Honda Japauto Sorocaba - Sorocaba - SP
4.1/5
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based on 8 reviews
Contact Honda Japauto Sorocaba
| Address : | Honda Japauto Sorocaba - R. Sete de Setembro, 397 - Centro, Sorocaba - SP, 18035-001, Brazil |
| Phone : | đ +98 |
| Postal code : | 18035-001 |
| Website : | https://www.japauto.com.br/ |
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Matheus Martins on Google
â â â â â Excelente loja, excelentes vendedores.
Fui atendido pela Deise. Sempre me atendeu muito bem desde o pré até o pós vendas. Quem quer comprar uma moto 0km recomendo fortemente estå loja.
 Excellent store, excellent sellers.
I was attended by Deise. Always served me very well from pre to post sales. Anyone who wants to buy a 0km bike, I strongly recommend this shop.
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Giselli Koiavinski Ferraz on Google
â â â â â Estava com um problemĂŁo com a minha moto, moro em Caraguatatuba e meu cĂŽnjuge a trabalho em Sorocaba, a chave de fĂĄbrica nĂŁo abria o tanque, a outra chave estava aqui em casa mas eu sem ter como levar pois estava operada, a moto acabou de completar 6 meses e 1000km, jĂĄ estava sem gasolina, meu marido foi na concessionĂĄria mais perto da casa dele e foi um super pouco caso para algo simples que era apenas uma sujeira que impedia de virar a chave. Um estress desnecessĂĄrio. Falei pro meu marido correr na Japauto da 7 de setembro e antes adiantei o caso para o gerente que foi super solicito. Agradeço muito a dedicação. Muito obrigada.
I had a big problem with my motorcycle, I live in Caraguatatuba and my spouse working in Sorocaba, the factory key did not open the tank, the other key was here at home but I had no way to take it because I was operated, the motorcycle just finished complete 6 months and 1000km, I was out of gas, my husband went to the dealership closer to his house and it was a super little case for something simple that was just a mess that prevented turning the key. An unnecessary stress. I told my husband to run at Japauto on the 7th of September and before that I forwarded the case to the manager, who was very solicitous. I really appreciate your dedication. Thank you.
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Monica Feliciano Benini on Google
â â â â â Tudo funciona muito bem. SĂŁo muito organizados. Todos os funcionĂĄrios bem treinados e o local super limpo. Recomendo.
Everything works great. They are very organized. All the staff are well trained and the place is super clean. I recommend.
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Rafael De Oliveira on Google
â â â â â PĂ©ssimo atendimento. Simplesmente deixam o cliente falando sozinho e nĂŁo respondem! E nĂŁo quero mandar email para resolver isso. Apenas quero deixar o meu relato. NĂŁo recomendo para ninguĂ©m a loja.
Terrible attendance. They just leave the customer talking to themselves and don't answer! And I don't want to send an email to resolve this. I just want to leave my story. I do not recommend the store to anyone.
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ch gesso on Google
â â â â â Loja com pĂ©ssimo gerenciamento, tivemos uma experiĂȘncia pĂ©ssima com essa loja na compra de uma moto , em uma outra loja da japauto na itavuvu comprei duas motos e tudo foi certo tudo dentro do certo , agora essa loja nĂŁo recomendo e nunca mais compro mais nada , sĂł constrangimento.
Store with bad management, we had a bad experience with this store when buying a motorcycle, in another japato store on itavuvu I bought two motorcycles and everything went right, now I don't recommend this store and I never buy anything again, just embarrassment.
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Tiago Macambira on Google
â â â â â pĂ©ssimo serviço! comprei uma moto nova e me entregaram uma moto suja (e quando eu digo suja, Ă© pq praticamente tudo estava sujo: carenagens, bolha, escapamento, painel...). depois, na revisĂŁo dos 1000km, tentaram me empurrar um kit revisĂŁo (uma invenção da concessionĂĄria) q custa 50 reais a mais q o valor da revisĂŁo prometido na hora da compra (lembrando q a chamada venda casada Ă© proibida pelo CĂłdigo de Defesa do Consumidor).
lousy service! I bought a new bike and they gave me a dirty bike (and when I say dirty, it's because practically everything was dirty: fairings, bubble, exhaust, dashboard...). later, in the 1000km service, they tried to push me a service kit (an invention of the dealership) that costs 50 reais more than the service price promised at the time of purchase (remembering that the so-called tied sale is prohibited by the Consumer Protection Code).
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Carlos Ramos on Google
â â â â â NĂŁo o recomendo pois foi comprado uma pop110i na verdade seria comprado uma biz mais o vendedor enrolou e vendeu uma pop pois disse que a pop a entrada seria de 2000 e na biz entrada de 3000
Feito a compra a moto foi entregue a minha esposa no dia 22/04 e no dia 2 eu vi que que a moto estava fazendo um barulho estranho no paralamas entĂŁo vi que a roda dianteira estava encostando no motor retirei o paralamas e levei a moto na Japauto foi verificado que nĂŁo teria ralado marca tok batida em nenhuma parte da moto pois a moto nĂŁo tem 15 dias de uso entĂŁo impossĂvel alguĂ©m bater uma moto e nĂŁo marcar cair ralar
Mais não foi resolvido meu problema pois pra fazer uma gambiarra em um quadro com defeito me cobrarão 1800 reais pra arrumar uma roda que não estava amassada foi me cobrado 400 reais pra colocar um quadro novo foi cobrado 3000 mil reais não fiz o serviço estou com a moto ruim com 10 dias de uso e não tive apoio nenhum dessa loja ...
I don't recommend it because a pop110i was bought, in fact, a biz would be bought but the seller rolled and sold a pop because he said that the pop entry would be 2000 and in the biz entry 3000
Made the purchase, the bike was delivered to my wife on the 22/04th and on the 2nd I saw that the bike was making a strange noise in the fenders so I saw that the front wheel was touching the engine I removed the fender and took the bike to the Japauto was verified that it would not have grated the tok brand hit in any part of the motorcycle because the motorcycle does not have 15 days of use so it is impossible for someone to beat a motorcycle and not mark it to fall grate
But my problem was not solved because to make a repair on a defective frame they will charge me 1800 reais to fix a wheel that was not dented I was charged 400 reais to put a new frame I was charged 3000 reais I didn't do the service I'm with the bad bike with 10 days of use and I didn't have any support from this store...
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Tiago Tavuencas on Google
â â â â â PĂ©ssimo atendimento, comprei uma moto zero km e a mesma veio com um desplacamento na pintura do acabamento do guidĂŁo, alĂ©m do pĂ© de apoio direito do agrupa vir todo solto e torto, ao passar em buracos o mesmo faz muito barulho, entrei em contato com o vendedor e o mesmo me pediu para que fosse a concessionĂĄria para que fosse feita a reparação, chegando lĂĄ fui informado que eles nĂŁo poderiam realiza ro serviço no dia de hoje (06/05/2022) que eu poderia voltar na segunda-feira 09/05/2022. Irei perder quase dois dias de trabalho por conta desta loja.
Bad service, I bought a zero km motorcycle and it came with a detachment in the paintwork of the handlebars, in addition to the right support foot of the group coming all loose and crooked, when passing through holes it makes a lot of noise, I contacted the seller and he asked me to go to the dealership for the repair to be made, when I got there I was informed that they could not perform the service today (05/06/2022) that I could return on Monday 09 /05/2022. I'm going to lose almost two days of work because of this store.
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