Yamaha Nacar Motorcycle - Santo Amaro - São Paulo - SP

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Yamaha Nacar Motorcycle - Santo Amaro

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Yamaha Nacar Motorcycle - Santo Amaro - Av. João Dias, 1837 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04723-002, Brazil

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Postal code : 04723-002
Website : http://www.nacarmotorcyclesyamaha.com.br/
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Yamaha Nacar Motorcycle - Santo Amaro - Av. João Dias, 1837 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04723-002, Brazil
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Alex Paulino on Google

Fantástico atendimento do Marcos, Éverton e time. Nunca fui tão bem atendido em anos circulando entr marcas premium.. de longe o melhor serviço
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Paulo Cesar C Miranda on Google

Ótimo atendimento. Oficina especializada em motos Yamaha. Vendedora autorizada. Negociação rápida e eficiente. Sem burocracia. Preço mais barato de que algumas lojas que procurei Fui muito bem atendido pelo Clayton que demonstra bom conhecimento dos produtos. Recomendo
Great service. Workshop specializing in Yamaha motorcycles. Authorized seller. Fast and efficient trading. No bureaucracy. Cheaper price than some stores I looked for I was very well attended by Clayton who demonstrates good knowledge of the products. I recommend
J
Jackson Maximus on Google

Ao chegar até a loja podem procurar o vendedor o vendedor Clayton, o mesmo presta um bom atendimento. Destaque para o mesmo pois não somente conclui a venda mas, cuida do pós venda até a entrega do bem. Muito satisfeito com o atendimento do mesmo.
When you get to the store, you can look for the seller, the seller Clayton, who provides good service. Highlight for the same because it not only completes the sale but takes care of the after sale until the delivery of the good. Very satisfied with his service.
D
Daniel Santana on Google

Esses caras são bons; Não é a primeira vez que venho na oficina e eles sempre atendem muito bem com disposição e educação, trabalham rápido e com excelência. Recomendo a todos!
These guys are good; It's not the first time I come to the workshop and they always serve very well with disposition and education, they work fast and with excellence. I recommend it to everyone!
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Rafael Fonsec on Google

Péssimo atendimento na recepção da oficina,atendente Marcos totalmente despreparado e arrogante,serviço demorado mecânicos só conversam enquanto clientes esperando!! OOOOOOOO YAMAHA DA UMA ATENÇÃO NA YAMAHA NACAR DA JOÃO DIAS, ATENDIMENTO PÉSSIMO, EMPRESA GRANDE COM FUNCIONÁRIOS PEQUENOS!!!! Obs: Em minha revisão sai com as asas da moto solta,parafusos soltos,será que é de tanta conversa dos mecânicos e não prestam atenção no serviço?
Bad service at the reception of the workshop, Marcos attendant totally unprepared and arrogant, slow service mechanics only talk while customers are waiting!! OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO2YAMAHA'S ATTENTION TO JOÃO DIAS' YAMAHA NACAR, TERRIBLE SERVICE, BIG COMPANY WITH SMALL EMPLOYEES!!!! Note: In my review it comes out with the wings of the bike loose, screws loose, is it because of so much talk from the mechanics and they don't pay attention to the service?
A
Ariane Fernandes on Google

Comprei a moto dia 02 de março com previsão de entrega de 20 a 30 dias, as fábricas pararam de fabricar devida à falta de insumos, o vendedor Clayton avisou que ficaria pronta no início de Maio, posteriormente me ligaram informando que a fábrica só voltaria a funcionar no final do maio e a minha moto só seria entregue em Junho, mas sem data prevista, fiquei muito insatisfeita, mas o vendedor cumpriu com o combinado me entregando a moto no início deste mês de maio, deu total atenção e bom atendimento do início ao fim no momento do emplacamento que foi hoje. Muito obrigada Clayton!
I bought the bike on March 2nd with a delivery forecast of 20 to 30 days, the factories stopped manufacturing due to lack of supplies, the seller Clayton warned that it would be ready in early May, later they called me informing that the factory would only return to work at the end of May and my bike would only be delivered in June, but with no scheduled date, I was very dissatisfied, but the seller fulfilled the agreement, delivering the bike to me at the beginning of this month of May, he gave full attention and good service from the beginning to the end at the time of placement that was today. Thank you very much Clayton!
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Marcio Lopes on Google

Estou completamente decepcionado com a Yamaha nacar de Santo amaro. Fiz a revisão de 15.000 km na minha moto Crosser 2021,o mês passado. A moto saiu batendo válvula, com o parafuso da tampa do motor da lateral esquerda espanado a cabeça do parafuso o mecânico não engraxou o pro-link(amortecedor traseiro da moto), não lubrificou a caixa de direção, ao indagalo a respeito da lubrificação da caixa de direção o mesmo me disse que não averia nessessidade, mas olhando no manual da moto, tá escrito lá, que na revisão de 15.000 km, tem que lubrificar caixa de direção, lubrificar pró-link(amortecedor traseiro) e regular as válvulas. Pois bem liguei na Yamaha e fiz a reclamação do ocorrido, mas acho que a funcionária Eriene responsável pela oficina da Yamaha nacar Santo amaro não sabe lidar com críticas dos clientes e resolver a questão, muito pelo contrário. Cheguei hoje às 10:00 horas da manhã para fazer a revisão de 20.000 km,a eriene responsável pela oficina que me atendeu por telefone quando liguei para fazer a reclamação, olhou para eu e deu um sorriso e foi logo falando:- SEU MECÂNICO FAVORITO não está você vai ter que esperar ele chegar. Ou seja ao invés dela resolver o problema , da uma atenção devida ao cliente, pergunta oque tem que fazer na moto, ela fica de CHACÓTA com a cara do cliente. Estou apenas expressando a minha indignação com a TOTAL FALTA de RESPEITO da Eriene funcionária responsável pela oficina da YAMAHA NACAR SANTO AMARO. Sem contar que todos os MECÂNICOS e inclusive a Eriene que é responsável pela oficina estavam sem máscara. Inclusive atendendo os clientes no balcão sem máscara. Quem deveria dar exemplo aos demais pelo fato de ser responsável pela oficina oficina. Descaso total.
I am completely disappointed with the Yamaha nacar de Santo amaro. I did the 15,000 km overhaul on my Crosser 2021 bike last month. The bike came out hitting the valve, with the left side engine cover screw dusted off the screw head the mechanic did not grease the pro-link (bike rear shock absorber), did not lubricate the steering gear, when he inquired about the lubrication of the steering box the same told me he didn't avert this, but looking in the motorcycle manual, it's written there, that in the 15,000 km overhaul, you have to lubricate the steering box, lubricate pro-link (rear shock absorber) and adjust the valves. Well, I called Yamaha and complained about what had happened, but I think the employee Eriene responsible for the Yamaha workshop nacar Santo Amaro does not know how to deal with customer criticism and resolve the issue, quite the opposite. I arrived today at 10:00 am to review 20,000 km, the eriene responsible for the workshop who answered me by phone when I called to make the complaint, looked at me and gave me a smile and immediately said:- YOUR FAVORITE MECHANIC its not, youll have to wait for it to arrive. In other words, instead of solving the problem, she pays proper attention to the customer, asks what she has to do on the motorcycle, she is laughing at the customer's face. I'm just expressing my indignation at the TOTAL LACK of RESPECT by Erienne, the employee responsible for the YAMAHA NACAR SANTO AMARO workshop. Not to mention that all MECHANICS and even Eriene, who is responsible for the workshop, were without masks. Including serving customers at the counter without a mask. Who should set an example to others by being responsible for the workshop. Total disregard.
L
Leonardo Platon on Google

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