American Pet - Rio de Janeiro - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact American Pet
| Address : | American Pet - R. Bonsucesso, 283 - Bonsucesso, Rio de Janeiro - RJ, 21040-320, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 21040-320 |
| Website : | http://www.americanpet.com.br/ |
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Paulo Cesar Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja grande com muitas variedades, valores normais de mercado, encontro tudo o q eu precisava além da medicação. E o melhor de tudo horário de funcionamento até às 00 horas.
 Big store with many varieties, normal market values, I find everything I needed besides medication. And best of all opening hours until 00 hours.
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Thais Helena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima gestão na loja.
Fui hoje dia 01/12/2021 por volta de 21 hs comprar uma roupa cirúrgica para meu cachorro que esta recém operado.
Ao entrar no carro que estava na porta da loja, vi que o zíper apresentou defeito, o mesmo não estava fechando corretamente.
Desci do carro e fui até a vendedora não me recordo o nome e mostrei o defeito.
PORÉM SÓ A GERENTE QUE SE CHAMA KALINE PODERIA AUTORIZAR A TROCA, A MESMA NAO SE ENCONTRAVA NO ESTABELECIMENTO.
Como pode uma loja que fecha meia noite não ter ninguém responsável no local para resolver o problema?
Diante do ocorrido não consegui fazer a troca, a sugestão que uma das vendedoras me deu foi de apertar o fecho com alicate.
Oi? Como assim?
Eu paguei pelo produto ( com defeito) e ainda tenho que consertar?
Porém fiz um boletim de ocorrência na delegacia e irei tomar as medidas cabíveis.
Bad management in the store.
I went today, 12/01/2021, around 9 pm, to buy a surgical outfit for my dog that has just been operated on.
Upon entering the car that was at the store door, I saw that the zipper was defective, it was not closing properly.
I got out of the car and went to the salesperson, I can't remember the name and I showed the defect.
BUT ONLY THE MANAGER WHO IS CALLED KALINE COULD AUTHORIZE THE EXCHANGE, SHE WAS NOT AT THE ESTABLISHMENT.
How can a store that closes at midnight not have someone responsible on the spot to solve the problem?
Due to what happened, I couldn't make the exchange, the suggestion that one of the sellers gave me was to tighten the clasp with pliers.
Hi? Like this?
I paid for the product (defective) and still have to fix it?
However, I filed a police report at the police station and I will take the appropriate measures.
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Jeise Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosa. Só senti falta de uma marca de ração chamada Supra mix, q é de excelente qualidade, para calopsitas, periquitos, etc.
Queria tb dizer q estou sentindo falta da extrusada Alcon para calopsitas. Só encontro a de periquitos e agaporne. Tirando isso, nota mil!
Wonderful. I just missed a feed brand called Supra mix, which is of excellent quality, for cockatiels, parakeets, etc.
I also wanted to say that I'm missing the extruded Alcon for cockatiels. I can only find the one with parakeets and lovebirds. Apart from that, note a thousand!
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Ana Eczetes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários atenciosos, boa variedade. Alguns produtos tem bons preços porque tem a promoção. Mas justamente onde ficam os caixas, fica aberto e me sinto insegura para pegar a carteira porque ficam pedintes do lado de fora mas muito próximo à nos que estamos efetuando o pagamento, além disso fica um calor insuportável. Minha opinião é para que mudem o local dos caixas para o centro da loja ou então coloquem portas. A loja é muito grande e aquela entrada pode ser transformada numa mega vitrine
Attentive staff, good variety. Some products have good prices because they have the promotion. But right where the cashiers are, it's open and I feel insecure to get my wallet because there are beggars outside but very close to where we are making the payment. My opinion is for them to change the location of the cashiers to the center of the store or put doors. The store is very big and that entrance can be transformed into a mega showcase
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Cleide ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei,a única coisa ruim é que não colocaram o preço de ofertas no sistema, e demorou pra fechar nossa conta,compramos a ração guabi Natural ,que estava na promoção levando dois pacotes .
I liked it, the only bad thing is that they didn't put the price of offers in the system, and it took a while to close our account, we bought the guabi Natural food, which was on the promotion taking two packages.
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MarcioReis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Cecilia Leoncio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Gabriel Flerts on Google
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