Auto Primo Premium - Caraguatatuba - SP

3.7/5 based on 8 reviews

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Zé OS on Google

Preço e Qualidade do serviço dentro do esperado. Aprovei o orçamento e agendei o serviço. Conforme combinado o carro ficou pronto na data combinada. Após 30 dias, novamente agendei agora o polimento da pintura e também foi dentro do esperado. Estão de parabéns.
Price and quality of service as expected. I approved the budget and scheduled the service. As agreed the car was ready on the agreed date. After 30 days, I again scheduled the polishing of the painting and it was also as expected. They are to be congratulated.
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Douglas Almeida Vicente on Google

Péssimo lugar... Perdi duas semanas, levei o carro duas vezes e voltou pior do que foi... Era pra fazer um reparo na porta, meu carro estava zero, voltou tudo zuado, cheio de respingo de tinta no carro todo, até por dentro do carro ficou sujo de tinta! Não recomendo esse lugar nem pro meu pior inimigo!!! Horrível essa oficina
Bad place... I lost two weeks, took the car twice and came back worse than it was... I was supposed to do a repair on the door, my car was zero, everything came back messed up, full of paint splash all over the car, even the inside of the car was covered with paint! I don't recommend this place even to my worst enemy!!! horrible this workshop
m
marcos henrique on Google

Fui fazer uma entrega nessa empresa pela segunda vez, e hoje fui muito mal tratado o estoquista estava em horário de almoço e quem iria receber a encomenda era um rapaz jovem da empresa quando terminei de descarregar o carro, o rapaz veio conferir os volumes e uma mulher que estava na sala falou que não era para receber a encomenda, eu disse que era uma coisa simples de conferir os volumes e depois assinar a nota tudo na plena calma, ela falou que não era para o rapaz receber porque ele não era estoquista, que era para eu voltar com a encomenda embora, fui tentar explicar para resolver da melhor forma possível eles não me escutaram pediram para eu ir embora e levar a encomenda dizendo que eu era muito mal educado e veio um rapaz me acompanhando ate a saída . achei uma falta de consideração com as pessoas pois todos estamos trabalhando e passando por momentos difíceis no país, não estou me vitimizando apenas um desabafo para que eles possam melhorar como pessoas e profissionais.
I went to make a delivery at this company for the second time, and today I was treated very badly. The stockist was at lunch time and who was going to receive the order was a young boy from the company when I finished unloading the car, the boy came to check the volumes and a the woman in the room said it wasn’t to receive the order, I said it was a simple thing to check the volumes and then sign the bill all in full calm, she said it wasn’t for the boy to receive because he wasn’t a stockist, that I was supposed to go back with the order though, I tried to explain it in the best possible way they didn't listen to me they asked me to leave and take the order saying that I was very rude and a guy came with me to the exit. I found a lack of consideration for people because we are all working and going through difficult times in the country, I am not victimizing just an outburst so that they can improve as people and professionals.
C
Capelamau Gamer on Google

Atendimento péssimo, fora a demora nas chegada das peças, meu carro já está lá por volta de quase 3 meses, as desculpas são as mesma, não atendem o telefone nem WhatsApp
Terrible service, apart from the delay in the arrival of the parts, my car has been there for almost 3 months, the excuses are the same, they don't answer the phone or WhatsApp
R
Robinson Boaro on Google

Serviço excepcional! Mas peca muito por conta de atraso de entrega dos serviços. Atrasou muito o serviço, o dobro do conversado!
Exceptional service! But it sins a lot on account of the delay in delivery of services. The service was very late, twice as much as talked about!
C
Canal Diversos on Google

Esse é um lugar que pretendo não passar nunca mais. Preferi levar meu carro em outra oficina, e pagar para pintar novamente a lateral e as 2 portas do meu carro. Ali não tem que confere os serviço dos pintores. Não conseguiu pintar duas portas novas é uma vergonha.
This is a place I never want to go again. I preferred to take my car to another workshop, and pay to repaint the side and 2 doors of my car. There you don't have to check the services of the painters. Failed to paint two new doors is a shame.
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Vilma Fragoso on Google

péssimos profissionais, não tem o menor respeito com o consumidor, estragaram meu carro ao invés de arrumar, mudaram orçamento sem me avisar (de trocas por peças originais para reparo das peças), o serviço que disseram ter feito de péssima qualidade, respingaram todo o carro de tinta, não trocaram as peças e tentaram arrumar, devolveram o carro faltando peças (as quais receberam), carro todo sujo, tapeçaria,, borrachas do porta malas toda estragada...enfim se vc ou sua seguradora te mandar para pense bem....vc vai se decepcionar e fora que depois te tratam como lixo....
terrible professionals, they don't have the slightest respect for the consumer, they ruined my car instead of fixing it, they changed the budget without telling me (exchanges for original parts to repair the parts), the service they said they had done was of poor quality, they spilled all over the paint car, they didn't change the parts and tried to fix it, they returned the car missing parts (which they received), car all dirty, upholstery,, trunk rubbers all ruined... ....you will be disappointed and then they treat you like garbage....
S
Sérgio Luís on Google

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