Big Pizzaria & Esfiharia - São Paulo - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
Web Delivery - Big Pizzaria e Esfiharia - Bigpizzaria.com.br
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Contact Big Pizzaria & Esfiharia
| Address : | Big Pizzaria & Esfiharia - Rua Barão de Jaguara, 1045 - Cambuci, São Paulo - SP, 01520-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 01520-010 |
| Website : | https://www.bigpizzaria.com.br/ |
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Alan Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ não compre, pedi uma pizza simples junto com um refri passou o horario estimado de entrega, atrasou 30 min a mais o restaurante confirmou a entrega mas não chegou, nunca comprem nesse lugar
 do not buy, I ordered a simple pizza along with a soda passed the estimated delivery time, it was delayed 30 min more the restaurant confirmed the delivery but it did not arrive, never buy from this place
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veronica souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Massa chegou crua, horrível…
Quando vc pede uma pizza no valor mais mais alto demora um pouco porém chega ok, se vc pede uma pizza no valor mais simbólico chega horrível mal feita.
Não vou peçam ?
Pasta arrived raw, horrible…
When you order a pizza at the highest value it takes a while but it arrives ok, if you order a pizza at the most symbolic value it arrives horrible poorly made.
I won't ask ?
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iver sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinceramente a pessoa precisa estar com muita fome e sem opções pra comprar nesse lugar, pizza horrível, massa crua e dura, molho péssimo, não recomendo!!!
Honestly the person needs to be very hungry and without options to buy in this place, horrible pizza, raw and hard pasta, terrible sauce, I don't recommend it!!!
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Gustavo L Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cumprem prazos de entrega nunca, o App não funciona e quando procuramos o atendimento para ajuda, somos tratados como lixo! Péssimo atendimento, péssimos com prazo e péssimos nos preços.
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Felipe Nobrega on Google
★ ★ ★ ★ ★ As pizzas são boas, eles capricham no recheio , esfihas grandes e lanches bem servidos
A única questão são os lanches que poderiam ser prensados (o pão fica em outra temperatura do lanche)
As pizzas poderiam ficar um pouco a mais no forno(não é sempre que acontece) .
Apenas uma crítica construtiva pra um estabelecimento que tem um bom atendimento
Mas vale cada centavo, o sabor , com produtos de boa qualidade , sou cliente sempre e continuarei.
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Débora Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esfiha de carne horrível não consegui comer, só limão ( o limão normalmente é enviado para o cliente colocar a gosto) eu nem gosto de limão, meu marido gosta e não conseguiu comer, a de frango outro decepção, frango seco, seco, só tinha açafrão de tão amarelo.
Primeira e última vez.!
Horrible meat esfiha I couldn't eat, only lemon (the lemon is usually sent to the customer to taste) I don't even like lemon, my husband likes it and he couldn't eat it, the chicken one another disappointment, dry, dry chicken, there was only saffron is so yellow.
First and last time.!
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Leandro Brugnaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cliente a quase 3 anos dessa pizzaria passei uma situação humilhante!.
Às 21:40 do dia 15/04/22 solicitei uma pizza pelo aplicativo próprio da pizzaria deu aprovado e pedido em preparo, quando por volta das 22h olho no app me deparo com a seguinte informação pedido cancelado e orientado que eu entrasse em contato, pra começar o número estava desatualizado e não conectava!... Tive que navegar em outras abas do app e localizar outro número do What's app onde liguei e fui tratado com frieza e descaso, que meu pedido tinha sido cancelado pois o app deles negou o pagamento!, de outro lado eu com meu app do banco mostrando PAGAMENTO APROVADO!, muito vexatório e constrangedor um cliente de quase 3 anos e 28 pedidos, constar pagameto aprovado e ter o mesmo negado!...
Depois que eu já havia saido de casa e chegado ao estabelecimento se propuseram a fazer o pedido com a condição de que caso estivesse estornado na segunda feira eu faria um pix...
Já ERA TARDE pois tentei por meia hora resolver e as atendentes se mostraram indiferentes frente a situação, já havia chamado a PM...
SITUAÇÃO DESAGRADÁVEL a qual nunca havia passado, e atendimento com descaso, NUNCA MAIS!.
Só para constar o sistema de app é por eles contratado e gerido logo deveriam se responsabilizar por eventuais falhas, mas preferiram deixar o cliente na mão e sem o pedido restando apenas a cobrança no app da operadora do cartão...
Resta agora mais uma dor de cabeça entrar em contato com o meu banco e cancelar esse pagamento.
Customer for almost 3 years of this pizzeria I went through a humiliating situation!.
At 21:40 on 04/15/22, I ordered a pizza through the pizzeria's own app, it was approved and the order was being prepared, when around 10:00 pm I look in the app and I see the following information: order canceled and advised that I get in touch, to start with, the number was outdated and didn't connect!... I had to navigate in other tabs of the app and find another What's app number where I called and was treated with coldness and disregard, that my order had been canceled because their app denied the payment!, on the other hand, me with my bank app showing PAYMENT APPROVED!, very vexing and embarrassing a customer of almost 3 years and 28 orders, with payment approved and having the same denied!...
After I had already left the house and arrived at the establishment, they proposed to place the order on the condition that if it was refunded on Monday I would make a pix...
IT WAS TOO LATE because I tried for half an hour to solve it and the attendants were indifferent to the situation, I had already called the PM...
UNPLEASANT SITUATION which had never passed, and care with disregard, NEVER AGAIN!.
Just for the record, the app system is hired and managed by them, so they should be responsible for any failures, but they preferred to leave the customer in hand and without the order, leaving only the charge in the app of the card operator...
There is now one more headache to contact my bank and cancel this payment.
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Talita Litah on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizzas gostosas, massa bem fininha, recheio na medida certa. Gostei do atendimento e entrega. Pessoas gentis e educadas! Recomendo.
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