CEMO - Centro Médico Oftalmológico - Rio de Janeiro - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact CEMO - Centro Médico Oftalmológico
| Address : | CEMO - Centro Médico Oftalmológico - R. Camaragibe, 19 - Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 20520-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +8899 |
| Postal code : | 20520-130 |
| Website : | http://www.cemotijuca.com.br/ |
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Helio da Silva Amaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepcionistas sem o devido adestramento para atender os clientes, por exemplo, não avisam que o exame teria de ser pago em " dinheiro ". Como é que em plena Pandemia, uma clínica " competente " , não aceita cartão , nem de crédito, nem de débito, e quer que uma pessoa de 76 anos vá ao banco lotado para se expor ao vírus. Isto para mim é falta de organização.
 Receptionists without proper training to serve customers, for example, do not warn that the exam would have to be paid in "cash". How is it that in the middle of Pandemia, a "competent" clinic, does not accept credit or debit cards, and wants a 76-year-old to go to the crowded bank to be exposed to the virus. This to me is a lack of organization.
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Jolie violi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida pela Dra. Clarissa.Na clínica estão seguindo todos os protocolos de segurança para a prevenção da Covid 19.Com um funcionário, muito educado, medindo a temperatura já na entrada e outro para o pré-exame, passando álcool nos aparelhos.Recepção eficiente.
I was very well attended by Dr. Clarissa. At the clinic they are following all safety protocols for the prevention of Covid 19. With one employee, very polite, measuring the temperature already at the entrance and another for the pre-exam, passing alcohol on the devices .Efficient reception.
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Chris Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento aos pacientes. Acompanho minha mãe, que tem 88 anos e necessitou fazer um procedimento nesse período.
Já em tempos "normais" inexiste o respeito ao horário. Em tempos de pandemia, além de desrespeitoso, considero criminosa a conduta da clínica, que segue abarrotada. A cereja do bolo é o fato do médico atender com o nariz descoberto pela máscara. Será mesmo esse um serviço de saúde????
Poor patient care. I accompany my mother, who is 88 years old and needed to undergo a procedure during this period.
In "normal" times, there is no respect for the timetable. In times of pandemic, in addition to being disrespectful, I consider the conduct of the clinic as criminal, which remains crowded. The icing on the cake is the fact that the doctor attends with the nose uncovered by the mask. Is this really a health service????
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Maria de Fatima Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! Local extremamente pequeno, cheio, atraso no atendimento com hora marcada! O atendente colocou colirio para dilatar as pupilas e só voltou quase 1h depois. A médica, sem nem olhar para mim, disse que não poderia realizar o exame pq as pupilas não estavam dilatadas. Reclamei, colocaram mais colirio e a "médica " fez o exame com muita má vontade! Falta de profissionalismo e respeito aos pacientes!
I do not recommend! Extremely small place, full, late appointments! The attendant put eye drops to dilate the pupils and only came back almost 1 hour later. The doctor, without even looking at me, said she couldn't perform the exam because the pupils weren't dilated. I complained, they put more eye drops and the "doctor" took the exam with a lot of bad will! Lack of professionalism and respect for patients!
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Fatima Paes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em 6 tentativas de marcar exames
( particulares) por telefone, desligam antes de completarmos uma frase. Na última o nome da atendente, sra. Valéria. Atendimento Bizarro!!
In 6 attempts to schedule exams
(private) by phone, hang up before we complete a sentence. In the last the name of the attendant, mrs. Valeria. Bizarre service!!
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Rozana Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou paciente há muitos anos e só posso elogiar.
I have been a patient for many years and can only praise.
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Michelle Cavalcanti Iluminada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar da Dra. Conceição e do Dr. Bernardo serem excelentes médicos, há uma falta de respeito e cuidado com os pacientes em plena pandemia por conta dos atrasos. Falam que não toleram atrasos, mas marcam o exame para MEIO DIA, já é 13:20h da tarde e o exame não foi realizado. Poxa, que descaso, hein!? Dou 5 estrelas aos médicos, mas 1 estrela à questão de horários.
Although Dr. Conceição and Dr. Bernardo are excellent doctors, there is a lack of respect and care for patients in the midst of a pandemic due to the delays. They say they cannot tolerate delays, but they schedule the exam for HALF DAY, it is already 1:20 pm and the exam was not performed. Wow, what a neglect, huh!? I give 5 stars to doctors, but 1 star to the question of hours.
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Ana Regina Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida. Profissionais dedicados nos procedimentos. Dr Thiago Siqueira super atencioso. Estou satisfeita e muito grata com o atendimento é recepção.
I was very well taken care of. Dedicated professionals in the procedures. Dr Thiago Siqueira was super attentive. I am satisfied and very grateful with the service and reception.
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