Yamada Marituba - Marituba - PA
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Yamada Marituba
Address : | Yamada Marituba - Av. Engenheiro Fernando Guilhom, 4992 - Centro Mtub, Marituba - PA, 67200-000, Brazil |
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Phone : | 📞 +9988 | ||||||||||||||
Postal code : | 67200-000 | ||||||||||||||
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Jocivaldo Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Supermercado de grande porte, com variedade de produtos alimentícios e pequeno magazine. Estacionamento coberto, localizado em via movimenta. Ponto negativo é o horário reduzido de funcionamento e poucos caixas
Large supermarket, with variety of food products and small magazine. Covered parking, located in lane. Negative point is the reduced opening hours and few cashiers
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Luís LSR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom lugar para comprar o que precisa para o dia a dia,tudo organizado no seu devido lugar e ambiente limpo..
Good place to buy what you need for everyday life, everything organized in its place and clean environment..
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Edilene Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me sentindo muito decepcionada com.a yamada de Marituba, perdi minha tarde ,faltou luz logo em seguida voltou . Mas o sistema nada, está Faltando um gerador nesta loja . Muito transtorno para nós clientes
Feeling very disappointed with the yamada of Marituba, I lost my afternoon, there was no light soon after it came back. But the system nothing, a generator is missing from this store. Too much trouble for us customers.
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kaike fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar tem muita coisa boa, e ainda e em um lugar bom, fica perto da minha escola, e várias pessoas vão comprar lá, mais tem um ponto ruim que e chato de se ver, não tem muitas pessoas no caixa, só tem três atendentes no estabelecimento!!
The place has a lot of good things, and it's still in a good place, it's close to my school, and several people go to buy there, but there's a bad point that is annoying to see, there aren't many people at the cashier, there are only three attendants at the establishment!!
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Thiago Mourão on Google
★ ★ ★ ★ ★ *RELATO DE UMA AMIGO PROXIMO*
Venho expressar profunda indignação e revolta com a unidade da rede de lojas Y. Yamada localizada no centro de Marituba. Vale ressaltar que o desgosto manifestou-se desde o atendimento, onde fui mal recepcionado, subjugado e sem os devidos esclarecimentos sobre o produto a ser vendido, um liquidificador da marca Arno , com capacidade para 2 litros e 700w de potência, produto adquirido a vista! O vendedor informou garantia de 7 dias para troca caso o produto ofertado apresentasse defeito, o que infelizmente ocorreu após o primeiro uso, sem utilização na potência máxima. A tentativa de troca foi efetuada diretamente com a gerente que negou suporte e afirmou que a loja *não se responsabiliza pelo produto adquirido, não efetua troca e não assegura garantia*, após detalhadamente explicar que o produto foi manuseado de forma correta e estava sob as exigências da garantia de troca, a responsável pela loja efetuou a troca parcial do produto, substituindo somente algumas peças e negando-se a testar o mesmo, utilizando de ironia no atendimento e limitando o suporte. Utilizei meu próprio aparelho celular para filmar a situação, onde a gerente recusou-se a dispor do Código de defesa do Consumidor, destacando que a loja não se fazia em obrigação de prestar essa informação/suporte, fui constrangido e obrigado a deletar o arquivo de vídeo que constava a arrogância e descaso no atendimento, sofri invasão de privacidade após checagem dos arquivos pessoais contidos na galeria do celular, acessados por guardas municipais acionados pela gerente da loja. (Prefeitura de Marituba)
Por fim após ser coagido e obrigado a me retirar da loja, com as ameaças de detenção provisória e apreensão do aparelho celular, retornei com o equipamento da mesma marca/modelo, que após ser testado de maneira simples apresentou o mesmo defeito! Retornarei ao estabelecimento a fim de que haja o cumprimento do direito previsto no Código de Defesa do Consumidor, acertando a devolução do valor pago pelo produto ou substituição do mesmo por outro item, que esteja em condições adequadas ao uso, dentro do período inicialmente informado.
*REPORT FROM A CLOSE FRIEND*
I come to express deep indignation and outrage at the Y. Yamada store chain unit located in the center of Marituba. It is noteworthy that the disgust manifested itself since the service, where I was poorly received, subdued and without due clarification on the product to be sold, an Arno brand blender, with a capacity of 2 liters and 700w of power, product purchased on demand ! The seller informed a 7-day warranty for exchange if the product offered was defective, which unfortunately occurred after the first use, without using it at full power. The exchange attempt was made directly with the manager who denied support and stated that the store *is not responsible for the purchased product, does not exchange and does not guarantee warranty*, after explaining in detail that the product was handled correctly and was under the exchange warranty requirements, the person in charge of the store carried out a partial exchange of the product, replacing only some parts and refusing to test it, using irony in the service and limiting support. I used my own cell phone to film the situation, where the manager refused to have the Consumer Protection Code, noting that the store was under no obligation to provide this information/support, I was embarrassed and forced to delete the video that showed arrogance and neglect in the service, I suffered an invasion of privacy after checking the personal files contained in the cell phone gallery, accessed by municipal guards called by the store manager. (City Hall of Marituba)
Finally, after being coerced and forced to withdraw from the store, with threats of provisional arrest and seizure of the cell phone, I returned with equipment of the same brand/model, which after being tested in a simple way showed the same defect! I will return to the establishment in order to comply with the right provided for in the Consumer Defense Code, agreeing to return the amount paid for the product or replace it with another item, which is in suitable condition for use, within the period initially informed.
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Nagibe Guedes Da Silva Junior Guedes on Google
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Jairo Cardoso on Google
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Anderson Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal!!!
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