Werner Leblon - Rio de Janeiro - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Werner Leblon
| Address : | Werner Leblon - Av. Ataulfo de Paiva, 386 - Loja B - Leblon, Rio de Janeiro - RJ, 22440-033, Brazil |
| Phone : | 📞 +9999 |
| Postal code : | 22440-033 |
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Maria Clara Lobo Coutinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor salão!! Atendimento incrível e resultados perfeitoss! Principalmente com a Aurea e com o Fabi Santos ❤️ Tudo de bom!!
 Best salon!! Amazing service and perfect results! Mainly with Aurea and Fabi Santos ❤️ All the best!!
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Michael André on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar incrível, profissionais de primeira, super recomendado.
Amazing place, top professionals, highly recommended.
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ellker kilinsky abib on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preços exorbitantes! Corte de cabelo feminino a partir de 180, 00 !
Exorbitant prices! Women's haircut from 180,00!
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Lisa Marangon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me indicaram o Nil para o corte. Fui.
Ele fez um bob maravilhoso e conseguiu dar vida ao meu cabelo europeo que eatava totalmente sem volume.
A Nathalia deu mais um tchan com a escova. Obrigada
I was referred to Nil for the cut. Went.
He made a wonderful bob and managed to give life to my European hair, which was totally without volume.
Nathalia gave another brush with the brush. Thanks
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Elisama S M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi minha primeira e última vez nesse salão. Fui com uma expectativa alta (da última vez, fui em um salão em Copacabana, e saí decepcionada porque a “profissional” deixou uma ponta no meu cabelo e cortou franja em excesso) pelo fato de ser no Leblon e, portanto, acreditando que sairia muito satisfeita, me encaminharam para uma cabeleireira que não realizou o corte direito! Isso porque escolhi pagar o valor mínimo de 180 reais. Então, percebam o preconceito! Se acharam no direito de selecionar, uma pessoa, provavelmente, menos experiente para realizar o serviço! Agora vou ter que investir mais dinheiro para resolver o problema! Um serviço por quase 200 reais!!! O que é isso?!! Dinheiro cai do céu por acaso??!
It was my first and last time in this hall. I went with high expectations (last time, I went to a salon in Copacabana, and I left disappointed because the “professional” left a point in my hair and cut excess bangs) because it was at Leblon and, therefore, believing it would come out very satisfied, they referred me to a hairdresser who didn't do the right cut! That's because I chose to pay the minimum amount of 180 reais. So, notice the prejudice! If they found themselves in the right to select, a person, probably, less experienced to carry out the service! Now I will have to invest more money to solve the problem! A service for almost 200 reais!!! What is that?!! Money falls from the sky by chance??!
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Raquel Grimberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço dos profissionais é bom, o problema é a recepcionista loira que é uma grossa, sem educação, mau humorada e que trata mal os clientes. Questionei o valor cobrado pois eu havia passado uns dias antes e tinham me dito que era 109 reais, e na hora de cobrar ela me falou que era 145, comentei que havia perguntado anteriormente e ela agiu com grosseria, duvidando de mim e perguntando com quem eu havia falado. Quando respondi ela disse que o moço não era o recepcionista (como se eu fosse obrigada a saber) e reclamou que hoje eu cheguei antes do horario de abrir (3 min pois não sabia o horário de abertura). Não é nem tanto pela alteração de valor e sim pela falta de educação e grosseria dessa recepcionista. Nunca mais volto.
The service from the professionals is good, the problem is the blonde receptionist who is rude, rude, bad-tempered and who treats customers badly. I questioned the amount charged because I had spent a few days before and I had been told it was 109 reais, and at the time of charging she told me it was 145, I commented that I had asked before and she acted rudely, doubting me and asking with whom I had spoken. When I answered she said that the guy was not the receptionist (as if I had to know) and complained that today I arrived before opening time (3 min because I didn't know the opening time). It is not so much because of the change in value, but because of the lack of education and rudeness of this receptionist. Never come back.
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Luke Werneck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei perguntando o valor da coloração. Me disseram 175. Na hora de pagar, me disseram que usaram duas tonalidades e que o novo valor seria 399. Nada disso foi me informado durante o processo. Me senti mega lesado e constrangido. O estabelecimento não pode partir do pressuposto que todos os clientes entendem de cabelo, preço, processo de execução e valor do produto. Eu não conheço nada disso. Era a minha primeira vez fazendo esse processo. Como que o valor poderia ser maior do que o dobro do que me foi informado? Enfim… gerente contactada e a mesma reconheceu que o erro foi na recepção, que deveria me atualizar do processo e do valor atualizado. A profissional foi exemplar em seu trabalho. Mega talentosa, atenciosa e simpática. A grande questão foi na recepção mesmo. Poderia dar 3 estrelas pra fazer uma média entre o excelente trabalho apresentado e a vergonha que passei na recepção, mas darei 1 estrela para que vocês não passem pelo que passei. No final, paguei o valor que me foi informado pelo telefone
I called asking for the color value. They told me 175. When paying, they told me that they used two shades and that the new value would be 399. None of this was informed to me during the process. I felt very hurt and embarrassed. The establishment cannot assume that all customers understand hair, price, execution process and product value. I don't know any of this. It was my first time doing this process. How could the value be more than double what I was told? Anyway… the manager contacted and she acknowledged that the error was at the reception, who should update me on the process and the updated value. The professional was exemplary in her work. Super talented, caring and friendly. The big issue was the reception itself. I could give 3 stars to make an average between the excellent work presented and the shame I went through at the reception, but I will give 1 star so you don't go through what I went through. In the end, I paid the amount that was informed to me over the phone.
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Johnathan Glez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great staff and excellent service I recommend to anyone
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