5àSec Lavanderia - Carapicuíba - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact 5àSec Lavanderia
| Address : | 5àSec Lavanderia - Av. São Camilo, 1564 - Vilarejo, Carapicuíba - SP, 06345-410, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 06345-410 |
| Website : | https://www.5asec.com.br/loja/granja-viana-alpha |
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Oziel Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A melhor experiência!!!
O atendimento top das meninas!!!
 The best experience !!!
The top service of the girls !!!
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Marcia Loureiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente. Tratam a roupa com muito zelo.
O diferencial está no atendimento.
Great. They treat their clothes with great zeal.
The differential is in the service.
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Ana Celia Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preços razoáveis e boa localização. As roupas voltam com cheirinho gostoso.
Reasonable prices and good location. The clothes come back with a good smell.
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Sandra Bueno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido, estacionamento na porta ótimo serviço.
Quick service, parking at the door, great service.
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Ricardo Nery on Google
★ ★ ★ ★ ★ Com certeza RECOMENDO! Sempre que preciso das minhas camisas sociais engomadas (serviço amidonnage) e meus ternos impacáveis vou lá e saio com a felicidade de quem comprou roupa nova: só que pagando muito menos por isto!
Certainly RECOMMEND! Whenever I need my starched social shirts (amidonnage service) and my impatient suits I go there and go out with the happiness of those who bought new clothes: only paying much less for it!
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Claudia Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionada.
Cada vez que levo uma roupa, uma surpresa desagradável ☹️
A última foi: levei 2 blazers para lavar, um com lapela e outro sem lapela. Pedi para passar a lapela bem passada, pois da vez anterior, veio sem passar.
Minha mãe recebeu em casa os dois blazer (com atraso), pois no dia combinado, esqueceram de entregar.
Cheguei em casa e fui guardá-los, a lapela estava bem passada como solicitei, porém inacreditavelmente, o blazer que NÃO TINHA LAPELA, foi dobrado e passado também.
Fiquei tão chocada com aquela imagem, não sabia se chorava ou se ria....
Estou extremamente chateada
Disappointed.
Each time I take an outfit, a nasty surprise ☹️
The last one was: I took 2 blazers to wash, one with a lapel and another without a lapel. I asked to pass the lapel well done, because the previous time, came without passing.
My mother received both blazer at home (late), because on the agreed day, they forgot to deliver.
I got home and put them away, the lapel was well worn as I requested, but unbelievably, the blazer that had NO LAPELA was folded and ironed too.
I was so shocked by that image, I didn't know if I was crying or laughing ....
I'm extremely upset
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Carol Maluf on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terminarei o pacote que adquiri de camisas do meu marido e após 3 anos pagando pelos serviços da 5 a Sec da Granja, mudaremos de lavanderia.
Desde que a loja mudou de endereço eu recebo e entrego as roupas pelo Delivery de vocês. Combinei com as atendentes da loja, que geralmente são muito gentis, das mesmas abrirem um pacote novo sempre que o meu estivesse acabando e me mandasse a nota para pagamento. Pela segunda vez isso não foi feito e estava pagando as peças avulsas até que o motorista muito atencioso me avisou. Contratei um novo pacote, paguei ao motorista e liguei para a loja pedindo para que houvesse um pouco mais de atenção e fizessem o que havíamos combinado. Pois bem, a Gerente que aparentemente não faz questão de fidelizar o cliente, foi extremamente grossa dizendo que a obrigação é do cliente saber quantas camisas mandou e que não tem tempo de ficar olhando se o pacote do cliente terminou ou não. Culpando inclusive o motorista que não tem acesso ao sistema de não ter avisado. Estou extremamente chateada e desconfortável com o posicionamento da Gerente em relação a essa situação. Apenas havia mantido a lavanderia depois que mudou de endereço devido a confiança e a fidelidade desses últimos anos, já que tenho pelo inúmeras opções de lavanderia mais próximas a minha residëncia.
Gostaria que prestassem atenção nesse atendimento e que outras pessoas não recebessem o mesmo atendimento que eu tive. As demais funcionárias que sempre me atenderam muito bem, deixo meu obrigada.
I will finish the package I purchased from my husband's shirts and after 3 years paying for the services of the 5th Sec da Granja, we will change laundry.
Since the store changed address I receive and deliver the clothes through your Delivery. I arranged with the store attendants, who are generally very kind, to open a new package whenever mine was running out and send me the bill for payment. For the second time this was not done and I was paying for the spare parts until the very attentive driver warned me. I hired a new package, paid the driver and called the store asking for more attention and doing what we had agreed. Well, the Manager, who apparently does not insist on customer loyalty, was extremely thick saying that the obligation is for the customer to know how many shirts he sent and that he does not have time to look at whether the customer's package is finished or not. Blaming even the driver who does not have access to the system for not warning. I am extremely upset and uncomfortable with the Manager's position in relation to this situation. I had only kept the laundry after it moved because of the trust and loyalty of the past few years, since I have at least a number of laundry options closest to my home.
I would like you to pay attention to this service and that other people do not receive the same service that I had. The other employees who always served me very well, I thank you.
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Luizinho Louco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um tênis para lavar ( nesta loja) semana passada. Não tiveram o trabalho nem de tirar o cadarço do tênis,a "língua" e a parte interna do cadarço voltou todo sujo.
Como veio embalado eu só fui perceber,uma semana depois qdo fui usar pow gente que falta de profissionalismo é esse?
Chegar ao ponto da preguiça de não tirar nem o cadarço do tênis, ahhh assim já é demais
Tênis branco ainda...NUNCA MAIS LEVO NADA LA
I took a sneaker to wash (in this store) last week. They didn't even have the trouble to take the shoelace off, the "tongue" and the inside of the shoelace came back all dirty.
As it came packaged I only realized a week later when I went to use pow people what a lack of professionalism is this?
Getting to the point of laziness not even taking off the shoelaces, ahhh it's already too much
White sneakers still...I NEVER TAKE ANYTHING AGAIN
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