WCInternet - nº 350 - 314 - Campo Grande

2.2/5 based on 8 reviews

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Edifício Office Mall - Estr. da Cachamorra, nº 350 - 314 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, Brazil

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A
Anna Ernandez on Google

Péssima, fiquei 10 minutos esperando pra ser atendida no telefone, acabei desistindo de instalar na minha casa
Terrible, I spent 10 minutes waiting to be answered on the phone, I ended up giving up installing at my house
V
Valeria Etelvina on Google

Não existe suporte técnico muito menos pelo telefone. Péssima qualidade... Mais de uma hora em ligação e não atende.
There is no technical support, much less over the phone. Poor quality ... More than an hour on the phone and doesn't answer.
n
nivea maria on Google

Não tem suporte técnico, não atende o telefone,mas pra cobra elesligam,começo estava otima,agora trava TD, infelizmente perdeu a qualidade, não vale 80,00!!?
There is no technical support, does not answer the phone, but for snake they call, beginning was great, now locks TD, unfortunately lost the quality, is not worth 80.00 !!?
C
Carolina Moraes on Google

Não tenho problemas com a minha internet, melhor atendimento técnico impossível. Sou muito bem tratada pelo atendimento telefônico. Vocês estão de parabéns!!!! SUPER RECOMENDO.
I have no problems with my internet, better technical service impossible. I am treated very well by the telephone service. You are to be congratulated!!!! SUPER RECOMMEND.
J
Julius 0001 on Google

10 minutos de espera pra solicitar uma assinatura! Não querem ganhar dinheiro. Se é assim antes, imagine depois para prestar suporte!
10 minutes of waiting to request a subscription! They don't want to make money. If so before, imagine later to provide support!
F
FAMILIA TUBE 2.0 TUBE on Google

Não existe suporte técnico depois das 18:00hs e tbm não informam os clientes sobre manutenção e defeitos repetitivos que ocorrem todos os dias, ficando 40 min sem internet e sempre no mesmo horário depois das 20:00hs...??????
There is no technical support after 18:00 and TBM does not inform customers about maintenance and repetitive defects that occur every day, leaving 40 minutes without internet and always at the same time after 20:00 ... ??????
G
Giovane Lima on Google

Atendimento ao cliente, suporte por telefone maioria das vezes indisponíveis.
Customer service, phone support most of the time unavailable.
I
Ivan Netto Peres on Google

Fiz uso desta Internet por 5 anos, sobre a velocidade e muito boa, me atendia perfeitamente as necessidades, a única coisa que não era satisfatório era que as vezes a conexão caia e demora a voltar por motivos externos, e ao cair a luz na rua a conexão caia e demora a voltar achava que tivessem um nobreak para isso mas o mesmo não segurava, ou seja não adianta ter um nobreak em casa pois a queda acabava sendo na rua.
I used this Internet for 5 years, on speed and very good, it met my needs perfectly, the only thing that was not satisfactory was that sometimes the connection goes down and takes a long time to come back for external reasons, and when the light falls on the street the connection goes down and it takes a long time to come back, I thought they had a UPS for that, but the same didn’t hold, that is, there’s no point in having a UPS at home because the fall ended up being on the street.

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