Viver casa & gourmet - São Paulo - SP
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Viver casa & gourmet
| Address : | Viver casa & gourmet - R. Estela, 116 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04011-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 04011-000 |
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Juliane Franca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma panela de pressão pelo site Super Muffato onde o responsável era Viver Casa e Gourmet e informaram que a carga foi extraviada. Agora estou aguardando um retorno pra saber o que será feito, se vão fazer o estorno ou entregar o produto. Detalhe, eles nunca entraram em contato comigo eu que tenho que ficar ligando ou enviando mensagem. Não recomendo.
 I bought a pressure cooker from the Super Muffato website where Viver Casa e Gourmet was responsible and they informed that the cargo was lost. Now I'm waiting for a return to know what will be done, if they are going to make the reversal or deliver the product. Detail, they never got in touch with me and I have to keep calling or sending messages. I do not recommend.
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Eduardo K on Google
★ ★ ★ ★ ★ No Fim de Semana comprei pelo Marketplace Carrefour um ventilador Arno, por um preço muito bom. Após alguma pesquisa fiquei realmente preocupado, mas o atendimento foi impecável. Nas primeiras horas da manhã de Segunda Feira, meu pedido foi faturado e entregue à transportadora, Carriers, que o entregou antes do prazo proposto.
Durante a minha pesquisa, descobri que Viver Casa & Gourmet é um programa de relacionamento do Grupo SEB do Brasil, detentora das marcas Arno, Clock, Krups, Lagostina, Panex, Rochedo, T-Fal.
Agradeço a Atenção do Carrefour no tratamento do pedido e ao Grupo SEB.
On the weekend I bought an Arno fan through Marketplace Carrefour at a very good price. After some research I was really worried, but the service was impeccable. In the early hours of Monday morning, my order was billed and delivered to the carrier, Carriers, who delivered it earlier than the proposed deadline.
During my research, I discovered that Viver Casa & Gourmet is a relationship program of the SEB do Brasil Group, which owns the brands Arno, Clock, Krups, Lagostina, Panex, Rochedo, T-Fal.
I am grateful for Carrefour's attention in handling the request and to the SEB Group.
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Fernando Faracco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim! Comprei pelo site da Porto Plus um ventilador da Arno e faz mais de um mês e não entregam e nem dão resposta. Não comprem se vocês quiserem o produto!!!
Too bad! I bought an Arno fan through the Porto Plus website and it's been over a month and they don't deliver or respond. Do not buy if you want the product!!!
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Francinete Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá, confesso que me assustei com tantas avaliações negativas, porém eu comprei várias vezes e tirando um estorno que houve pela falta do produto, até aqui tenho mais é que elogiar uma vez que os produtos vieram perfeitos e sem atrasos.
Portanto muito Obrigado e Parabéns ao Grupo SEB do Brasil.
Hello, I confess that I was scared with so many negative reviews, but I bought it several times and apart from a chargeback that was due to the lack of the product, so far I have more to praise since the products came perfect and without delays.
Therefore, many thanks and congratulations to Grupo SEB do Brasil.
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Leticia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma panela de pressão dia 18/04/2022 às 19:50 na VIVERCASAEGOUERMET pela CASAS BANHIA e a prazo de entrega era 25/04, e hoje depois de 1 semana ainda nao recbi o produto nem responderam minha reclamação no site das casas bahia sobre atraso nem o cancelamento.
I bought a pressure cooker on 04/18/2022 at 19:50 at VIVERCASAEGOUERMET by CASAS BANHIA and the delivery deadline was 04/25, and today after 1 week I still haven't received the product nor have they answered my complaint on the casa bahia website on delay or cancellation.
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Thaline Dos Passos Risco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimos!
Comprei um ventilador Arno pelo Iupp da loja Viver Casa & Gourmet.
Veio com defeito de funcionamento e com avaria, solicitei a troca do produto a 16 dias, e o que o Iupp informa é que a loja parceira nao respondeu a nenhuma das tentativas de contato com a loja.
Péssimo, péssimo e péssimo.
quero devolver o produto e nao posso porque a loja Viver Casa & Gourmet nao responde.
Terrible!
I bought an Arno fan by Iupp from Viver Casa & Gourmet store.
It came with a malfunction and with a malfunction, I requested the exchange of the product 16 days ago, and what Iupp informs is that the partner store did not respond to any of the attempts to contact the store.
Bad, bad and bad.
I want to return the product and I can't because Viver Casa & Gourmet doesn't respond.
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Mirian Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao recomendo!
Vendem produtos na vitrine online das casas bahia e nao tem o produto!
Agora é uma novela para receber meu dinheiro de volta!
Ja vou acionar o procon por propaganda enganosa! Colocam o produto a venda, recebem e depois dizem que nao tem o produto! Cuidado com os produtos anunciados por parceiros Casas bahia, observem se é da casas bahia ou parceiros, pq é uma enrolaçao depois da compra! Se pudesse dava - 0000! ainda não recebi o estorno do meu valor pago!
I do not recommend!
They sell products in the online showcase of casa bahia and they don't have the product!
Now it's a soap opera to get my money back!
I'm going to trigger the procon for false advertising! They put the product up for sale, receive it and then say they don't have the product! Be careful with the products advertised by Casas Bahia partners, note if it is from Casas Bahia or partners, because it's a roll after the purchase! If I could give - 0000! I still haven't received a refund of my paid amount!
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M2NL !!! on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma panela de pressão Clock e é horrivel, vaza tudo (alias made in china)... já solicitei o cancelamento por arrependimento e vcs estão me enrolando, quero meu dinheiro de volta!
alias em vez de reclamar no reclame aqui ou consumidor.gov das casas bahia, vou acionar vcs ViverCasaeGourmet... ou o Grupo SEB do Brasil, detentora das marcas Arno, Clock, Krups, Lagostina, Panex, Rochedo, T-Fal.
I bought a Clock pressure cooker and it's horrible, everything leaks (alias made in china)... I already requested the cancellation out of regret and you guys are rolling me, I want my money back!
alias instead of complaining in the advertisement here or consumer.gov of casa bahia, I'm going to call you ViverCasaeGourmet... or Grupo SEB do Brasil, owner of the brands Arno, Clock, Krups, Lagostina, Panex, Rochedo, T-Fal.
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