Banco Santander - Agência 4265 Av.Francisco Matarazzo - São Paulo - SP
2.1/5
★
based on 7 reviews
© 2022 Banco Santander (Brasil) S.A., CNPJ: 90.400.888/0001-42
Av. Presidente Juscelino Kubitscheck 2041/2235 – Vila Olímpia – São Paulo/SP.
Contact Banco Santander - Agência 4265 Av.Francisco Matarazzo
| Address : | Banco Santander - Agência 4265 Av.Francisco Matarazzo - Av. Francisco Matarazzo, 1455 - Loja 5 - Barra Funda, São Paulo - SP, 05001-100, Brazil |
| Phone : | 📞 +- |
| Postal code : | 05001-100 |
| Website : | https://www.santander.com.br/ |
| Categories : |
|
L
|
Luciano Ramos Katzenstein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agência muito bem localizada. Caso não haja vaga você pode optar por estacionar no Shopping Bourbon, apenas 500metros de distância. Agência com varios caixas físicos e 4 caixas eletrônicos.
 Agency very well located. If there is no parking space, you can choose to park at Shopping Bourbon, just 500 meters away. Agency with several physical boxes and 4 ATMs.
|
|
T
|
Thaís Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gerente mal educada, inclui serviços na conta, depois me liga e desliga na minha cara, vários reclame aqui para conseguir resolver as coisas, não sei de outras, mas essa agência não recomendo.
Rude manager, includes services in the account, then call and hang up on me, several complain here to get things resolved, I don't know of others, but this agency I don't recommend.
|
|
Y
|
Yuri Kawatani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior agência que já fui. Apenas um atendente que demora horrores para atender, o segurança mais mal humorado que já vi e ainda foi sem educação com um moço que foi questionar o motivo da demora. Essa agência resume a péssima qualidade de serviço.
Worst agency I've ever been to. Just an attendant who takes horrors to answer, the most grumpy security guard I have ever seen and was still uneducated with a boy who went to question the reason for the delay. This agency sums up the poor quality of service.
|
|
G
|
Gabriel Montovani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima agencia, atendimento o pior que já vi na minha vida... superou a telefônica, pior atendimento do brasil, conta nessa agencia porque sou obrigado .... pela empresa que trabalho.... jamais teria ....
Terrible agency, the worst service I've ever seen in my life... surpassed the telephone service, worst service in Brazil, account at this agency because I'm obliged .... by the company I work for.... I would never have ....
|
|
C
|
Carla Andressa Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consigo entrar em contato com a agência via telefone de forma alguma. Serei obrigada a ir até a Francisco Matarazzo em horário comercial (sendo que trabalho), para resolver uma questão simples. Nunca tive problemas com o Santander, mas recentemente optei por abrir uma outra conta no Bradesco e estou pretendendo encerrar a do Santander por detalhes como esses.
I can not reach the agency via phone in any way. I will have to go to Francisco Matarazzo during business hours (I work), to solve a simple question. I have never had problems with Santander, but recently I opted to open another account with Bradesco and I intend to close the Santander account for details like these.
|
|
H
|
Hudson Henrique Toledo Antenor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estão cometendo crime contra o consumidor, querendo cobrar dívida em conta salário, sendo que a lei proíbe tal prática abusiva. Fui na agência para abrir uma conta salário, sendo que a empresa obriga o funcionário a abrir conta nesse banco a atendente Gabriela disse que só seria possível abrir a conta se incluísse esse desconto de 30% de uma dívida que tenho no banco, porém tal prática é crime e abusivo. Voltei pra casa pra pesquisar e estudar com um advogado o que tentaram fazer e ela ainda disse pra eu abrir a conta em outro banco. Sendo que a carta que levei era pra abrir no banco Santander, total despreparo e descaso com o cliente e a empresa que a contratou.
They are committing a crime against the consumer, wanting to collect debt on a salary account, and the law prohibits such abusive practice. I went to the agency to open a salary account, and the company forces the employee to open an account at that bank, the attendant Gabriela said that it would only be possible to open the account if it included this 30% discount on a debt I have at the bank, however such practice it is crime and abusive. I came home to research and study with a lawyer what they tried to do and she even told me to open an account at another bank. Since the letter I took was to open at Banco Santander, I was totally unprepared and neglected by the client and the company that hired her.
|
|
A
|
Amanda Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje pela manhã, fui até a agência resolver uma questão referente a um valor de uma tarifa mensalidade (pacote de serviço) da minha conta salário. Todos sabendo que conta salário não se pode gerar nenhum tipo de custo, por ser uma solicitação da empresa, enfim, o gerente Rafael me explicou direitinho o motivo da cobrança e entrou com um chamado de estorno, pois fez mais de uma tentativa e constatou que o sistema estava fora do ar (se não me engano). O mesmo me garantiu que ainda hoje será realizado o estorno.
Mas quero falar o atendimento do Rafael. Antes de ir até a agência, havia lido alguns comentários negativos e que me fizeram já sentir medo do que estava por vir, achei que não fosse conseguir resolver nenhum dos meus problemas.
Para a minha surpresa, dei de cara com o Rafael, que foi extremamente paciente, claro, educado e muito solícito. Me ajudou a cadastrar uma nova senha no App, foi comigo até o caixa para desbloquear o aplicativo e também a minha senha nova.
Um dos melhores atendimento de banco que tive na vida. Obrigada!
Por mais pessoas como o Rafael!
This morning, I went to the agency to resolve an issue regarding a monthly fee (service package) from my salary account. Everyone knowing that a salary account cannot generate any type of cost, as it is a request from the company, finally, the manager Rafael explained to me the reason for the charge and filed a chargeback, as he made more than one attempt and found that the system was down (if I'm not mistaken). The same assured me that the reversal will still be carried out today.
But I want to talk about Rafael's service. Before going to the agency, I had read some negative comments that made me already afraid of what was to come, I thought I wouldn't be able to solve any of my problems.
To my surprise, I ran into Rafael, who was extremely patient, clear, polite and very helpful. Helped me to register a new password in the App, went with me to the cashier to unlock the app and also my new password.
One of the best bank services I've had in my life. Thanks!
For more people like Rafael!
|
Write some of your reviews for the company Banco Santander - Agência 4265 Av.Francisco Matarazzo
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bank, Financial institution, ATM,
Nearby places Banco Santander - Agência 4265 Av.Francisco Matarazzo
