CEMI - Centro de Especialidades Médicas Iguaçu - Nova Iguaçu - RJ
1.8/5
★
based on 8 reviews
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Address : | CEMI - Centro de Especialidades Médicas Iguaçu - R. Cel. Bernardino de Melo, 2191 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26255-140, Brazil |
Phone : | 📞 +987 |
Postal code : | 26255-140 |
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Taisa Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento para agendamento é o pior q já vi. Vc chama no WhatsApp e n respondem, vc liga e não atendem.
Estou há uma semana tentando atendimento.
The customer service is the worst I've ever seen. You call on WhatsApp and they don't answer, you call and they don't answer.
I've been trying to get help for a week.
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Natália Nathi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa clínica é pior ou igual a hospital público ,no dia que eu fui no pediatra ela estava atendendo clínico e pediatra no mesmo dia aí já viu né os adultos passando na frente das crianças e crianças não entende não para quieta não tem paciência .
Estava super cheio demorou 3 horas para meu filho ser atendido .
E o atendimento no Washtzap também é horrivel a mulher só me passou o procedimento para fazer a ultra porque eu perguntei não me disse qual era o preparo .
Ainda né mandou uma foto do preparo.
E a enfermeira uma morena que atendeu meu filho sem paciência nenhuma para coleta sangue toda grosaa saiu da sala para chamar a moça para ajudar ela ,mas dava para ver a ignorância estampada na cara dela , como se ela não soubesse que criança tem medo de agulha.
O donos deveriam rever o quadro de funcionários deles.
Obs dr Bianca é ótima médica o problema é mal administração da clínica
This clinic is worse than or equal to a public hospital, on the day I went to the pediatrician, she was seeing the clinician and the pediatrician on the same day.
It was super full, it took 3 hours for my son to be seen.
And the service at the Washtzap is also horrible, the woman only gave me the procedure to do the ultras because I asked, she didn't tell me what the preparation was.
Didn't send a photo of the preparation yet.
And the nurse, a brunette who attended my son, without any patience to collect blood all thick, left the room to call the girl to help her, but I could see the ignorance stamped on her face, as if she didn't know that child is afraid of needles. .
Owners should review their staff.
Obs dr Bianca is a great doctor the problem is poor administration of the clinic
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Renata Arruda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dr. Osíris ginecologista e obstetra mal olha na cara das pacientes, parece sempre que está de mau humor. As enfermeiras com jaleco encardido e rasgado se comportam como se estivessem em suas casas, no pré natal o atendimento é péssimo. Sobre a recepção nada a reclamar, sempre sou muito bem atendida até mesmo pela menina da limpeza que parece que trabalha sozinha nesse edificio de 3 andares o que é absurdo!!! Enfim...
Dr. Osiris, a gynecologist and obstetrician, barely looks his patients in the face, he always seems to be in a bad mood. Nurses with dirty and torn lab coats behave as if they were at home, prenatal care is terrible. About the reception nothing to complain, I'm always very well attended even by the cleaning girl who seems to work alone in this 3-storey building which is absurd!!! Anyway...
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Warlem Freire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior que hospital público. Fiquei mais de 3 horas para realizar uma ultra e ainda no calor pois o ar condicionado estava quebrado. Uma gritaria de crianças e pessoas ouvindo celular alto. Não recomendo. Procurem outro lugar.
Worse than public hospital. I stayed more than 3 hours to perform an ultra and still in the heat because the air conditioning was broken. A scream of children and people listening to loud cell phones. I do not recommend. Look elsewhere.
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Edileuza Barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porta de entrada é péssima.
Tel. Nunca atende, zap muito menos, pessoalmente é muito muito demorado tb. É desanimador. Nunca vi uma administração tão ruim.acho que não precisam de dinheiro tampouco de clientes
Entrance door is bad.
Tel. Never answers, zap much less, personally it's very very time consuming tb. It's disheartening. I've never seen such bad management. I don't think they need money or customers.
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Adriana Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na clínica ontem, demorou muito para atender, quando fui atendida o médico, nem. Sabia qual era Ultrassonografia que eu iria realizar, erro do atendente, além da demora, o médico não tinha paciência para realizar o exame, e nem conseguiu me entregar a minha ultrassonografia impressa. Cheguei 8h e saí 11hda manhã.
I went to the clinic yesterday, it took a long time to attend, when I was seen the doctor, not even. I knew which ultrasound I was going to perform, error of the attendant, in addition to the delay, the doctor did not have the patience to perform the exam, and could not even give me my printed ultrasound. I arrived at 8 am and left at 11 am.
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Renata Bastos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na clínica, fui bem atendida pela recepção, que merecem até um aumento, em ter que atender com um calor horroroso!
Agora a administração da clínica precisa realizar manutenção nos aparelhos de ar condicionado.
Um calor, o ar da primeira recepção abafado demais.
Não fui consultada, pois o médico estava atrasado.
Precisa ser avaliado a forma de marcar a consulta em algumas especialidades.
Cheguei as 07h fiz a ficha, retornei as 10h...10:30 começaria o atendimento, mas sai da clínica quase 11:30 sem atendimento.
Por favor, melhorem a gestão do espaço, todo cidadão merece um bom local ara ser atendido.
I went to the clinic, I was well attended by the reception, who even deserve a raise, in having to attend with a horrible heat!
Now the administration of the clinic needs to carry out maintenance on the air conditioners.
A heat, the air of the first reception too stuffy.
I was not consulted because the doctor was late.
The way to make an appointment in some specialties needs to be evaluated.
I arrived at 7:00 am, made the form, returned at 10:30 am... I would start the service, but I left the clinic at almost 11:30 without service.
Please improve space management, every citizen deserves a good place to be served.
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Daiane Florido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Você liga o dia todo não te atendem e quando consegue marcar a consulta o médico simplesmente não comparece e não deu nenhuma satisfação, ou seja entre público e particular não tem diferença. Pior de tudo foram os funcionários quase obrigando a gente remarcar pois os mesmos queriam ir embora pois já tinha dado o horário deles. Vc perde dia no trabalho, gasta dinheiro com condução e é atendido dessa forma. Gostaria de ressaltar tb que o atendimento da funcionária loira e magrinha da recepção é Péssimo, mal educada. Mas a culpa é do RH da empresa que contrata. ENFIM NÃO INDICO A UNIDADE POR FALTA DE FUNCIONÁRIOS CAPACITADOS E COMPROMETIDOS. A Assim inclusive não deveria ter parceria com a unidade
You call all day, they don't answer you and when you manage to make an appointment the doctor just doesn't show up and doesn't give any satisfaction, that is, between public and private there is no difference. Worst of all were the employees almost forcing us to reschedule because they wanted to leave because they had already given their schedule. You lose a day at work, spend money on driving and are treated that way. I would also like to point out that the service of the blonde and skinny receptionist is Terrible, rude. But the fault lies with the HR of the company that hires. FINALLY, I DO NOT RECOMMEND THE UNIT DUE TO LACK OF TRAINED AND COMMITTED EMPLOYEES. Assim inclusive should not have a partnership with the unit
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