Casa Bella - São Paulo - SP
2.3/5
★
based on 6 reviews
Contact Casa Bella
| Address : | Casa Bella - R. José Silvano Filho - Butantã, São Paulo - SP, 05545-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 05545-160 |
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katia alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência na reforma meu sofá.
 Bad experience in renovating my sofa.
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Mauricio Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fujam ... Péssima experiência. Me arrependo de não ter olhado as avalições antes de comprar. lição que aprendi... o barato sai caro!
Run away... Bad experience. I regret not looking at the reviews before buying. Lesson I learned... cheap is expensive!
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Vera Lúcia Santos de Oliveira Santos de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 23/05/2020 comprei um sofá na Fabrica Casa Bella Móveis e Artigos para Decoração LTDA da unidade do Butantã. Porém meu sofá veio com defeito, liguei na loja diversas vezes e eles alegaram de que estaria mal encaixado porém o problema dele é que não está nivelado. Voltei a ligar novamente na loja e falei com a Ana que informou que iria demorar um pouco a me dar um posicionamento devido a pandemia. Já se passou 9 meses e até hoje não consigo contato com ninguém da loja e quando atendem fazem pouco caso.
On 23/05/2020 I bought a sofa at Fabrica Casa Bella Móveis e Artigos para Decoração LTDA of the Butantã unit. But my sofa came with a defect, I called the store several times and they claimed that it would be badly fitted but his problem is that it is not level. I called the store again and spoke to Ana who informed me that it would take a while to give me a position due to the pandemic. It's been 9 months now and I still can't get in touch with anyone in the store and when they do, they make light of it.
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João Pedro Martins Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um sofá e veio com defeito, pouco enchimento, muito diferente dos demonstrados na loja, pura enganação. Solicitei a devolução/troca em 2 dias e o Sr. David e Sra. Ana se negaram a fazê-lo. Sr. David é extremamente grosso e hostil, não presta um bom atendimento, além de não usar máscara durante a estadia na loja, durante a pandemia. Se nega a prestar serviço, ajudar o cliente, trocar ou receber o produto de volta. Sofá de péssima qualidade.
I bought a sofa and it came defective, little filling, very different from those shown in the store, pure deception. I requested the return/exchange in 2 days and Mr. David and Mrs. Ana refused to do it. Mr. David is extremely rude and hostile, does not provide good service, and does not wear a mask during his stay in the store, during the pandemic. Refuses to provide service, help the customer, exchange or receive the product back. Sofa of terrible quality.
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Mr. Saraiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendente prestativa e atenciosa, tirou minhas dúvidas quando as medidas. Me deram um preço super diferente das lojas ao redor. Obrigado por toda atenção ?
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Micarla Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amei o meu sofá.... Ótima qualidade!
Indico com certeza.....
I loved my sofa.... Great quality!
I definitely recommend.....
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