Spoleto - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Spoleto
| Address : | Spoleto - Av. Rebouças, 3970 - 409L - 3 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05402-600, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 05402-600 |
| Website : | https://www.spoleto.com.br/tabs/cardapioapp |
| Categories : |
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Leandro Jose on Google
★ ★ ★ ★ ★ O que dizer do atendimento péssimo que tive agora, funcionários estúpidos, sabemos que não é fácil trabalhar no domingo, mas se dependemos do salário, o mínimo é agradecer que tem cliente “ainda”. Não volto mais nesta unidade! Dia 06/02/22
Triste
 What can I say about the bad service I've had now, stupid employees, we know it's not easy to work on Sunday, but if we depend on salary, the least is to say thank you that you have a customer "still". I won't be coming back to this unit again! Day 02/06/22
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Mayara Costta Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje tive uma experiência que me chateou bastante na hora do almoço. Gosto muito do Spoleto, então escolhi para ir almoçar hoje no shopping Eldorado. Eu estava escolhendo o cardápio, e ficamos na dúvida de como era uma massa que gostávamos de comer no Spoleto de outro shopping.
Nesse momento, foi quando a Maria Pereira, uma funcionária com a camisa cinza, diferente dos outros, então devo deduzir que era a responsável do local? Pois bem, péssimo exemplo para os outros.
Ela gritou, e é esse o termo mesmo, apontando o dedo para o outro lado do balcão, que seria o caixa, repetindo várias vezes "É lá, é lá" e eu no susto com o meu namorado me direcionei e falei com a moça do caixa ''Nossa, só estávamos vendo se do outro lado tinha algum painel com foto da massa'' e concluímos o nosso pedido, com uma moça muito simpática por sinal. Eu procurei enxergar o nome dela para fazer essa reclamação e me deparei com a mesma me olhando, com um outro funcionário de óculos, referindo risadas ao ocorrido, e sim, não sou boba, sei o que aconteceu, o que eu vi e o que eu passei com o meu namorado, foi totalmente discriminação, pois os próximos clientes foram atendidos como devem ser. Observação: Não estava cheio, éramos os únicos e nem tinham outras pessoas atrás, só após o nosso atendimento que chegou uma mulher fazendo um pedido para os seus filhos, prestei bem atenção a tudo que estava acontecendo aquela hora, porque é lamentável e sei que não fui a única! Imagina quantas pessoas já não foram destratadas por algum motivo específico? Não estavamos bem vestidos? Não aparentávamos ser clientes acessíveis para a loja? Pois bem, espero que essa reclamação chegue aos responsáveis, que ela se lembre do que fez e que toda a equipe tenha consciência do ocorrido e do quão grave pode ser a situação! Maria Pereira o nome dela, seu funcionário de óculos, não consegui enxergar o nome em seu crachá, e toda a equipe responsável, espero de coração que vocês reparem o erro cometido, que é muito mais que discriminação, é lamentável e precisa ser exposto.
Today I had an experience that bothered me a lot at lunchtime. I really like Spoleto, so I chose to go for lunch today at the Eldorado mall. I was choosing the menu, and we were unsure of what a pasta we liked to eat at Spoleto in another mall.
At that moment, it was when Maria Pereira, an employee with a gray shirt, different from the others, so I must deduce that she was in charge of the place? Well, bad example for others.
She screamed, and that's the term, pointing her finger to the other side of the counter, which would be the cashier, repeating several times "It's there, it's there" and I was scared of my boyfriend and walked over and spoke to the girl from the cashier ''Wow, we were just seeing if there was a panel with a photo of the pasta on the other side'' and we concluded our order, with a very nice girl by the way. I tried to see her name to make this complaint and found her looking at me, with another employee with glasses, referring to laughter at what happened, and yes, I'm not silly, I know what happened, what I saw and what I spent it with my boyfriend, it was totally discrimination, as the next customers were treated as they should be. Note: It was not full, we were the only ones and there were no other people behind us, it was only after our service that a woman arrived making a request for her children, I paid close attention to everything that was happening at that time, because it is regrettable and I know that I wasn't the only one! Can you imagine how many people have not been treated for some specific reason? Were we not dressed well? Didn't we appear to be accessible customers for the store? Well, I hope that this complaint reaches those responsible, that she remembers what she did and that the entire team is aware of what happened and how serious the situation can be! Maria Pereira her name, your eyeglasses employee, I couldn't see her name on her badge, and the entire responsible team, I sincerely hope that you repair the mistake made, which is much more than discrimination, it is regrettable and needs to be exposed.
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Martha Russo Russo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porção abundante, tempero agradável; pode escolher vários molhos para acompanhar a massa; cliente pode observar a porção sendo feita; bem higienizado.
O que chamou a atenção e achei muito bom;
- caso queira uma porção para viagem, o cliente pode levar o seu próprio recipiente, que será colocada no local indicado.
Não é o máximo??!!
Mas, acho que está faltando um atendente para ficar no caixa.
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Abundant portion, pleasant seasoning; you can choose several sauces to accompany the pasta; customer can watch the portion being made; well sanitized.
What caught my attention and I thought it was very good;
- if you want a portion for travel, the customer can take their own container, which will be placed in the indicated place.
Isn't it the best??!!
But, I think there is a lack of an attendant to stay at the cashier.
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CLAUDIA BRUGIN on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos no dia do Gnochi da fortuna.
Os pratos vieram quentinhos e deliciosos, ganhamos 1 dólar, para comer embaixo do prato.
O camarão de acompanhamento vem pouco, mas é barato.
Recebemos bom atendimento.
O Canelone de sobremesa, é gostoso, mas é pequeno e com pouquinho recheio.
We went on the day of the Gnochi of Fortune.
The dishes came warm and delicious, we got 1 dollar to eat under the plate.
The accompanying shrimp comes little, but it's cheap.
We received good service.
Dessert cannelloni is tasty, but small and with little filling.
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Guilyan Melech on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedido veio danificado na hora de resolver o atendimento é péssimo mais de 40 minutos esperando uma resposta lamentável.
Tive problema com o pedido ás 19:23, comsegui contato direto com a loja as 20:20, a funcionária me garantiu que enviaria outro pedido, liguei novamente 21:23 para ver se o pedido seria entregue a funcionaria me garantiu que sim, porém já são 21:44 e nada de entrega e a loja fecha ás 22:00.
Para mim um funcionária mentirosa deveria ser é demitida estou desde as 18:00 sem me alimentar esperando essa refeição e ela teve a cara de pau de mentir descaradamente para um cliente me recuso acreditar que o Spoleto mantenha gente dessa qualidade trabalhando para eles.
Order came damaged at the time of solving the service is terrible more than 40 minutes waiting for a regrettable answer.
I had a problem with the order at 19:23, with direct contact with the store at 20:20, the employee assured me that she would send another order, I called again at 21:23 to see if the order would be delivered to the employee assured me that yes, however It's already 21:44 and no delivery and the store closes at 22:00.
For me a lying employee should be fired I've been without food since 18:00 waiting for this meal and she had the nerve to blatantly lie to a customer I refuse to believe that Spoleto keeps people of this quality working for them.
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Iderlânia Araújo on Google
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Isaac brians on Google
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Eduardo Matos Delago on Google
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