trata o cliente não entregou minha aliança e nem meu dinheiro. BO feito e contato com adv pra ajuizar ação de danos morais e financeiros
Worst experience in the world in one place! Good service only when selling, they even call during the night without calling for office hours. When they deliver the product, it is different in quality and size, the ring did not fit on my finger, even after going to 3 stores and showing on video that my size was what I informed, they were redoing it took almost a month more. And in that I call millions of times the employee who answers the landline is being paid just to say that the owner is not there, the owner is rude and extremely rude when I asked for my money back because after all he doesn't answer, he just tells several lies that doesn't know what happens he says: This is not a bank! Insisting on the calls, he says: you'll keep getting on your ass!! That's it, that's how a shopkeeper treats the customer didn't deliver my ring or my money. BO done and contact with adv to file a lawsuit for moral and financial damages
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