Banco Santander - Agência 2287 Meier - Rio de Janeiro - RJ
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco Santander - Agência 2287 Meier
| Address : | Banco Santander - Agência 2287 Meier - R Silva Rabelo 35 s 201 204 Lj ab - Méier, Rio de Janeiro - RJ, 20735-080, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 20735-080 |
| Website : | https://www.santander.com.br/ |
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Viviane de Oliveira Veríssimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Irei de trocar de agência, sem dúvida. Não generalizo, mas há funcionários extremamente despreparados e que tratam mal seus clientes. Farei uma reclamação junto à ouvidoria.
 I will definitely change my agency. I don't generalize, but there are employees who are extremely unprepared and treat their customers badly. I will file a complaint with the ombudsman.
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Eliane Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Colocam um único caixa para atender a todos. A gerente que se identificou como Valéria retira os funcionários do caixa para fazer serviço interno e deixa os correntistas e não correntista esperando na fila por mais de 1 hora. Só abriu um outro caixa quando todo mundo começou a reclamar e a falar alto na agência. Péssima gestora.
Poor service. They put a single box to suit everyone. The manager who identified herself as Valeria removes the employees from the cashier to do internal service and leaves the account holders and non-cashier waiting in line for more than 1 hour. It just opened another box when everyone started complaining and talking loud at the agency. Poor management.
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Thais Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banco com péssimo atendimento. Mesmo para pessoa jurídica, é demorado ser atendido pelos gerentes. Não se interessam em agradar os clientes. As operações são caras. Antigamente nós eramos atendidos como Van Gogh, mas nos rebaixaram sem justificativa.
Bank with poor service. Even for legal entity, it is time consuming to be attended by the managers. They are not interested in pleasing customers. Operations are expensive. In the old days we were treated like Van Gogh, but they lowered us without justification.
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André Luíz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Gerentes batem papo. Não chama sempre pelo sistema de senha. Uma tremenda desordem. Não queria precisar vir na agência.
Bad experience. Managers chat. Do not always call by password system. A tremendous mess. I didn't want to have to come to the agency.
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Marcia Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero parabenizar o Sr William, não sei se é gerente. Mas é uma pessoa de uma educação incrível. Ajudou as pessoas da fila evitando que perdêssemos tempo.
Mais profissionais como esse!
Parabéns.
1.000 estrelas para ele.
07/01/2021 Ag perto da Receita Federal
I want to congratulate Mr William, I don't know if he's a manager. But he is an incredibly educated person. He helped the people in line by preventing us from wasting time.
More professionals like that!
Congratulations.
1,000 stars for him.
01/07/2021 Ag near the IRS
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Daniel Basílio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fila de 1h para passar APENAS na porta giratória, depois MAIS 40 MINUTOS para ser atendido pelos gerentes. Ou seja, 1 hora e 40 minutos para um atendimento. Péssimo!!!!
Queue of 1 hour to ONLY pass the revolving door, then another 40 MINUTES to be attended by the managers. In other words, 1 hour and 40 minutes for an appointment. Terrible!!!!
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Ju Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior banco do Rio de Janeiro. Com exceção do rapaz que presta informação perto da porta giratória, não há um único funcionário educado. A senhora negra da segurança é um poço de ignorância.
Falta profissionalismo, urbanidade e habilidade para lidar com o público.
Péssima experiência que tive em 28/04/22 quando fui fazer um pagamento.
Worst bank in Rio de Janeiro. With the exception of the young man who provides information by the revolving door, there is not a single polite employee. The black security lady is a well of ignorance.
It lacks professionalism, urbanity and ability to deal with the public.
Bad experience I had on 04/28/22 when I went to make a payment.
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Felipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ O banco Santander diferente dos outros, tem uma conta que não te taxa. Se você respeitar os limites é claro, que eles impõem. Mas a fila, meu Deus, é quilométrica. Não tem preferência, e os funcionários, nem aí. Já vi até os seguranças, discutindo com os clientes. Pelo que eu saiba o cliente tem sempre razão, esses caras precisam de um tratamento psicólogico.
Banco Santander, unlike the others, has an account that does not charge you. If you respect the limits, of course, they impose. But the line, my God, is kilometer long. There's no preference, and the employees don't care. I've even seen security guards arguing with customers. As far as I know the client is always right, these guys need psychological treatment.
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