Casas Bahia - Recife - PE
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Casas Bahia
Address : | Casas Bahia - R. da Concórdia, 176 - Centro, Recife - PE, 50020-050, Brazil |
Phone : | 📞 +898779 |
Postal code : | 50020-050 |
Website : | https://www.casasbahia.com.br/ |
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LAUDICEA REGINA Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei, Fiz a compra dia 03/03 e a vendedora me informou que meus produtos viriam com 3 dias , depois de tudo finalizando, só percebi que as coisas vão chegar com 12 dias, não exite isso, melhor seria se eles tivessem falado a verdade, deixando a gente a vontade, tendo em vista que estou de férias e na ocasião proposta de entrega, já estarei de volta ao trabalho, tendo assim que deixar uma pessoa aguardando o produto, isso é: se vier no dia que está no papel, pois eu já não acredito mais... Casas Bahia rua da palma
Vendedora Patrícia, mais honestidade por favor, não precisa enganar um cliente para fazer uma venda.????
I didn't like it, I made the purchase on 03/03 and the seller informed me that my products would come with 3 days, after everything was finished, I just realized that things will arrive after 12 days, don't hesitate, it would be better if they had spoken to In fact, leaving us at ease, considering that I am on vacation and on the occasion of the proposed delivery, I will be back to work, having to leave a person waiting for the product, that is: if it comes on the day it is on paper , because I no longer believe ... Casas Bahia rua da palma
Patricia, more honesty please, you don't need to cheat a customer to make a sale. venda
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Wendell Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, o retira rápido não tem nada de rápido. Fila não existe, uma bagunça sem tamanho, medida contra o COVID-19... nunca nem viram. São tantos defeitos numa unidade das Casas Bahia que cancelei a compra, e nunca mais compro, nem pelo site. Funcionários mal educados, dão chá de cadeira nos clientes, enquanto conversam entre si, mostrando coisas aleatórias no WhatsApp. Tive que obrigar o rapaz que confere os produtos antes de liberar, abrir a embalagem do Cooktop que comprei, porque queria ver a situação do produto, pra minha surpresa, estava enferrujado e com marcas de uso, o rapaz ainda teve a audácia de dizer pra eu levar, que era sujeira. Como tenho educação, resolvi tudo na conversa, mas merecia um cascudo, pra deixar de ser mal caráter.
Lousy service, quick withdrawal is nothing fast. Queue does not exist, a mess without size, measured against the COVID-19 ... never even seen. There are so many defects in a Casas Bahia unit that I canceled the purchase, and I never buy it again, even on the website. Rude employees give customers chair tea while talking to each other, showing random things on WhatsApp. I had to oblige the boy who checks the products before releasing, open the Cooktop packaging I bought, because I wanted to see the situation of the product, to my surprise, it was rusty and with marks of use, the boy still had the audacity to say to I take, that was dirt. As I have an education, I solved everything in the conversation, but I deserved a reply, to stop being a bad character.
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JoseMartinho Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários muito atenciosos e educados. Preço bastante razoável.
Staff very attentive and polite. Very reasonable price.
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Dan Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é muito demorado principalmente para retirar os produtos. Misericórdia
The service takes a long time, especially to remove the products. compassion
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marcello xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço muito bom
Vendedora (atendente Maria) atende muito bem seus clientes e e mostra todas as funções dos produtos
very good price
Saleswoman (attendant Maria) serves her customers very well and shows all the functions of the products
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Remildo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca encontro as promoções anunciadas mas sempre tem preços absurdos
I never find the advertised promotions but they always have absurd prices
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prys alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marcam minha montagem pra dia 09 - o vendedor foi ver o horário e ficou acordado que seria na parte da manhã, até 13 da tarde , tive que organizar meu dia pra ficar esperando esperando e até agora nada , do msm jeito a entrega matavam.uma hora e chegaram a noite, no fim perdi um dia de trabalho pra receber e vou perder mais um pra montagem.... deviam reaver isso. Voltando aqui pra editar a pouca ou nenhuma credibilidade que tive com a montadora mms, ligaram que viriam montar , isso antes das 16:00 avisando que estavam vindo, 18:00 E nada, quando entro em contato pelo watszap atendente "Marina Teixeira" sou informada de um erro sistema que o móvel foi montado, ainda argumentei "Como assim tava vindo não chegou e ainda está como montado, ao pedir reembolso foi colocado impecilhios ligados à garantia , e até agora estou tentando reagendar e a cada 15 minutos que mando msg a moça fala " esperar um momento , sistema lento " estou tentando , pelo amor de Deus não compro mais nas casas Bahia se não tiver como trazer na hora e essa é a segunda experiência ruim com a entrega e montagem, vou reagendar é esperar que venham e que o serviço seja no mínimo de qualidade , caso contrário vou compactar o Procon e tudo mais que eu tiver direito.... absurdo essa montadora MMS trabalhar com uma loja dental.porte! Lembrando que vou ter que perde outro dia de trabalho isso se conseguir reagendar.... Não indico
They schedule my assembly for the 9th - the seller went to check the time and agreed that it would be in the morning, until 13 pm, I had to organize my day to wait and wait and so far nothing, the same way the delivery would kill. hour and night came, in the end I lost a day of work to receive and I'm going to lose another one for assembly.... they should get it back. Coming back here to edit the little or no credibility I had with the mms assembler, they called that they would come to assemble, this before 4:00 pm saying they were coming, 6:00 pm And nothing, when I get in touch through the watszap attendant "Marina Teixeira" I am informed of a system error that the piece of furniture was assembled, I still argued "As it was coming, it hasn't arrived and it's still as assembled, when I asked for a refund, obstacles related to the warranty were placed, and so far I'm trying to reschedule and every 15 minutes I send msg the girl says " wait a moment , slow system " I 'm trying , for God 's sake do not buy more in Bahia houses if I can not bring it at the time and this is the second bad experience with delivery and assembly , I will reschedule is to wait for them to come and that the service is of at least quality, otherwise I'll compress the Procon and everything else I'm entitled to.... absurd that this MMS assembler works with a dental shop.porte! Remembering that I'll have to lose another day of work I work this if I manage to reschedule.... I do not indicate
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karla vilardebo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendida bem pela Joelma, o pequeno problema foi na hora de entregar o produto. Comprei pela internet fiz todo o procedimento, esperei 1hora pra poderem ser liberado o produto. Na hora que chegou a mensagem no meu celular, fui direto no caixa mostrei o pedido ao outro atendente e ele falou que precisava de um código. Abrir meu email pra vê se tinha chegado algum código e nada. Então entrei novamente pelo aplicativo casa Bahia e fui até no meu perfil e fui analisar meu pedido então constava que ia chegar no email e no Whatsapp um código que era token e nada disso ocorreu esperei muito viu. Quase cancelava o produto. Na mesma hora tinha outro cliente que tb estava com o mesmo problema igual ao meu. Depois de muita horas mexendo no celular pra vê que o código chegava e nada. Foi aí então que o gerente veio ter conosco e foi liberado, o meu produto foi uma lavadora de jato e do outro cliente foi uma TV. Foi muito chato essa questão da liberação do código, de resto tudo ok.
I was served well by Joelma, the little problem was when it came to delivering the product. I bought it online, did the entire procedure, waited 1 hour for the product to be released. When the message arrived on my cell phone, I went straight to the cashier and showed the order to the other attendant and he said he needed a code. Open my email to see if any code had arrived and nothing. So I entered again through the Casa Bahia application and went to my profile and went to analyze my order, so it was said that a code that was token would arrive in the email and Whatsapp, and none of that occurred, I waited a long time, see. It almost canceled the product. At the same time there was another client who also had the same problem as mine. After many hours fiddling with the cell phone to see that the code arrived and nothing. It was then that the manager came to us and was released, my product was a jet washer and the other customer was a TV. This issue of code release was very annoying, otherwise everything is ok.
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