Carol Pet Shop - São Paulo - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Carol Pet Shop
| Address : | Carol Pet Shop - Av. Sargento Geraldo Sant'Ana, 193 - Jardim Taquaral, São Paulo - SP, 04674-225, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 04674-225 |
| Website : | http://www.carolpetshop.com.br/ |
| Categories : |
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Ana Paula Tamaki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha cachorra para tomar banho e deixaram cair shampoo no olho dela, ficou super irritado, inchado, e ela não conseguia abrir os olhos. Voltei lá e a veterinária falou que era alergia à perfume. Um absurdo.
 I took my dog to take a shower and shampoo dropped into her eye, got super puffy, swollen, and she couldn't open her eyes. I went back there and the vet said it was a perfume allergy. Nonsense.
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Mônica De Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, horrível com total falta de respeito.
Fiquei 1 hora para ser atendida por um atendente...a pessoa online o tempo todo, sequer me deu atenção.
ESTOU CANCELANDO MEU PEDIDO. QUANTO A VOCÊS NÃO COMPREM NADA NESSA EMPRESA... POIS NÃO RESPEITAM SEUS CLIENTES.
Terrible, horrible with total lack of respect.
I spent 1 hour to be assisted by an attendant...the person online all the time, didn't even pay attention to me.
I AM CANCELING MY ORDER. AS TO YOU DON'T BUY ANYTHING IN THIS COMPANY... BECAUSE YOU DON'T RESPECT YOUR CUSTOMERS.
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Patricia Dutra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento super bom, veterinárias super atenciosas.
Super good service, super attentive vets.
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Rosana Meneses on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veterinária bem cuidadosa e atenciosa. Preço razoável.
Very caring and attentive veterinarian. Reasonable price.
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B
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Bruna Rodrigues de Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de informar a minha insatisfação com o esse Pet.
Que vai desde o atendimento telefônico onde foram indiferentes, até o incidente ocorrido e não comunicado.
Levei meu cachorro hoje para banho e tosa higiênica, onde fui atendida com descaso e nem se quer perguntaram o nome do cachorro.
Ao buscá-lo, o cachorro estava estressado e ao chegar em casa notei que havia sangue no chão.
Quando fiz uma vistoria no cachorro, encontrei um machucado próximo ao fucinho, acredito que ao tosar tenha machucado acidentalmente.
O problema é que, não comunicaram o ocorrido, não prestaram socorro adequado e ao ligar e ser questionada, negou o ocorrido.
Não recomendo e não volto.
I would like to inform you of my dissatisfaction with this Pet.
This ranges from the telephone service where they were indifferent, to the incident that occurred and was not communicated.
I took my dog today for a bath and hygienic grooming, where I was treated with indifference and they didn't even ask the dog's name.
When I picked him up, the dog was stressed and when I got home I noticed that there was blood on the floor.
When I did an inspection on the dog, I found a bruise near the muzzle, I believe that I accidentally bruised it when shaving.
The problem is that, they did not communicate what happened, did not provide adequate help and when calling and being questioned, they denied what happened.
I don't recommend it and I won't be back.
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J
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JP on Google
★ ★ ★ ★ ★ gostaria de deixar aqui minha insatisfação com o Pet Shop Carol, que por meio do serviço leva e traz pegou meu cachorro velhinho e com 2 nódulos para tomar banho, o qual voltou com o nódulo do pescoço perfurado (provavelmente pela máquina de cortar pelo e incompetência dos funcionários), e se quer tiveram e sensibilidade de me informar o que aconteceu e porque o cachorrinho tinha sangue no pelo.
definitivamente não voltaria.
I would like to leave here my dissatisfaction with the Pet Shop Carol, who, through the pick-up service, picked up my old dog with 2 nodules to take a bath, which returned with a perforated neck nodule (probably by the hair-cutting machine and incompetence staff), and if they even had the sensitivity to inform me what happened and why the puppy had blood in its fur.
would definitely not return.
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Renata Karla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra. Bruna e Dra. Camila são excelentes profissionais e cuidam do meu filhote desde que ele tinha 15 dias... Os tosadores e banhistas são maravilhosos, principalmente Fábio e Marcelo, já que meu pequeno é bravinho e só toma banho com um dos dois... Super indico a Carol Pet Shop!
Dr. Bruna and Dr. Camila are excellent professionals and have taken care of my puppy since he was 15 days old... The groomers and bathers are wonderful, especially Fábio and Marcelo, since my little one is wild and only bathes with one of them. ... I recommend the Carol Pet Shop!
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emanuely thais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha filhote de lhasa para a primeira tosa na tesoura dela, mostrei a referência, eles fizeram o oposto, cortaram o cabelo dela todo desigual e tiraram o rabo sem me consultar um descaso total as fotos de como ela estava, oque eu pedi e esperava e o trabalho que eles fizeram !!!!!
I took my lhasa puppy for the first clipping in her scissors, I showed the reference, they did the opposite, cut her hair all unevenly and removed her tail without consulting me. and the work they did !!!!!
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