Agência Itaú - Petrópolis - RJ

3.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Agência Itaú - R. Paulo Barbosa, 96 - Centro, Petrópolis - RJ, 25620-100, Brazil

Phone : 📞 +-88
Postal code : 25620-100
Website : http://www.itau.com.br/
Categories :

Agência Itaú - R. Paulo Barbosa, 96 - Centro, Petrópolis - RJ, 25620-100, Brazil
V
Vicent Chagas on Google

H
Hosana Siqueira on Google

R
Rafsell oliveira on Google

Péssimo em tempos de pandemia somos obrigados q ir na agência
Terrible in times of pandemic we have to go to the agency
A
Amaury Junior on Google

Muito burocrático. Filas imensas para entrar e para ser atendido.
Very bureaucratic. Huge lines to enter and to be served.
a
adriano adri on Google

Caixas eletrônicos com problema. Depósito em espécie, só e creditado após às 18:00
Problem ATMs. Cash deposit only and credited after 18:00
M
Maria Gorete Pissurno Vogel on Google

Fui muito bem atendida
I was very well attended
C
CATIA PATRICIA on Google

Cliente a longas datas ,um dos melhores bancos pois não tem tantas filas e o atendimento é rápido .Os funcionários atenciosos com seus clientes .Ao entrar no banco tem que ter um pouquinho de paciência pois o melhor é não levar tanta coisa ao banco a porta trava e não é culpa dos guardas é o sistema.
Long-term customer, one of the best banks because it does not have so many lines and the service is fast. The attentive employees with their customers. When entering the bank you have to have a little patience as it is best not to take so much to the bank at the door crashes and it's not the guards' fault it's the system.
F
Fernanda Rodrigues on Google

Atendimento presencial ou por telefone é péssimo. Você liga por horas, agência pode estar cheia ou vazia e a mesa de atendimento n atende a ligação. Fiz o teste estando na agência e falei com a atendente da mesa. Não atende o telefone porque não querem. Um absurdo eu ter que sair de casa para saber se meu cartão chegou na agência. Se não podem atender o telefone retira logo. Ficam conversando entre elas e não podem atender o telefone?
Face-to-face or phone service is terrible. You call for hours, the branch can be full or empty and the service desk doesn't answer the call. I took the test while at the agency and spoke with the desk attendant. They don't answer the phone because they don't want to. It was absurd that I had to leave the house to find out if my card arrived at the agency. If they can't answer the phone, take it off. Are they talking to each other and can't answer the phone?

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