CPFL Energy - Campinas - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Esqueceu de pagar a fatura do mês? Obter a segunda via da conta é muito rápido e fácil, e pode ser feito direto pelo seu celular!
Contact CPFL Energy
| Address : | CPFL Energy - Rod. Eng. Miguel Noel Nascentes Burnier, 1755 - Chácara Primavera, Campinas - SP, 13088-900, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 13088-900 |
| Website : | http://www.cpfl.com.br/ |
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Dear Fiber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia
Bem ruim
Cada dia que Vai solicitar o serviço eles pedem um documento aí faz um novo protocolo aí mais 7 à 15 dias para analisar estou desde dezembro tentando um reembolso de uma conta paga em duplicidade e até agora nada.
Agora eles informaram que falta um carimbo da atendente.
 Good Morning
Pretty bad
Every day that you are going to request the service they ask for a document there, make a new protocol there, 7 to 15 more days to analyze, since December I have been trying to refund a double paid account and so far nothing.
Now they have reported that the attendant's stamp is missing.
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John on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estão me roubando na conta de energia, já fui no Procon e tudo mas não resolvem, infelizmente estão com o monopólio e por isso não tem obrigação de resolver nada, se tivesse outra empresa eu poderia mudar pra outra.
They're stealing my energy bill, I've been to Procon and everything but they don't solve it, unfortunately they have the monopoly and so there's no obligation to solve anything, if I had another company I could change to another.
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Vitória Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente aberto e arborizada, prestam ótimos serviços e está entre as 150 melhores empresas para se trabalhar segundo a revista Você SA.
Open and tree-lined environment, they provide excellent services and are among the 150 best companies to work according to the magazine Você SA.
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Milton Francisco Serra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como empresa distribuidora de energia, realmente é uma empresa que não se tem muita coisa à reclamar. Normalmente, atende rapidamente as ocorrências de rua, e raramente existe falta de energia. Porém, com relação à respeito e cumprimento de promessas, não preza pelo cliente/ consumidor. Tenho vários protocolos abertos no atendimento, ouvidoria e até na ANEEL, que não foram resolvidos e que além disso querem me forçar a aceitar uma alteração que eles estão tentando impor, com a qual eu nunca concordei, e tão pouco concordarei! Respeito é o alicerce de uma grande empresa!
As an energy distribution company, it really is a company that doesn't have much to complain about. It usually responds quickly to street events, and there is rarely a power outage. However, with respect to respect and fulfillment of promises, it does not care for the client/consumer. I have several open protocols in the service, ombudsman and even at ANEEL, which have not been resolved and which also want to force me to accept a change they are trying to impose, with which I never agreed, and neither will I agree! Respect is the foundation of a great company!
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Elcio carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Este mês de Outubro sofri com uma interrupção de energia no dia 03/10/2021 domingo meu melhor dia de venda, e não fui informado.
Agora recebi um comunicado q no dia 30/10 vamos ficar sem energia em pleno Sábado , ou seja fui prejudicado no mês de Outubro duas vezes no meu faturamento
This October I suffered a power outage on Sunday 10/03/2021, my best selling day, and I was not informed.
Now I received a statement that on 10/30 we will run out of power on Saturday , that is I was harmed twice in October in my billing
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Ildebrando Carneiro jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comunico que a empresa CPFL deixou de fornecer e e permitiu a oscilação da tensão elétrica na sua distribuição. Essa ocasião danificou dois aparelhos elétricos totalizando um prejuízo de R$ 333,26. Fiquei uma semana sem poder utilizar meus equipamentos. Um funcionário da CPFL efetuou um relatório de verificação e notificação de ressarcimento de danos elétricos. Agora a CPFL quer que eu disponha do meu tempo (faltar ao trabalho), para que seja enviado um segundo laudo técnico. Onde eu tenho que achar uma assistência técnica informando o detalhamento de todas as peças danificadas. Entretanto a CPFL não vai pagar meu dia de trabalho, minha gasolina no deslocamento para encontrar uma assistência técnica.
É lamentável a dificuldade para conseguir um ressarcimento dessa pequena quantia. Aonde está o bom senso da CPFL? Está me causando prejuízo e transtorno. CPFL você tem que resolver meu problema e não passar o problema para que eu resolva! Processo 841081443.
I inform you that the CPFL company has stopped supplying and has allowed the electrical voltage to fluctuate in its distribution. This occasion damaged two electrical appliances, totaling a loss of R$333.26. I was unable to use my equipment for a week. A CPFL employee made a verification report and notification of compensation for electrical damages. Now CPFL wants me to have my time (missing work), so that a second technical report can be sent. Where do I have to find a technical assistance informing the details of all damaged parts. However, CPFL will not pay for my workday, my gas on the way to find technical assistance.
The difficulty in obtaining reimbursement for this small amount is regrettable. Where is CPFL's common sense? It's causing me harm and inconvenience. CPFL You have to solve my problem and not pass the problem so that I can solve it! Process 841081443.
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Giulio Amici Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa é excelente em todos os aspectos, vários pontos positivos em relação ao trabalho, só tenho a agradecer pela oportunidade de poder trabalhar aqui.
The company is excellent in all aspects, several positive points in relation to the work, I just have to thank you for the opportunity to work here.
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Rodrigo Rock & Rango on Google
★ ★ ★ ★ ★ A forma que eles deixaram a árvore na frente da minha casa não tem sentido. É uma vergonha um trabalho porco desses
Esses são encarregados jamais trabalhariam em uma empresa descente.
The way they left the tree in front of my house is meaningless. It's a disgrace to do such a lousy job
Those in charge would never work in a decent company.
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