CDPI - Rio de Janeiro - RJ

3.4/5 based on 8 reviews

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CDPI - Avenida Pastor Martin Luther King, 126 - Loja G e F - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 20520-053, Brazil

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Postal code : 20520-053
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CDPI - Avenida Pastor Martin Luther King, 126 - Loja G e F - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 20520-053, Brazil
K
Kleber Braga on Google

Acompanhei minha esposa em um exame hj 13.06.21, chegamos 10h, marcado para 10.40, ela só foi atendida 11.45 dp de reclamamos, trata-se de um domingo, o lugar está vazio, péssima organização, lamentável o descaso como cliente.
I accompanied my wife for an exam on 06.13.21, we arrived at 10 am, scheduled for 10.40, she was only attended to 11.45 DP of complaining, it is a Sunday, the place is empty, poor organization, regrettable the negligence as a customer.
M
Marcia Motta on Google

Estou tentando agendar um exame, mas não atendem a ligação.
I'm trying to schedule an exam, but they don't answer the call.
A
Alda Valeria Valeria on Google

Minha mãe idosa 91 anos de idade foi no dia 19/04 as 8:0faz00hs da manhã fazer exame TC crânio, o aparelho estava com defeito! Tive que implorar a recepcionista um encaixe para o dia 21/04, e que fosse o primeiro horário, e a mesma não foi atendida no primeiro horário no dia 21/04, conforme combinado. No dia 21/04/21 a enfermeira chamou minha mãe para sala do exame, na ante-sala, no posto de enfermagem, pediu para minha mãe sentar próximo a uma lixeira aberta cheia de lixo, para uma breve pesquisa. Em plena pandemia higiene zero. Minha mãe entrou na sala para fazer a TC não ficou 5 minutos. Foi o tempo que Eu fui no banheiro urinar, o banheiro também estava com a lixeira cheia de papéis higiênico, isso 8:15 Da manhã, qdo sai do banheiro, minha mãe já estava sendo conduzida pela enfermeira para saída. Não apareceu nenhum médico para conversar com a minha mãe, nem com o responsável. Achei muito pouco caso da parte médica. Resultado do exame só dia 29/04. CDPI já foi ótimo, agora está deixando a desejar. Acho que precisa ser revisto o mais rápido possível. Nunca é tarde para se melhorar! Minha dúvida é será que o exame TC da minha mãe foi realizado?
My 91-year-old elderly mother went on the 19th of April at 8:00 am to take a CT scan of the skull, the device was defective! I had to beg the receptionist for a slot for the 21st, and that it was the first time, and it was not answered at the first time on the 21st, as agreed. On 04/21/21 the nurse called my mother to the exam room, in the anteroom, at the nursing station, asked my mother to sit next to an open trash bin full of garbage, for a brief survey. In full pandemic zero hygiene. My mother came into the room to do the CT did not stay 5 minutes. It was the time I went to the bathroom to urinate, the bathroom also had a trash can full of toilet papers, that 8:15 In the morning, when I left the bathroom, my mother was already being led by the nurse to leave. No doctor came to talk to my mother, or to the person in charge. I found very little of the medical case. Exam results only on 29/04. CDPI was already great, now it is falling short. I think it needs to be reviewed as soon as possible. It's never too late to improve! My question is that my mother's CT exam was performed?
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Bruno Alberto Lima on Google

Já fiz vários atendimentos, até que precisei contestar um ponto e como você consegue? No telefone não resolvem e até mesmo os ditos supervisores estão ali para cumprir protocolo e não para resolver o problema do cliente. Não te informam um e-mail de contato, mandam para o site e no site você só pode inserir 250 caracteres. Atendimento só serve para marcar consulta, resolver problemas não é com eles. Mix de raiva, revolta e impotência, Felipe Matoso deveria ser padrão para vocês. NUNCA MAIS FAÇO OUTRO EXAME COM VOCÊS!
I've done several appointments, until I had to dispute a point and how do you do it? They don't solve the phone and even said supervisors are there to comply with protocol and not to solve the client's problem. They do not inform you of a contact email, they send it to the website and on the website you can only enter 250 characters. Service only serves to make an appointment, solving problems is not up to them. A mix of anger, revolt and impotence, Felipe Matoso should be your standard. I NEVER DO ANOTHER EXAM WITH YOU AGAIN!
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elizabeth taylor on Google

Como pode ser um exame que é necessário fazer e o medicamento para o contraste no momento não tem, o paciente fica sem fazer o exame? Será que é o tipo do convênio?
I
Ivonice Sonia Kern Sarmento on Google

Hoje, dia 02/03/2022, acompanhei meu marido, Luciano Corrêa Sarmento, que fez 3 exames no setor de RM, venho aqui elogiar o atendimento recebido desde a atendente da porta até o momento de fazer os exames. As técnicas Ana e Alice super atenciosas. Todas do setor igualmente atenciosas e dedicadas. Ambiente físico muito agradável. Agradeço a todos. Muito obrigada .
Today, 03/02/2022, I accompanied my husband, Luciano Corrêa Sarmento, who had 3 exams in the MRI sector, I come here to praise the service received from the door attendant until the moment of taking the exams. The techniques Ana and Alice are super attentive. All in the sector equally attentive and dedicated. Very pleasant physical environment. I thank everyone. Thank you .
A
Ana Muhammad on Google

Péssima, não me avisaram que a ressonância só poderia ser feita com o contraste, porque segundo as atendentes não souberam dizer quais seriam os efeitos deste procedimento e como seria o socorro em caso de necessidade
Terrible, they didn't tell me that the resonance could only be done with the contrast, because according to the attendants, they couldn't say what the effects of this procedure would be and how the help would be in case of need.
G
Graziela Correia Batista on Google

Cheguei no laboratório antes do horário por ser solicitado para abrir ficha Porém fui avisa que o exame iria atrás 40 minutos. Me programei para ir no horário do meu almoço. Fui informada que a clínica só avisa o paciente sobre o atraso quando o atraso supera o atraso de 1 hora.
I arrived at the laboratory ahead of schedule because I was asked to open a form. However, I was told that the exam would take 40 minutes. I scheduled myself to go at my lunch time. I was informed that the clinic only notifies the patient about the delay when the delay exceeds the 1 hour delay.

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