Arezzo - São Paulo - SP

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Arezzo - Av. Rebouças, 3970 - lj 328 - Shopping Eldorado, São Paulo - SP, 05402-600, Brazil

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Postal code : 05402-600
Website : http://www.arezzo.com.br/
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Arezzo - Av. Rebouças, 3970 - lj 328 - Shopping Eldorado, São Paulo - SP, 05402-600, Brazil
R
Rachel Canto on Google

Comprei uma Bolsa dourada em agosto e em dezembro a bolsa já estava toda desbotada, saindo a tinta do couro. Levei em Janeiro na loja do shopping Eldorado e recebi hoje ao ir buscar a bolsa que a Arrezo não reconhece como um defeito de fabricaçao e por este motivo não ia trocar a bolsa. Sou cliente , ou Melhor era cliente há mais de 15 anos da marca. Obviamente que não comprarei mais lá devido a qualidade péssima e o respeito ao consumidor idem. Recomendo que não gastem seu dinheiro com essa marca .
I bought one Golden bag in August and in December the bag was all faded, leaving the ink of the leather. I took in January at the store at the Eldorado shopping mall and I received it today when I went to get the bag that Arrezo doesn't recognize as a manufacturing defect and for this reason I wasn't going to change the bag. I'm a customer, or Best was a customer for more than 15 years of the brand. Obviously I will not buy there anymore due to the poor quality and the respect to the consumer ditto. I recommend that you do not spend your money on this brand.
J
Juliana Joara on Google

Que loja dessa magnitude não faz troca de um sapato comprado em uma loja em outra. Em que época ela estão
What store of this magnitude does not exchange a shoe purchased in one store in another. what time is she
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Ana on Google

atendimento super a desejar, loja bagunçada, e sem vendedor suficiente para o número de clientes. parece um sacrifício para o vendedor estar te atendendo, até mesmo se você estiver comprando. os produtos são bonitos, o preço é mais ou menos porém é o esperado
super service to be desired, messy store, and not enough salesperson for the number of customers. it seems like a sacrifice for the seller to be serving you, even if you're buying. the products are beautiful, the price is more or less but it is expected
S
Sabrina Rezende on Google

Comprava nessa loja a nem sei quantos anos. Na última compra, na hora de passar no caixa, a caixa falou que eu não poderia usar meu cashback, mas que ela iria me fazer esse favor, disse como seeu estivesse pedindo algo que eu não tivesse direito. Detalhe, não era nenhum favor, o mesmo estava ativo e em período vigente. Simplesmente despreparada para atender, uma vez que eu estava pagando pelo produto, não estava pedindo nada, muito pelo contrário, quem faz o favor são os clientes que compram nessa loja e garantem o emprego dessa funcionária arrogante e despreparada. Não volto nessa franquia nunca mais. Poucos km de distância tem a loja do Shopping Morumbi, basta ir e comprar lá. Espero que essa prepotência dessa funcionária não faça mais clientes pararem de comprar nessa loja.
I bought it at this store for I don't know how many years ago. On my last purchase, when I went to the cashier, the cashier said I couldn't use my cashback, but that she would do me this favor, she said as if I was asking for something I wasn't entitled to. Detail, it was no favor, it was active and in effect. Simply unprepared to serve, since I was paying for the product, I wasn't asking for anything, on the contrary, the ones who do the favor are the customers who buy at this store and guarantee the job of this arrogant and unprepared employee. I'm not coming back to this franchise ever again. A few km away is the Shopping Morumbi store, just go and buy there. I hope that this employee's arrogance does not make more customers stop shopping at this store.
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nilza santos on Google

Me senti super mal atendida. Ganhei uma bolsa de presente fui trocar as vendedoras não deram atenção para minha troca.
I felt very poorly taken care of. I got a gift bag I went to exchange the salesgirls didn't pay attention to my exchange.
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B Seidl on Google

Loja com música extremamemente alta. Pedi no caixa para abaixarem, sequer olharam na minha cara. Atendimento péssimo. Impossível ouvir ou falar com a atendente que nos trouxe os sapatos (nenhum que eu havia solicitado). Comprar sapatos não é local para submeter clientes ao gosto musical de funcionários.
Store with extremely loud music. I asked the cashier to lower it, they didn't even look at my face. Terrible service. Impossible to hear or speak to the attendant who brought us the shoes (none that I had requested). Buying shoes is no place to subject customers to employees' musical tastes.
B
Bianca Santos on Google

Atendimento excelente desde da recepção até depois da compra. A vendedora Ludmila me mandou mensagem perguntando sobre a adaptação dos meus sapatos e foi muito solicita assim como todos da loja. Voltarei sempre! Parabéns a toda equipe
Excellent service from reception to after purchase. The saleswoman Ludmila sent me a message asking about the adaptation of my shoes and was very solicitous as well as everyone in the store. I will always come back! Congratulations to the whole team
M
Marlú Araújo on Google

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