Agência de Atendimento CPFL Energia - Campinas - Campinas - SP
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based on 8 reviews
Esqueceu de pagar a fatura do mês? Obter a segunda via da conta é muito rápido e fácil, e pode ser feito direto pelo seu celular!
Contact Agência de Atendimento CPFL Energia - Campinas
| Address : | Agência de Atendimento CPFL Energia - Campinas - Av. Anchieta, 827 - Centro, Campinas - SP, 13015-903, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 13015-903 |
| Website : | http://www.cpfl.com.br/ |
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Pedro Pio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, a experiência sempre é horrível e sofrível, de péssima qualidade. Atendimento virtual engessado, sem nenhuma função de existir, só causando prejuízos à nós consumidores que pagamos caro pela energia e não temos nenhum suporte de atendimento quando precisamos.
 Good afternoon, the experience is always horrible and sufferable, of poor quality. Virtual service in plaster, with no function to exist, only causing damage to us consumers who pay dearly for energy and have no service support when we need it.
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Samuel Vieira Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Anunciaram a possibilidade de pagamento da conta por cartão de crédito e já retiraram essa opção do site. Não dá nem tempo de ficar feliz com uma suposta ajuda da CPFL para pagar as contas.
They announced the possibility of paying the bill by credit card and have already removed this option from the site. There's not even time to be happy with an alleged help from CPFL to pay the bills.
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Robson Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Século 21, ano 2022 em plena pandemia e não consigo receber um boleto via digital, tenho que ir presencialmente na agência! Ridículo!
21st century, year 2022 in the middle of a pandemic and I can't receive a boleto via digital, I have to go in person to the agency! Ridiculous!
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Marcio Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa "xexelenta" que aproveita a "Força" para sacanear os usuários. Fiz por duas vezes a alteração pelo site da alteração da data de vencimento e por duas vezes vem o vencimento errado e depois não querem ressarcir a multa e juros. Entro em contato no 0800 e dizem que não constam a solicitação de alteração de vencimento. Será que estou tão louco assim? A simples e pura Má fé, sim, vemos por aqui.
"Xexelent" company that takes advantage of "Force" to deceive users. I made the change twice on the website to change the due date and twice the due date is wrong and then they don't want to reimburse the fine and interest. I get in touch on 0800 and they say that there is no request to change the expiration date. Am I that crazy? The simple and pure bad faith, yes, we see here.
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Giovana Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fila enorme no estacionamento, depois que entra recebe uma senha e mais fila, direciona para um atendimento via vídeo, depois de relatar o problema a chamada de vídeo cai e volta para o fim da fila. Nova senha e começa tudo de novo.
Descaso absurdo.
Huge queue in the parking lot, after entering, you receive a password and more queue, directs you to a video service, after reporting the problem, the video call drops and goes back to the end of the queue. New password and start all over again.
Absurd neglect.
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Ana Luiza Moretti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou numa saga com a CPFL a anos, pois mudam sempre os sistema de cálculos, atendente no telefone não consegue ajudar, dando várias desculpas, tenho muitos protocolos e o negócio é ir para a justiça. Deus é fiel.
I've been in a saga with CPFL for years, because the calculation system is always changing, the phone attendant can't help, making several excuses, I have many protocols and the business is to go to court. God is Faithful.
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Marcelo F de Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meus pais, ambos com idade 80+, foram muito bem atendidos e se sentiram muito bem tratados, tendo resolvido várias questões em uma única visita. O atendimento prioritário parece ter sido muito eficiente, e provavelmente ajudou o fato de terem comparecido munidos de todos os documentos possíveis.
Há algumas poucas vagas sobre a calçada, em frente à própria CPFL, mas dificilmente estão disponíveis, o que torna estacionar um tanto difícil, já que na própria avenida é proibido. No entanto, há ônibus passando na avenida e ponto localizado a poucos metros.
My parents, both aged 80+, were very well looked after and felt very well taken care of, having resolved several issues in a single visit. The priority service seems to have been very efficient, and it probably helped that they came with all the documents they could.
There are a few spaces on the sidewalk, in front of CPFL itself, but they are hardly available, which makes parking a bit difficult, as it is prohibited on the avenue itself. However, there are buses passing on the avenue and a stop located a few meters away.
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paula raquel dos Meira Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pp
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