BC iNTERMEDIAÇÃO - São Paulo - SP

3.8/5 based on 8 reviews

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I
Iara Lima on Google

Simplesmente pedem a documentação e não falam mais nada, estou esperando uma resposta a mais de 2 meses é quando ligo fico esperando na linha quando chega minha vez "a linha cai", no chat não respondem
They simply ask for the documentation and do not say anything else, I am waiting for an answer for more than 2 months, that's when I call, I'm waiting on the line when my turn comes "the line goes down", in the chat they don't answer
M
Mayara Viana on Google

A melhor empresa para se fazer negocio, agilidade e comprometimento no prazo informado e com as melhores taxas de juros.
The best company to do business, agility and commitment in the informed term and with the best interest rates.
A
Alexsandro Werdan on Google

A empresa entra em contato contigo, passa um valor de refinanciamento e te da um prazo de 72hs para encerrar as tratativas do negócio, mas não cumprem, não prestam um serviço de qualidade, não passam as informações que deveriam pelo telefone ao cliente, ou seja, uma completa bagunça que só faz enganar as pessoas. Não façam nenhum tipo de contrato com a BestCred, não recomendo a ninguém.
The company gets in touch with you, gives you a refinancing amount and gives you 72 hours to close the business, but they don't comply, they don't provide a quality service, they don't pass on the information they should over the phone to the customer, that is, , a complete mess that only makes people deceive. Do not make any kind of contract with BestCred, I do not recommend it to anyone.
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Dani Gusman on Google

Péssimo atendimento, atendente mente sobre o negócio, da garantias que não cumpre, quando você liga eles são invasivos, dizem que vão fazer auditoria e não retornam a ligação para dar o resultado. Fui atendida pela Jéssica Rosa que mentiu para mim descaradamente, fujam dessa empresa. Farei reclamação formal na daycoval.
Bad service, the attendant is mindful of the business, guarantees that he does not comply, when you call they are invasive, they say they are going to audit and do not return the call to give the result. I was assisted by Jessica Rosa who blatantly lied to me, flee from this company. I will make a formal complaint at daycoval.
V
Vinicius Vieira on Google

Super indico, empresa com ótimas condições, facilidade em assinatura do contrato, competência e rapidez para liberar o valor na conta. Quem critica é porque não fez em outros lugares.
Super indication, company with great conditions, ease in signing the contract, competence and speed to release the amount in the account. Those who criticize it are because they have not done it elsewhere.
L
Luiz Assis on Google

NEM TUDO ESTÁ PERDIDO NA BESTCRED. Os comentários negativos fazem jus ao que passei anteriormente também. Atendentes quase que como robôs com respostas robóticas e decoradas, mesmo por ligações e WhatsApp e sem nenhum retorno de informações. Entretanto, esta semana tive a sorte divina de ter sido atendido pela funcionária Srta. BEATRIZ MELO, que com toda a sua educação, paciência, fineza e calma com explicações didáticas, me ajudou a entender e solucionar as pendências de documentações e com acompanhamentos e feedback (sim, ela é humana ou seria um anjo?). O meu propósito não é depreciar demais funcionários dessa Empresa, e sim enaltecer e elogiar a conduta de trabalho dessa moça, Srta. BEATRIZ MELO. A BestCred deveria reavaliar o seu treinamento de atendimento e olhar com mais carinho a essa funcionária, que com certeza é um DIFERENCIAL nessa Empresa. Luiz Assis.
NOT EVERYTHING IS LOST ON BESTCRED. The negative comments do justice to what I went through previously as well. Attendants almost like robots with robotic and decorated responses, even through calls and WhatsApp and without any return of information. However, this week I had the divine luck to have been attended by the employee Ms. BEATRIZ MELO, who with all her education, patience, finesse and calm with didactic explanations, helped me to understand and solve the pending documentation and with follow-ups and feedback (yes, she is human or would she be an angel?). My purpose is not to disparage other employees of this Company, but to praise and praise the work conduct of this girl, Ms. BEATRESS MELO. BestCred should re-evaluate its customer service training and take a closer look at this employee, who is certainly a DIFFERENTIAL in this Company. Luiz Assis.
E
Elson Avelar on Google

Foi muito bom sim.Ainda não recebi o Cartão más estou satisfeito sim.O atendimento é muito bom.
It was very good yes. I still haven't received the Card but I am satisfied yes. The service is very good.
E
Engenharia BNCons on Google

Péssimo!! Ficam passando trote pro meu telefone a 5 anos procurando uma pessoa que não existe no meu número, pelo menos 5 vezes ao dia! Mesmo eu informando que não tem ninguém com este nome eles continuam insistindo, fiz uma resposta mal criada no whatssap pra eles e o atendente debochou, quando eu informei que estava em uma cidade "Petrópolis", que foi fortemente atingida pelas chuvas e que estamos nas buscas por pessoas e estas ligações e mensagens atrapalham, o atendente simplesmente me bloqueou! Entrei em contato com a empresa e eles não conseguiram rastrear quem foi, 4 min após o ocorrido! Um verdadeiro desrespeito!
Terrible!! They've been pranking my phone for 5 years looking for a person who doesn't exist in my number, at least 5 times a day! Even though I inform them that there is no one with that name, they keep insisting, I made a bad answer on whatssap for them and the attendant mocked, when I informed that I was in a city "Petrópolis", which was heavily affected by the rains and that we are in the searches for people and these calls and messages get in the way, the attendant simply blocked me! I contacted the company and they couldn't track who it was, 4 min after it happened! A real disrespect!

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