Blue Cross Health - São Paulo - SP

3.3/5 based on 8 reviews

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Blue Cross Health - Rua Albuquerque Maranhão, 72 - Cambuci, São Paulo - SP, 01540-020, Brazil

Phone : 📞 +88
Postal code : 01540-020
Website : https://www.maisazulsaude.com.br/
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Blue Cross Health - Rua Albuquerque Maranhão, 72 - Cambuci, São Paulo - SP, 01540-020, Brazil
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Tal mãe, tal filha on Google

Deixar a gente pendurada no telefone, durante vários minutos, é a especialidade deles. Dizem que atendem até às 17:00, porém se vc ligar faltando 15, 10 minutos, esquece! Falta de respeito com o paciente, que precisa marcar uma consulta.
Leaving people hanging on the phone for several minutes is their specialty. They say they answer until 17:00, but if you call with 15, 10 minutes to go, forget it! Lack of respect for the patient, who needs to make an appointment.
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Andreia Amorim on Google

Só piora a situação desse convênio.Varias consultórios médicos foram descredenciados,tanto p cruz azul saúde, como cbpm .Ficaram apenas as piores consultórios que vivem lotados e péssimo atendimento.O Hospital Cruz azul vive cheio também e os credenciados são os mais ruins, Tá difícil. É o valor do aumenta.
It only worsens the situation of this agreement. Several medical offices were discredited, both for Cruz Azul Saúde and Cbpm. Only the worst offices remained, which are crowded and with poor service. The Cruz Azul Hospital is also full and the accredited ones are the worst, okay? difficult. It is the value of the increase.
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Morgana Baptista on Google

Meu filho tem dois anos, e usa este convênio desde que nasceu. Nunca tivemos problema, e agora, que recebeu o diagnóstico de Autismo, fico feliz que o convênio atende as necessidades de terapias, e auxilia com o atendimento especial, sempre que precisa. Quando tenho necessidade de ligar para perguntar sobre algum procedimento, sempre sou muito bem atendida e sempre tenho ótima orientações. Grata, Cruz Azul, pelo ótimo atendimento.
My son is two years old and has been using this covenant since he was born. We never had a problem, and now, that he has been diagnosed with Autism, I am happy that the insurance meets the needs of therapies, and helps with special care, whenever he needs it. When I need to call to ask about a procedure, I am always very well attended and I always have great guidance. Thank you, Cruz Azul, for the excellent service.
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Pamela Pereira on Google

Eles constam que estou com o boleto em aberto do mês de fevereiro , estou a dias tentando resolver essa situação , para eles me criarem um boleto válido , simplesmente o Sac fala que tenho que aguardar a resposta do responsável desse setor , depois falam que tenho que esperar o banco criar esse boleto e com isso o juros cada dia que passa só vai aumentando , até parece que eles fazem proposital para que se gere mais e mais juros. Realmente o Sac e o contato desse hospital para se resolverem problemas são péssimos .
They say that I have an open ticket for the month of February , I have been trying to resolve this situation for days , for them to create a valid ticket for me , Sac simply says that I have to wait for the response from the person in charge of this sector , then they say that I have to wait for the bank to create this slip and with that the interest every day that passes only increases, it seems that they do it on purpose to generate more and more interest. Really the Sac and the contact of this hospital to solve problems are terrible.
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Vanessa Alves on Google

Péssima , o atendimento do sus é melhor Fui tratada com descaso nesse hospital da Cruz azul . Não é bom tomem cuidado com suas crianças nesse hospital. Minha bb de dois anos tinha uma cirurgia marcada , fui jogada numa sala com a bb passando mal de fome e sede o dia todo , pra chegar a vez dela fazer a cirurgia os médicos vieram falar que n tinha vaga e n ia fazer a procedimento .total descaso
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luciana Paula on Google

Passei no pronto socorro pediátrico com minha filha de oito anos que ao cair da rede quebrou um dente e o outro dente saiu pela raiz, a pediatra me informou que o bucomaxilo só atende acidente?? Não sendo possível atender minha filha a mesma não passou nem um analgésico minha filha com dor e com sangue saindo pela boca, me de um encaminhamento ambulatorial, me dirige com minha filha até um hospital público Ermelino Matarazo, onde minha filha passou imediatamente ao bucomaxilo porém o mesmo me informou que se estivesse ido antes daria para fazer o implante, ou seja devido o cruz azul negligênciar o atendimento minha filha teria seu dente agora por ser um dente permanente minha filha ira ser uma pre adolescente sem seu dente por negligência. ,
I went to the pediatric emergency room with my eight-year-old daughter who, when she fell out of the hammock, broke a tooth and the other tooth came out through the root, the pediatrician informed me that the oral and maxillofacial only meets accidents?? Unable to attend to my daughter, she didn't even give me a painkiller, my daughter was in pain and with blood coming out of her mouth, she gave me an outpatient referral, she drives me with my daughter to a public hospital Ermelino Matarazo, where my daughter immediately went to the oral cavity, however the same informed me that if he had gone before, he would be able to do the implant, that is, due to the blue cross neglecting the care my daughter would have her tooth now because it is a permanent tooth my daughter will be a pre-teen without her tooth due to neglect. ,
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Richard Fluminhan on Google

Minha Mãe foi diagnosticada com CA de MAMA e metástase nos ossos, depois de fazer todos os exames na Cruz Azul e passar pela Oncologista Dra. Paula, fomos informado que os hospital não cobre o tratamento devido minha Mãe ser da CBPM. Parabéns pela Humanidade deste Hospital meu Pai Militar aposentado, contribui em folha de pagamento mensal este Plano a vida toda e na hora que mais precisa. Simplesmente te fecham as portas. A para falar que não fizeram nada. A Dra. Paula medicou minha Mãe com Morfina 10 mlg. Pergunto será que ela medicaria a Mae dela Tb desta forma.
My mother was diagnosed with BREAST CA and bone metastasis, after doing all the exams at Cruz Azul and going through the Oncologist Dr. Paula, we were informed that the hospital does not cover the treatment because my mother is from CBPM. Congratulations on the Humanity of this Hospital, my retired Military Father, contributes to the monthly payroll for this Plan all his life and at the time he needs it most. They just close the doors on you. A to say that they did nothing. Dr. Paula medicated my Mother with Morphine 10 mlg. I wonder if she would medicate her mother Tb this way.
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Vivian Tavares on Google

O Cruz Azul Saúde já tem um tempo virou um lixo, caiu muita a qualidade da rede e pouquíssimos lugares atendem PS, laboratórios e clínicas. Moro na Região Alto Tietê e quando fiz o convênio atendia nessa região, agora se precisar, morre e não tem atendimento pra cá. Clínicas ruins, a autorização é uma humilhação. Um serviço péssimo, principalmente via telefone. Não façam!!!!
Cruz Azul Saúde has become garbage for a while, the quality of the network has dropped a lot and very few places serve PS, laboratories and clinics. I live in the Alto Tietê region and when I made the agreement I was working in this region, now if I need to, I die and there is no service here. Bad clinics, authorization is a humiliation. Terrible service, especially over the phone. Don't do!!!!

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