MINO PET SHOP - Rio de Janeiro - RJ
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact MINO PET SHOP
Address : | MINO PET SHOP - Av. Teixeira de Castro, 95 - Bonsucesso, Rio de Janeiro - RJ, 21040-115, Brazil |
Phone : | 📞 +987 |
Postal code : | 21040-115 |
Website : | https://linktr.ee/minopetshop |
Categories : |
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Luciane Luciane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida, preço e variedade de produtos. Muito bom para meu pet. Recomendo.
I was very well attended, price and variety of products. Very good for my pet. I recommend.
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ESTRELA DO RIO TINTAS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoramos a casa. Desde atenção dos veterinários até os serviços de estética, nós adoramos. Nossos cães adoram ir à loja. Recomendo todos os serviços, além dos terem os melhores preços da região das rações golden e guabi.
We love the house. From veterinary attention to cosmetic services, we love it. Our dogs love going to the store. I recommend all services, in addition to having the best prices in the region for golden and guabi rations.
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Alex Barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá a Mino pet shop e tudo de bom , estou muito satisfeito,eles são atenciosos ,tem um excelente atendimento e os serviços de veterinário e banho e tosa e indiscutível ,eu indico com os olhos fechado ,preço e qualidade e Mino pet shop.
Hello to Mino pet shop and all the best, I am very satisfied, they are attentive, they have an excellent service and the services of veterinarian and grooming and unquestionable, I indicate with my eyes closed, price and quality and Mino pet shop.
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Matheus Belém de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento exelente! Primeiramente para o doutor Thiago, fez um exelente atendimento nos meus pets. Exelente trabalho do rapaz que e responsável pelo banho e tosa, fez um trabalho perfeito. E para todos da equipe estão de parabéns muito obrigado pela atenção e carinho que tive no petshop.
Excellent service! Firstly for Dr. Thiago, he made an excellent service to my pets. Excellent work by the guy who is responsible for bathing and grooming, he did a perfect job. Congratulations to all of the team, thank you for the attention and affection I had at the petshop.
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Jorge Alexandre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência no Mimo Pet Shop é sempre muito boa. Sempre com muito carinho. Muito bem atendido. Bruce, meu Husky Siberiano, é muito bem tratado por toda a equipe da loja. Inclusive ele já está bem conhecido graças ao trabalho do Mimo Pet Shop rsr... Banho. Escovação. Tosagem. Eu não poderia achar uma outra equipe tão atenciosa. Sem contar com as entregas. Todas dentro de um tempo de espera agradável. Atendimento veterinário. Eu e meu pet nos sentimos muito bem. A confiança é o profissionalismo da equipe é tudo. Agradecimentos a equipe Mimo Pet Shop. Rua Texeira de Castro número 95 Bonsucesso. Em especial ao tosador Alex. Faz um excelente trabalho! Parabéns a todos!
My experience at Mimo Pet Shop is always very good. Always with great affection. Very well attended. Bruce, my Siberian Husky, is very well looked after by the entire store staff. Even he is already well known thanks to the work of Mimo Pet Shop lol... Bath. Brushing. Grooming. I couldn't find another team so attentive. Not counting deliveries. All within a pleasant waiting time. Veterinary care. Me and my pet feel great. Confidence is the professionalism of the team is everything. Thanks to the Mimo Pet Shop team. Rua Texeira de Castro number 95 Bonsucesso. Especially the Alex groomer. Do a great job! Congratulations to all of you!
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Eduardo Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento gostei da tosagem do meu cachorro excelente profissional
Great service I enjoyed the shave of my excellent professional dog
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Tatiane Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amo levar meu Bilyzinho na Mino Pet, desde de novinho com 50 dias de nascido que levo ele lá , hoje ele está com 11 meses mas não troco por nenhum outro Pet.
A equipe de lá é nota 1000, todos muito simpáticos, atenciosos e carinhosos com meu Bilyzinho, isso não tem preço.
Excelentes profissionais, que trabalham com dedicação e amor e isso é tudo.
Parabéns à todos os funcionários pelo atendimento e pelo carinho com nossos bebês.
Super indico.
I love taking my Bilyzinho at Mino Pet, since he was 50 days old when I was born I take him there, today he is 11 months old but I don't change for any other Pet.
The team there is grade 1000, all very friendly, attentive and affectionate with my little Bily, this is priceless.
Excellent professionals, who work with dedication and love and that's all.
Congratulations to all employees for the care and affection with our babies.
Super indicate.
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Shelle Cristine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja péssima! Destruiu a imagem do meu cão. Paguei 110,00 por um serviço péssimo. Minha Shi Tzu veio muito mal com Tosa horrível cobrindo os olhos do meu cachorro com uma franja que não existe. Pedi para cortar na tesoura e passaram a máquina no meu cachorro. Não tem carinho por animal nenhum. Não indico este lugar. Tudo horrível.
Bom dia! Acompanhando os seus argumentos:
1- O pet foi penteado antes de ir ao MINO PET. O corte anterior na parte da cabeça foi estilo "chanel" e eu gostaria que assim fosse mantido. Em nenhum momento relatei no Whatsapp que a tosa anterior fosse mal feita. Só não retornei a loja que fez o chanel, pois estava fechada, porque a funcionaria está doente. Logo, não houve retrabalho e sim falta de cuidado ao ouvir o solicitado. Tanto pelas pessoas que a levaram quanto pelas minhas solicitações no aplicativo de mensagem.
2- Solicitei Tosa bebê, mas já descobri que vocês não sabem fazer ou possuem desconhecimento sobre o método. Se a empresa é toda monitorada, porque ainda não foi me passado as imagens? Vale ressaltar que a filmagem deverá vir sem edição. Meu sobrinho que tem 12 anos foi olhar para ver se o banho tinha terminado e viu o rapaz passando a máquina no pêlo do nosso filhote. Eu saí do trabalho correndo para buscar minha linda no Pet e encontrei um cachorro cansado e muito mal tosado.
3- Quanto à vocês amarem ou não um animal. É fato realmente que eu não posso discursar, porque não podemos adentrar o coração de ninguém. Quanto aos maus trato, talvez pode não ter ocorrido. Em contra partida, o pêlo do meu filhote foi reduzido demais e estamos no inverno. A tosa bebê não reduz tanto o pêlo. No entorno dos olhos não foi cortado corretamente em uma semana. Ela estará com os olhos cobertos.
Sendo assim, o meu ser senciente tem natureza jurídica sui generis, sujeito de direito
despersonificado. Ela é dotada de natureza biológica, emocional e passível de sofrimento.
( PL 27/2018; Lei 9.605 de 1998; Lei 10.402 de 2002)
Toda empresa deve ser atenciosa com seus clientes. Ao invés de tentar argumentar em cima de um erro visível. Seria de bom-tom uma retratação, porém tudo na vida é uma questão de escolha. Eu espero minimamente uma retratação e encerramos este assunto.
Sem mais,
Shelle Goldemberg
Terrible store! Destroyed the image of my dog. I paid 110.00 for a terrible service. My Shi Tzu came very badly with horrible Tosa covering my dog's eyes with bangs that don't exist. I asked to cut with scissors and they ran the machine on my dog. It has no affection for any animal. I don't recommend this place. Everything horrible.
Good Morning! Following your arguments:
1- The pet was combed before going to MINO PET. The front cut on the head part was "chanel" style and I would like to keep it that way. At no point did I report on Whatsapp that the previous grooming was poorly done. I just didn't return to the store that made the chanel, because it was closed, because the function is sick. Therefore, there was no rework, but lack of care when listening to what was requested. Both for the people who took it and for my requests in the messaging app.
2- I asked Tosa baby, but I found out that you don't know how to do it or that you don't know about the method. If the entire company is monitored, why haven't I been given the images yet? It is noteworthy that the footage should come unedited. My 12-year-old nephew went to look to see if the bath was over and saw the boy running the machine through our puppy's fur. I left work running to get my beauty at the Pet and found a dog tired and very badly shaved.
3- As to whether you love an animal or not. It's really a fact that I can't speak, because we can't get into anyone's heart. As for the mistreatment, perhaps it may not have occurred. On the other hand, my puppy's fur has been reduced too much and it's winter. Baby grooming does not reduce hair as much. Around the eyes it wasn't cut properly in a week. She will have her eyes covered.
Therefore, my sentient being has a sui generis legal nature, subject of law
dispersonified. It has a biological, emotional and suffering nature.
(PL 27/2018; Law 9,605 of 1998; Law 10,402 of 2002)
Every company must be considerate of its customers. Rather than trying to argue over a visible mistake. A retraction would be nice, but everything in life is a matter of choice. I minimally expect a retraction and we close this matter.
No further,
Shelle Goldemberg
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