Voluta Medical | Unidade Fibonacci | Nova Campinas - Campinas - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Voluta Medical | Unidade Fibonacci | Nova Campinas
| Address : | Voluta Medical | Unidade Fibonacci | Nova Campinas - R. Artur Freitas Leitão, 730 - Nova Campinas, Campinas - SP, 13092-141, Brazil |
| Phone : | 📞 +979999 |
| Postal code : | 13092-141 |
| Website : | http://www.volutamedical.com.br/ |
| Categories : |
|
L
|
Luciana Figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atraso absurdo para fazer os exames e para ficar pronto o laudo. Meu ultrassom estava agendado para as 08h40, fui ser atendida 09h50, e ainda tive que esperar mais uns 15 minutos pra sair o laudo. Por que fazer agendamento, se essas são as condições para ser atendido? Péssimo. Só continuo vindo porque meu médico pede para que seja feito nesse lugar, senão não iria, e também não indico.
|
|
Ᏸ
|
ᏰᏋᏗᏖᏒᎥፚ ᏝᏬፚ 1990 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Com relação a recepção foi tranquilo e as meninas foram simpáticas, porém não gostei muito da imagem da ultrassom, estava bem difícil de ver e a médica não deu muita atenção,foi super rápido e me senti um pouco mal porque gostaria de ver melhor o nené e senti ela um pouco fria.
 Regarding the reception, it was quiet and the girls were nice, but I didn't like the ultrasound image very much, it was very difficult to see and the doctor didn't pay much attention, it was super fast and I felt a little bad because I would like to see the baby better and I felt it a little cold.
|
|
J
|
Joice Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ É uma clinica muito boa, recepcionistas muito cordiais e educadas, porém atendimento telefônico deixou a desejar estou de 38 semanas fazendo 1 us por semana liguei na sexta feira dia 10/03 agendei um exame para 15/03 11:40 e a moça não colocou meu nome na agenda, minha sorte que eu liguei pra confirmar o meu horário que para a minha surpresa não estava agendado e quem me atendeu foi extremamente sem educação comigo, disse que ia ver se a médica me encaixava NÃO ME DEIXOU FALAR me interrompeu a todo instante ja que eu aleguei nao saber o nome da telefonista que me atendeu na sexta feira, e eu liguei para confirmar porque sou de PAULÍNIA tenho que me programar pra buscar meu marido no trabalho e ir pra la e SEMPRE chego no horário, nunca reclamo de nada mais dessa vez foi um total descaso comigo.
Agora to esperando o retorno dela que por sinal ainda não tive.. e a hora vai passando.
Estou decepcionada!!!
It's a very good clinic, receptionists very cordial and polite, but phone service left something to be desired I'm 38 weeks doing 1 us a week I called on Friday 03/10th I scheduled an exam for 03/15th 11:40 and the girl didn't put it my name on the agenda, my luck that I called to confirm my appointment which, to my surprise, was not scheduled and whoever answered me was extremely rude to me, said he would see if the doctor fit me HE DID NOT LET ME TALK interrupted me all the time moment since I claimed not to know the name of the operator who answered me on Friday, and I called to confirm because I am from PAULÍNIA I have to schedule myself to pick up my husband at work and go there and I ALWAYS arrive on time, I never complain about nothing else this time was a total disregard for me.
Now I'm waiting for her return, which by the way I haven't had it yet.. and the time goes by.
I am disappointed!!!
|
|
L
|
Layssa Diana on Google
★ ★ ★ ★ ★ É uma clínica maravilhosa, ótima localização, possui Wi-fi para os clientes, sempre atendem rapidamente sem enrolação, ótimos profissionais. Tive que esperar um tempo a mais apenas em uma das vezes que fui, nas demais foi tudo de acordo com a hora agendada. Te entregam o exame impresso minutos após a realização do mesmo. Sempre faço meus exames de Ultrassom lá. Recomendo demais essa clínica!!
It's a wonderful clinic, great location, it has Wi-Fi for customers, they always serve quickly without fuss, great professionals. I had to wait a little longer only one of the times I went, the others everything went according to the scheduled time. The printed exam is delivered to you minutes after the exam is taken. I always do my ultrasound exams there. I highly recommend this clinic!!
|
|
C
|
Camila Flocco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive dois episódios ruins com a clínica. O primeiro foi qdo confirmaram um exame um dia antes e qdo cheguei haviam desmarcado o mesmo e não me avisaram (moro há 40km da clínica). Segundo episódio: cotei um exame particular, me informaram o valor e que o mesmo poderia ser parcelado, diante da condição de pagamento agendei. Um dia antes me informaram que não parcelavam o exame e que havia sido um erro da funcionária e que erros acontecem. Infelizmente messes casos quem sai perdendo é o cliente que fica sem realizar o exame. No caso desse último exame há um limite de semanas gestacionais p realizá-lo e agora estou eu aqui tentando algum lugar que realmente facilite o pagamento (pq é um exame caro) e que tenha horário disponível para os próximos 3 dias que é qdo atinjo o limite de semanas p realizar o mesmo?
I had two bad episodes with the clinic. The first was when they confirmed an exam the day before and when I arrived they had canceled the exam and not told me (I live 40km from the clinic). Second episode: I quoted a private exam, I was told the amount and that it could be paid in installments, given the payment condition I scheduled. The day before, they informed me that they did not split the exam and that it had been a mistake by the employee and that mistakes happen. Unfortunately, in these cases, the loser is the client who does not take the exam. In the case of this last exam, there is a limit of gestational weeks to perform it and now I'm here trying to find a place that really facilitates the payment (because it is an expensive exam) and that has time available for the next 3 days, which is when I reach the week limit to perform the same ?
|
|
D
|
Dryka Oliver (Adri) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chegar no local e atrasar mais de 3 horas, é decepcionante. Se fosse ao contrário, não iriam atender.
Sala de espera lotada, senhoras e gestantes em pé, pois não tem lugar para sentar... eu mesma, fiquei no corredor e só observava que chegava e saia pessoas e eu, no mesmo lugar.
Estava com viagem marcada, atrasei para meu compromisso e sem contar o absurdo de estacionamento q tive que pagar.
Muito desorganizado e só sabem dar desculpas esfarrapadas.
Essa semana, precisei voltar. Mais um chá de cadeira?
Não sei se o tratamento pra quem paga particular é diferente e nunca vou saber, mas pra pacientes do SUS, é horrível. Agr, pq atendem SUS, pra atender assim?
O dia em que eu precisar fazer um exame particular, com ctz, não será nessa clínica!
Arriving at the venue and being delayed more than 3 hours is disappointing. If it were the other way around, they wouldn't answer.
Crowded waiting room, ladies and pregnant women standing, because there is no place to sit... I myself, stayed in the hallway and only observed that people and I arrived and left in the same place.
I had a trip scheduled, I was late for my appointment and not to mention the absurd amount of parking I had to pay.
Very disorganized and only know how to make lame excuses.
This week, I had to go back. Another chair tea ?
I don't know if the treatment for those who pay privately is different and I'll never know, but for SUS patients, it's horrible. Agr, why do they attend SUS, to attend like this?
The day I need to have a private exam, with ctz, will not be at this clinic!
|
|
D
|
Danielle Mota de Souza Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exatamente experiência, novamente! Em minha gestação fiz meu último ultrassom na Voluta e gostaria de ter feito todos, pena que conheci a clínica já no final da gravidez. Hoje estive com meu bebê de 14 dias e, mais uma vez, tivemos um excelente atendimento, tanto da recepção qnto da médica q realizou o exame! Super indico
Exactly experience, again! During my pregnancy I had my last ultrasound at Voluta and I would have liked to have done all of them, too bad I got to know the clinic at the end of my pregnancy. Today I was with my 14-day-old baby and, once again, we had excellent service, both from the reception and from the doctor who performed the exam! super nominate
|
|
J
|
Juliana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ As duas primeiras vezes que fui fazer ultrassom tive um atendimento ok, cordial e pontual (máximo de 10 minutos de atraso). Ontem fui atendida com quase 50 minutos de atraso, a médica nem se desculpou, durante a espera uma auxiliar veio dizer que meu marido e meu filho de 7 anos não poderiam esperar junto comigo e eles foram para outra sala… Não foi oferecido a possibilidade de gravação, eu tive que pedir e pagar a parte. No ultrassom a imagem não estava bem clara, e demoraram para me entregar o laudo pois faltavam as imagens que a médica não tinha impresso junto ao laudo. Para não esperar a próxima paciente sair para imprimirem as imagens, a auxiliar imprimiu direto do computador, resultando em imagens menores e a qualidade não muito legal. Para fechar com chave de ouro, esqueceram de colocar meu cartão gestante no exame e tive que ir hoje só para buscar. Dado o padrão e localização da clínica foram muitos erros seguidos.
The first two times I went for an ultrasound I had an ok, cordial and punctual service (maximum 10 minutes late). Yesterday I was seen almost 50 minutes late, the doctor didn't even apologize, during the wait an assistant came to say that my husband and my 7-year-old son couldn't wait with me and they went to another room... recording, I had to order and pay the part. In the ultrasound, the image was not very clear, and they took a long time to deliver the report because the images that the doctor had not printed with the report were missing. In order not to wait for the next patient to leave for the images to be printed, the assistant printed directly from the computer, resulting in smaller images and not very good quality. To close with a flourish, they forgot to put my maternity card in the exam and I had to go today just to get it. Given the pattern and location of the clinic, many errors followed.
|
Write some of your reviews for the company Voluta Medical | Unidade Fibonacci | Nova Campinas
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical diagnostic imaging center,
Nearby places Voluta Medical | Unidade Fibonacci | Nova Campinas
