Biocenter Diagnostic Laboratory - São Bernardo do Campo - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Biocenter Diagnostic Laboratory
| Address : | Biocenter Diagnostic Laboratory - R. Mármará, 239 - Jardim do Mar, São Bernardo do Campo - SP, 09750-720, Brazil |
| Phone : | 📞 +787 |
| Postal code : | 09750-720 |
| Website : | http://www.laboratoriobiocenter.com.br/ |
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JANETE MIEKO HIRAISHI on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3 enfermeiras dentro de uma salinha com uma criança e eu acompanhante não pude ficar junto.
Ninguém falava nada do procedimento que seria feito. Aparentemente ficava na mi há frente para nao ver o que faziam. Ptofissionais despreparados.
 3 nurses inside a small room with a child and I couldn't accompany myself.
Nobody said anything about the procedure that would be done. Apparently I was at the front to not see what they were doing. Unprepared professionals.
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Solange Eredia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, laboratório lotado, não existe atendimento preferencial, estava com idoso acima de 80 anos diabético em jejum e tivemos que esperar as duas únicas atendentes a fazerem todas as fichas por ordem de chegada, ou seja sem preferencial e ainda imprimir e entregar exames.. Total desorganização e desrespeito aos idosos.
Terrible service, crowded laboratory, there is no preferential service, I had an elderly diabetic over 80 years old and was fasting, and we had to wait for the only two attendants to do all the forms in order of arrival, that is, without preferential treatment and print and deliver exams. Total disorganization and disrespect for the elderly.
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Gabriele Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo ! A clínica não é habilitada para atendimento em receitas digitais. Tive que ficar 10 minutos tentando baixar em PDF enquanto o atendente ( um senhor ) chamava outras pessoas na frente. Quando enfim achamos o link do site para ele acessar, o mesmo demonstrou má vontade por não ter o cadastro da clínica no site. Sendo que estava escrito: "Não tem cadastro? Clique aqui e cadastre-se" quando perguntei se não dava para cadastrar ele simplesmente disse que "não" e sai de lá sem fazer os exames. Em tempos cada vez mais digitais, ainda temos que nos deparar com isso.
Terrible ! The clinic is not qualified to attend digital prescriptions. I had to spend 10 minutes trying to download it in PDF while the attendant (a man) called other people in front. When we finally found the website link for him to access, he showed ill will for not having the clinic's registration on the website. Since it was written: "Don't have a registration? Click here and register" when I asked if I couldn't register, he simply said "no" and left without taking the exams. In increasingly digital times, we still have to face this.
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Goreti Etty on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço meus exames todos na Bio Center a mais de 5 anos Os resultados sempre sai perfeitos e pego todos no dia e hora marcados sempre , nunca atrasarão nenhum . Parabéns Bio Center pelo serviço de vcs atendimento super rápido recepçonistas super atenciosas e educadas e as enfermeiras e nem se fala são muito profissional obrigada Bio Center vcs estão de parabéns !!!?????
I do all my exams at Bio Center for more than 5 years The results always come out perfect and I get them all on the day and time set always, they will never delay any. Congratulations Bio Center for your service, super fast service, super thoughtful and polite receptionists and the nurses, not to mention very professional thank you Bio Center congratulations!!!?????
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bruno gonçalves da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido desde recepção até a coleta do exame.
Quick service from reception to exam collection.
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Maria de Lourdes Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendida, recepcionista super educada e gentil. Coleta com profissional Maycon, muito calmo, brincalhão, fiquei super a vontade para realizar a coleta( sou medrosa). Nota 10 para o laboratório.
Very good service, receptionist super polite and kind. Collection with a professional Maycon, very calm, playful, I was super comfortable to carry out the collection (I'm fearful). Note 10 for the lab.
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Professora Nakamuta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desorganização total. Minha mãe, paciente idosa e diabética foi realizar exame de urina e exame de sangue, a mesma em jejum e sem fazer as necessidades pela manhã, chegamos a recepção atendeu rápido, após esse atendimento uma desorganização e demora total. Aí ir questionar se faltava muito, pois a mesma não aguentava mais segurar a urina, o funcionário que atende na coleta foi mal educado e grosseiro, dizendo que existe uma fila a ser seguida. Ok, mas não entendemos a sequência da fila , uma vez que observamos outros preferenciais que chegaram após ela serem atendidos e irem embora, pra se ter noção a senha preferencial dela era 2013, os pacientes com senhas 2018 e 2019 foram atendidos e liberados, foi quando optei por cancelar o exame e não voltar mais a esse estabelecimento. Único elogio é para funcionária que me atendeu por último, extremamente prestativa e educada, através dela consegui cancelar o exame.
Total disorganization. My mother, an elderly diabetic patient, went to perform a urine test and a blood test, the same fasting and without doing the needs in the morning, we arrived at the reception, it was answered quickly, after this service a disorganization and total delay. Then, to ask if it was too long, because she could no longer hold the urine, the employee who attends the collection was rude and rude, saying that there is a line to be followed. Okay, but we don't understand the sequence of the queue, since we observed other preferred ones who arrived after she was attended and left, to get an idea her preferred password was 2013, patients with passwords 2018 and 2019 were seen and released, it was when I chose to cancel the exam and not return to this establishment. The only compliment is for the employee who attended me last, extremely helpful and polite, through her I managed to cancel the exam.
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Vanderlei Aranão Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!
Fui atendido hoje, 14/01/22, peguei a senha as 8:30 fui conseguir ser atendido pra fazer a ficha às 9:45.
Depois foram mais 30 minutos para fazer a coleta do exame.
Clínica lotada, com pacientes aguardando do lado de fora, espaço da recepção pequeno, sem qualquer tipo de ventilação mecânica ou ar-condicionado. Muitas pessoas indo realizar testes de Covid e o lugar é totalmente propício pra contaminar quem está lá apenas pra realizar um exame de rotina, como foi o meu caso.
Um ponto apenas de álcool gel para assepsia.
Necessitei fazer uma glicemia em jejum, porém como havia hemograma também, não tive direito ao desjejum.
Enfim, não recomendo pra ninguém. Vou procurar outra clínica, nem que seja mais longe de casa, porém que tenha um atendimento mais digno e que respeite as condições de cada paciente.
Terrible attendance!
I was attended today, 01/14/22, I got the password at 8:30 and managed to be attended to do the file at 9:45.
Then it took another 30 minutes to collect the exam.
Crowded clinic, with patients waiting outside, small reception space, without any type of mechanical ventilation or air conditioning. Many people are going to perform Covid tests and the place is totally conducive to contaminating those who are there just to perform a routine exam, as was my case.
One point only of gel alcohol for asepsis.
I needed to do a fasting blood glucose, but as there was a blood count too, I didn't have the right to breakfast.
All in all, I don't recommend it to anyone. I'm going to look for another clinic, even if it's farther from home, but one that has a more dignified service and that respects the conditions of each patient.
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