Auto Class 7 - Sorocaba - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Auto Class 7
| Address : | Auto Class 7 - R. Sete de Setembro, 328 - Centro, Sorocaba - SP, 18035-001, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 18035-001 |
| Website : | https://www.auto7class.com.br/ |
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Thaís Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei. Entrei em contato com um vendedor da loja por Whatsapp, ele me mandou fotos de carros de acordo com os modelos do meu interesse. Depois disse q só faria a simulação do financiamento eu desse certeza q iria ver o carro em Sorocaba, detalhe que moro em outra cidade. O vendedor ficou me ligando e me mandando mensagem para que eu desse certeza do horário. Quando apareci na loja, fui saber que o carro q ele me ofereceu era de repasse, sendo que ele não havia me passado essa informação. Ficou tão preocupado com a venda, que esqueceu de fazer um bom atendimento. Se eu voltar na loja, certamente não farei negócio com esse vendedor.
 Did not like. I contacted a seller of the store by Whatsapp, he sent me photos of cars according to the models of my interest. Then I said that I would only do the financing simulation and I would make sure I would see the car in Sorocaba, detail that I live in another city. The seller kept calling me and texting me so I could be sure of the time. When I showed up at the store, I found out that the car he offered me was a pass-through, and he hadn't given me that information. He was so worried about the sale that he forgot to do a good service. If I go back to the store, I will certainly not do business with this seller.
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Mailson Alessandro lobo Lobo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido pelo Oscar qualidade e segurança nota 10 próximo carro vou comprar com eles de novo
I was very well attended by Oscar quality and safety note 10 next car I will buy from them again
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Douglas Clemente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um conselho para você, fuja desse lugar. Estava quase finalizando a compra desse veículo uma idea adventure, fui verificar a vistoria cautelar, carro todo danificado, batido frente, traseira e laterais do veículo várias avarias, vendedor Leandro leme tentando me vender como se o carro você perfeito e tentando desvalorizar o meu carro para obter mais lucro na sua venda. Desonesto, deixei o gerente geral a parte da situação, tempo perdido. Anunciaram novamente esse veículo, uma tremenda falta de respeito, você cliente vá para a Cabral ou Marinho. Fuja desse lugar
A piece of advice for you, run away from this place. I was almost finalizing the purchase of this vehicle an idea adventure, I went to check the precautionary inspection, the car was all damaged, the front, rear and sides of the vehicle had several damages, salesman Leandro leme trying to sell me as if the car was perfect and trying to devalue my car to get more profit on your sale. Dishonest, I let the general manager out of the picture, wasted time. They announced this vehicle again, a tremendous lack of respect, you customer go to Cabral or Marinho. run away from this place
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L. Cleontte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes de pensar em fazer negócio ou conhecer a loja, leia atentamente esse meu review de compra, vê se vale a pena desgastar seu emocional e o emocional da sua família numa loja que ao meu ver brinca com os sonhos de seus consumidores, eu aprendi através do meio mais difícil, mas você pode aprender através da minha experiência de compra com a loja.
Meu pesadelo iniciou-se no dia 20/12/2021 quando fechei a compra do veículo, onde, com o vendedor foi levantado alguns pontos de insatisfação referente ao veículo. Confiando eu, no nome e tamanho da loja fechei a compra acreditando que os pontos de insatisfação levantados seriam resolvidos conforme agendamento para data 03/01/2022 a deixa do veículo na loja para os devidos reparos.
No dia 26/01/2022 (isso mesmo! Veículo ficou 23 dias na loja para fazer o reparo da pintura) loja me ligou dizendo que o veículo estava pronto e devidamente pintado, que a frente estava alinhada e tudo nos conformes. Fui buscar o veículo, que para minha surpresa encontrava-se do mesmo jeito que eu deixei, devido a minha revolta no momento o gerente prometeu a troca do veículo por um preto da mesma marca e valor que se encontrava na loja, pedindo três dias de prazo para que a parte burocrática fosse resolvida. Três dias após a promessa o mesmo gerente entra em contato dizendo que o veículo de minha escolha para troca não estava mais disponível, o mesmo tinha sido vendido, que a parte de reparo em pintura do veículo que adquiri não tem garantia por se tratar de um veículo usado (afirmação falsa e enganosa CDC - art.66).
Como se não bastasse o descaso e o não cumprimento da promessa do reparo na pintura do veículo, o teto do carro começou a ceder, teto esse que na visão da loja não tem garantia (afirmação falsa e enganosa CDC-art.66).
É muito triste a visão e tratamento que a loja tem do consumidor pós compra , consumidor esse que poderia voltar fazer negócio com a loja futuramente. Hoje estou tendo que procurar ajuda jurídica para tentar diminuir o prejuízo que a loja vem causando a minha família, pois essa situação afetou a todos, meu sonho é que o Sr. Celso Russomanno atenda minhas solicitações de contato e me auxilie juridicamente nisso.
Before thinking about doing business or getting to know the store, read my purchase review carefully, see if it's worth wearing your emotional and your family's emotions in a store that, in my view, plays with the dreams of its consumers, I learned through the hardest way, but you can learn through my shopping experience with the store.
My nightmare started on 12/20/2021 when I closed the purchase of the vehicle, where, with the seller, some points of dissatisfaction regarding the vehicle were raised. Trusting myself, in the name and size of the store, I closed the purchase believing that the points of dissatisfaction raised would be resolved as scheduled for 01/03/2022, leaving the vehicle at the store for the necessary repairs.
On 01/26/2022 (that's right! Vehicle stayed in the store for 23 days to do the painting repair) the store called me saying that the vehicle was ready and properly painted, that the front was aligned and everything in compliance. I went to get the vehicle, which to my surprise was the same way I left it, due to my revolt at the time, the manager promised to exchange the vehicle for a black one of the same brand and value that was in the store, asking for three days of deadline for the bureaucratic part to be resolved. Three days after the promise, the same manager gets in touch saying that the vehicle of my choice for exchange was no longer available, it had been sold, that the paint repair part of the vehicle I purchased has no warranty because it is a used vehicle (false and misleading statement CDC - art.66).
As if the neglect and failure to fulfill the promise of repairing the vehicle's paint weren't enough, the roof of the car began to give way, a roof that, in the store's view, has no guarantee (false and misleading statement CDC-art.66).
It is very sad the view and treatment that the store has of the post-purchase consumer, a consumer who could return to do business with the store in the future. Today I am having to seek legal help to try to reduce the damage that the store has been causing my family, as this situation has affected everyone, my dream is that Mr. Celso Russomanno answer my contact requests and help me legally in this.
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Rafael Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo que leve a um mecânico de confiança antes de comprar qualquer veículo no estabelecimento! Tenha tempo para trocar as peças que eles encomendam e nunca chegam.
Garantia só de 3 meses em peças que devem ter rodado por anos.
Fala da atendente:
Não aceitamos trocar seu carro porque eh muito velho mas vendemos do mesmo ano ?..
I recommend that you take it to a trusted mechanic before buying any vehicle at the establishment! Take the time to change the parts they order and never arrive.
Warranty only 3 months on parts that must have been running for years.
Attendant's speech:
We don't accept to change your car because it's too old but we sell it from the same year ?..
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Viih Anjos on Google
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Ana Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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Center moto táxi Moto táxi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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