X-Celente Telecom - 100% fibra óptica - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
X-CELENTE TELECOM | Conectando você ao mundo! - Xcelente.com.br
X-CELENTE TELECOM- Conectando você ao mundo!
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O QUE É
FIBRA ÓPTICA?
É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à velocidade da luz.
O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.
Contact X-Celente Telecom - 100% fibra óptica
| Address : | X-Celente Telecom - 100% fibra óptica - R. Gonçalo Soares de Franca, 213 - Cidade Dutra, São Paulo - SP, 04831-110, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 04831-110 |
| Website : | http://www.xcelente.com.br/ |
| Categories : |
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Will on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu utilizava um serviço da VIVO (Speedy de 4mb), contratei a X-Celente e cancelei a VIVO. A internet da X-Celente a princípio tem me atendido muito bem, estou há um pouco mais de 2 semanas e por enquanto não tenho o que reclamar.
Contratei 80mb e utilizo todos os dias, tanto para filmes (Netflix, Amazon Vídeo, Globo, etc.) quanto para trabalho (estou trabalhando home office também). Aqui utilizo tanto cabo de rede direto no router, quanto via wireless. No cabo bate os 80mb, mas wireless fica um pouco abaixo devido a vários fatores como distância que estou do router, interferências e entre outros.
Quem vai jogar, aconselho a utilizar cabo de rede normal, assim o sinal ficará muito mais estável.
Eles precisam melhorar na questão das cobranças e suporte, mas acredito que já devem estar fazendo pequenos investimentos nisso.
Fiquei sem internet apenas uma manhã (durante todo esse tempo que contratei) devido a uma manutenção que tiveram que fazer, mas isso é normal, na VIVO também acontecia. Liguei para o suporte e me atenderam bem.
Espero que continuem prestando um bom trabalho com qualidade e que invistam principalmente nesses pontos como suporte/atendimento e também na qualidade do serviço.
 I used a VIVO service (Speedy 4mb), hired X-Celente and canceled VIVO. The internet of X-Celente at first has served me very well, I have been a little over 2 weeks and for now I have nothing to complain about.
I hired 80mb and use it every day, both for movies (Netflix, Amazon Video, Globo, etc.) and for work (I'm working at home too). Here I use both network cable directly on the router and wireless. The cable hits 80mb, but wireless is slightly below due to various factors such as distance from the router, interference and others.
Who will play, I advise you to use normal network cable, so the signal will be much more stable.
They need to improve on the issue of collections and support, but I believe that they must already be making small investments in this.
I was without internet only one morning (during all this time I hired) due to a maintenance that they had to do, but this is normal, at VIVO it also happened. I called support and they served me well.
I hope that they continue to provide good quality work and that they invest mainly in these points as support / service and also in the quality of service.
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Luiz Fernando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se a cada perca de conexão eu ganhasse R$:00,10 centavos de desconto o custo da minha conta séria R$:00,00... serviço horrível, pagar para ter problemas, esse eo resumo do serviço...
If I lost R $: 00,10 cents off the cost of my serious account for every loss of connection R $: 00,00 ... horrible service, paying to have problems, this and the summary of the service ...
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cassio belmont on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não contratem os serviços desta empresa ! você terá problemas como, falta de internet todos os dias, quando estiver com internet é fornecido o minimo. Eu pago por 10mpbs e nunca tem porem quando tem, recebo 0,32mpbs ! é vergonhoso e extremamente enganosa a empresa ! péssima qualidade busque uma empresa seria e que forneça uma internet de qualidade porque essa empresa aqui é uma piada e um descaso enorme, enganosa e farjuta. dica cancelem o pacote de vocês e busquem outra empresa porque essa aqui só se você quiser passar raiva e jogar grana no lixo.
Do not hire the services of this company! you will have problems like, lack of internet every day, when you have internet the minimum is provided. I pay for 10mpbs and never have it when I have it, I get 0.32mpbs! the company is shameful and extremely misleading! lousy quality look for a serious company and that provides a quality internet because this company here is a joke and a huge, deceptive and far-off neglect. tip cancel your package and look for another company because this one only if you want to be angry and throw money in the trash.
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Brenda Stheffannie on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinal pega maravilhoso somente onde está a caixinha, no resto da casa ou fica falhando ou simplesmente não tem. Por ser 50 megas e pagar 200$ pela caixinha, pra não se ter ao menos nem uma internet boa. E ainda ser informada q se eu quiser um sinal melhor, pra eu comprar um cabo e pegar um roteador velho q tenho, pra eles vim instalar e intensificar o sinal. Sendo q já paguei 200$ pela caixinha e ainda vou pagar o plano de 99,90 por 50 megas? Só q não! Minha antiga internet da vivo era de 1 mega e pega tanto na casa toda como na parte de baixo da casa.
Signal picks up wonderful only where the box is, in the rest of the house either it is failing or it simply does not have it. For being 50 megs and paying 200 $ for the box, so you don't even have a good internet. And still be informed if I want a better signal, for me to buy a cable and get an old router that I have, for them I came to install and intensify the signal. Since I already paid 200 $ for the box and will I still pay the 99.90 plan for 50 megs? But no! My old internet from vivo was 1 mega and takes both the whole house and the bottom of the house.
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FeCanapi on Google
★ ★ ★ ★ ★ A internet é muito boa, sinceramente, uma coisa maravilhosa de se ver. Mas esses dias, começou a ficar com uma internet muito lenta, queria saber o porquê disso
The internet is really good, honestly, a wonderful thing to see. But these days, I started to have a very slow internet, I wanted to know why that was
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Ana Paula Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nos últimos dias lentidão total e queda constantes! A empresa me parece que esta em expansão , sendo assim precisam ampliar o horário e dias de atendimento, estamos sem conexão desde ontem!!!!
In the last few days, total slowdown and constant fall! The company seems to me that this is expanding, so they need to extend the hours and days of service, we have no connection since yesterday!!!!
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Mauricio F on Google
★ ★ ★ ★ ★ A lentidão e queda da internet tem uma frequência muito alta...
Hoje inclusive estou sem internet 28/11 Domingo, justamente o dia em que a empresa não funciona ?
Poderiam melhorar isso, oferecer um serviço até 12h aos domingos ao menos..
The slowness and downtime of the internet has a very high frequency...
Today I'm even without internet 11/28 Sunday, the very day the company doesn't work ?
They could improve this, offer a service until 12:00 on Sundays at least...
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IGOR ROBERTO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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