Vzero Motors - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Vzero Motors
| Address : | Vzero Motors - R. Tubira, 8 - Loja A - Leblon, Rio de Janeiro - RJ, 22441-070, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 22441-070 |
| Website : | https://vz0.com.br/ |
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Manuela Caldeira Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente produto, atendimento e pós-venda. Apaixonada pela minha Urban.
 Excellent product, service and after-sales. In love with my Urban.
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Thalyson Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa vende e dá a garantia. Mas o principal é o pós-venda e reposição de peças que tem sempre em estoque!
The company sells and guarantees. But the main thing is the after-sales and replacement parts that are always in stock!
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Vitinho Bellizzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor no setor de mobilidade elétrica. Ótimo atendimento, inclusive pós venda o suporte é de primeira.
Best in the electric mobility sector. Great service, including after sales support is first rate.
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Saulo Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendente super mal educada. Precisa de treinamento para aprender a atender o telefone. Imagino pessoalmente...
Super rude attendant. Need training to learn to answer the phone. I personally imagine...
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Luana Martielo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muitos problemas na scooter e quando relatamos a empresa o problema pela terceira vez eles deram a entender para nós e para outras pessoas que era mentira nossa os problemas relatados, quando claramente a scooter fazia um ruído alto e horrível quando se mexia. Fomos muito pacientes e tratamos eles com muita educação desde o início mas por algum motivo eu e meu noivo acabamos bloqueados por eles no Instagram e saindo como mentirosos.
Many problems on the scooter and when we reported the problem to the company for the third time they made it known to us and other people that the reported problems were a lie to us, when the scooter clearly made a loud and horrible noise when it moved. We were very patient and treated them very politely from the start but for some reason my fiance and I ended up being blocked by them on Instagram and leaving as liars.
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bruno de campos chaves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Produto cheio de defeitos
Product full of defects
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Lucas Penna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adquiri uma scooter um ano atrás , quando comprei já apresentou vários problemas: barulho no disco de freio, fio do paralama encostando na roda traseira , a manopla do guidão saindo o tempo todo e barulho na roda dianteira , voltei umas tres vezes para resolver isso, até hoje apresenta todos os problemas , nada resolvido.Ainda tem direito a uma revisão grátis , mas eles só me avisaram quando passou a garantia , é uma piada mesmo, quando alguém pensar em comprar uma scooter nessa loja , já sabe que vai arrumar problema na vida . Pense muito antes de comprar !!!!
I bought a scooter a year ago, when I bought it, it had several problems: noise in the brake disc, mudguard wire touching the rear wheel, the handlebar grip coming off all the time and noise in the front wheel, I came back three times to solve this, Even today it has all the problems, nothing solved. You still have the right to a free review, but they only told me when the warranty passed, it's a joke, when someone thinks about buying a scooter at this store, they already know they'll have a problem at the store. life . Think a lot before buying!!!!
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Faria Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo a ninguém essa loja, fiz a compra de uma scooter e o pós venda n funciona. A mesma apresentou problemas na segunda semana da compra foi levada na loja por 3 vzs e nada resolvido. A mesma ainda na garantia foi me cobrado um valor de 350 reais para a revisão. Relatei que quando comprei foi me falado que a garantia era 6 meses ou 1500 km. A mesma está com 1100 km e a garantia de tempo passou pq sempre q ligo para agendar ficam adiando. Claro q com tantos adiamentos irá expirar o prazo. Resumindo n recomendo até pq tem várias reclamações no reclame aqui iguai a minha.
I don't recommend this store to anyone, I bought a scooter and the after sale doesn't work. The same had problems in the second week of purchase was taken to the store for 3 times and nothing solved. The same, still under warranty, I was charged a value of 350 reais for the review. I reported that when I bought it, I was told that the warranty was 6 months or 1500 km. It has 1100 km and the time guarantee has passed because whenever I call to schedule they keep putting it off. Of course, with so many postponements, the deadline will expire. In short, I don't recommend it because there are several complaints in the claim here, just like mine.
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