Aerolink Telecom - Feira de Santana - BA
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Aerolink Telecom
| Address : | 1130 - 307 - R. Barão de Cotegipe - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-456, Brazil |
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| Phone : | 📞 +798 | ||||||||||||||
| Postal code : | 44002-456 | ||||||||||||||
| Website : | http://aerolinktelecom.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Carlos Alberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabenizo a Aerolink Telecom pelos excelentes serviços prestados na área de internet, tanto em minha residência quanto na parceria Aerolink - Sociedade Filarmônica Euterpe Feirense. Continuem nessa trajetória, companheirada.
 I congratulate Aerolink Telecom for the excellent services provided in the internet area, both in my residence and in the partnership between Aerolink - Sociedade Filarmônica Euterpe Feirense. Continue on this path, companion.
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Administrativo Amélia Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Neto,
Em virtude da total dificuldade e falta de comprometimento dos profissionais da AEROLINKTELECOM, , e como já havia solicitado a 30 dias o reparo e até o presente momento nenhum compareceu, sem contar os números telefônicos fantasiosos que ninguém atende. Solicitamos mais uma vez a retirada dos cabos do sinal, uma vez que o mesmo nunca funcionaram .
A estrela....porque não tem - 0
Grandson,
Due to the total difficulty and lack of commitment of AEROLINKTELECOM professionals, and as I had already requested the repair for 30 days and so far none attended, not to mention the unrealistic phone numbers that nobody answers. We once again request the removal of the signal cables, as they never worked.
The star .... why don't you have - 0
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Mariana Guirra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente empresa, sempre me atendeu da melhor maneira e nunca me deixou na mão! Até em feriados que precisei do serviço, sempre agilizaram. Uma das poucas empresas que realmente prestam aqui em Feira.
Excellent company, always served me in the best way and never let me down! Even on holidays that I needed the service, they always streamlined. One of the few companies that really provide here in Feira.
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Keila Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma estrela, porque se tivesse a opção de zero estrela, daria. Péssimo serviço, ninguém nunca atende os telefones, aos fins de semana a internet simplesmente para de funcionar, e em outros dias a noite também não funciona. Quando está pegando, não funciona como deveria, é lenta. Outro fato que já me ocorreu 2 VEZES é a cobrança indevida. Internet suspensa, mesmo com todos os boletos pagos em mãos para comprovar!
Mas se você atrasar o pagamento em um dia sequer, eles sabem ficar te lembrando disso a todo momento com mensagens automáticas e até suspendem o uso. Enfim, sou cliente desde 2013 e não sei porque continuo sendo, mas isso vai mudar.
A star, because if you had the option of zero star, it would give. Bad service, no one ever answers the phones, on weekends the internet just stops working, and on other days the night doesn't work either. When it's on, it doesn't work as it should, it's slow. Another fact that has occurred to me 2 TIMES is the undue charge. Internet suspended, even with all payment slips in hand to prove it!
But if you delay payment in a single day, they know how to keep reminding you of it all the time with automatic messages and even suspend use. Anyway, I’m a customer since 2013 and I don’t know why I continue to be, but that will change.
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Luís Oscar Silva Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os profissionais são atenciosos, mas só quando conseguimos falar com eles. A internet em si é ruim, não tem central de atendimento. Trabalho com a internet é em vários momentos que necessito, fico sem o serviço é normalmente as falhas ocorrem a noite e nos fins de semana, momentos em que, por falta da central de atendimento, não sou atendido. Precisa melhorar muito. Insatisfeito.
The professionals are attentive, but only when we can talk to them. The internet itself is bad, it has no call center. I work with the internet at various times I need, I am without the service is usually failures occur at night and on weekends, times when, for lack of call center, I am not attended. It needs to improve a lot. Dissatisfied.
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Jeferson Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo serviço! Sempre fui bem atendido e raramente tenho problemas com a internet.
Great service! I have always been well attended and rarely have problems with the internet.
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CLEBER MACEDO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima Empresa, marcou horário comigo e não cumpriu, daí o técnico chegou e não tinha a rede deles no meu bloco, o técnico vem e não traz o material pra puxar a rede, aí o técnico sobe no Ap, confere a fiação que já tinha aqui e diz que tava ok, quando olho o WhatsApp a empresa diz que não vai mais me atender pq a entrada pro bloco está danificada, é tanta falta de respeito com o cliente, e isso pq eu seria um novo Cliente imagina como não devem tratar os velhoa.
Very bad company, made an appointment with me and did not comply, then the technician arrived and did not have their network in my block, the technician comes and does not bring the material to pull the network, then the technician goes up to the Ap, check the wiring he already had here and says it was ok, when I look at WhatsApp the company says that it will no longer serve me because the entrance to the block is damaged, there is so much lack of respect with the customer, and that because I would be a new Customer imagine how they should not deal the old people.
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Vanessa Cerqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. Jamais recomendaria. Não entrega a velocidade contratada. Internet oscila o tempo todo, isso quando não fica indisponível. Assistência tecnica horrível. O técnico foi pra minha casa sem saber qual era a ordem se serviço, me fez perder uma manhã e não resolveu o problema. Se quer ter dor de cabeça e passar por chateação, contrate!
Terrible. I would never recommend it. It does not deliver the contracted speed. Internet fluctuates all the time, when it is not unavailable. Horrible technical assistance. The technician went to my house without knowing what was the order of service, made me lose one morning and did not solve the problem. If you want to have a headache and experience annoyance, hire!
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