Centro Clínico Itaquera - Unidade dedicada ao tratamento de Síndromes Gripais - São Paulo - SP
2.1/5
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based on 8 reviews
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About Centro Clínico Itaquera - Unidade dedicada ao tratamento de Síndromes Gripais
Vivemos um momento de profunda e positiva transformação e temos conseguido alcançar metas incríveis, mesmo em meio a um cenário nacional adverso para o setor da saúde suplementar. Isso, graças a um time engajado de colaboradores e corpo clínico que tem seguido à risca a missão de tornar saúde de qualidade acessível a gerações de Brasileiros.
Esse conjunto todo, alinhado às nossas diretrizes estratégicas, são fatores críticos de sucesso para a continuidade de um ciclo virtuoso, em um cenário futuro ainda mais exigente. Não à toa, somos hoje uma das maiores operadoras de saúde do País.
Em meio a tantas mudanças que temos passado e realizado no mercado da saúde suplementar brasileira nos últimos tempos, as quais reiteram a nossa expertise e vocação em atenção à saúde com qualidade, a concentração de todas as nossas Unidades de Negócio em um único site nos permite ter um relacionamento ainda mais estreito com todos os nossos públicos, sejam eles Clientes, beneficiários, corretores ou a sociedade em geral.
Portanto, sinta-se muito bem-vindo ao Portal GNDI, o seu lugar no nosso mundo digital, e conheça todas as vantagens, benefícios e soluções em saúde que a NotreDame Intermédica tem para oferecer.
Contact Centro Clínico Itaquera - Unidade dedicada ao tratamento de Síndromes Gripais
| Address : | 7426 - Itaquera, São Paulo - SP, 08295-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 08295-001 |
| Website : | https://www.gndi.com.br/nossas-unidades/centros-clinicos/ |
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KaiT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, recepção lotada com pessoas esperando no chão e também do lado de fora no sol forte, casos confirmados de covid aguardando junto de casos que nem de gripe eram, médico nem examina, ninguém da informação precisa, a moça que vende planos foi mais educada e solicita do que qualquer outro funcionário
 Terrible service, reception crowded with people waiting on the floor and also outside in the hot sun, confirmed cases of covid waiting with cases that were not even flu, doctor or examine, no one needs the information, the girl who sells plans was more polite and solicitous than any other employee
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Wellen Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito demorado, qualquer hora do dia que vier fica mais de 4 horas de espera. Pagar convênio pra isso!!!!! Lamentável.
Very time consuming, any time of day that comes, there is more than 4 hours of waiting. Pay a contract for it!!!!! Unfortunate.
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Renata Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na madrugada do dia 21/10/2021 fui com meu irmão ao Centro Médico GNDI de Itaquera as 3:30. Ele estava sentindo sintomas de princípio de infarto. Há alguns dias ele sentia sintomas leve e não deu atenção, mas piorou.
Só havíamos nós para sermos atendidos. Até o atendimento foi tudo bem rápido. Havia uma única médica de plantão e ela foi muito atenciosa. Passou injeções de Dipirona e Voltaren e pediu um eletro. Fomos até a enfermaria, foi ai que os problemas começaram.
Primeiramente a enfermeira nem respondeu o Bom Dia, até aí tudo bem mas percebemos que ela estava de mau humor. As injeções foram aplicadas e o eletro foi feito. E então a enfermeira disse:
"Só de olhar já sei que você não tem nada".
E outra enfermeira falou:
"Isso aí que você tá sentindo no peito é paixão."
Voltamos ao consultório médico e a médica disse que estava normal, mas pediria um exame de sangue mais detalhado porém demoraria 2 horas para ficar pronto. Decidimos fazer o exame e esperar.
Ele voltou à enfermaria, e a enfermeira começou a tratar meu irmão como se ele tivesse fazendo ela perder tempo. Ela disse:
"Ai, tem que abrir protocolo, essa médica sabe que não é só assim pra pedir esse exame. É fogo ter que ensinar a médica a fazer o trabalho dela"
A enfermeira perguntou pro meu irmão qual era o consultório e ligou lá, no final da ligação pareceu que bateu o telefone na cara da médica.
Então ela colheu o sangue, e disse:
"Resultado em 6 horas, se você quiser o resultado vai ter que esperar 6 horas e não pode ir embora."
Meu irmão disse a enfermeira que a médica tinha dito que o resultado saia em 2 horas e a enfermeira respondeu:
"Ela não sabe de nada, ela vem aqui de vez em quando, eu trabalho há anos nesse hospital."
Decimos ir embora, voltamos a sala da médica só para avisar que não íamos esperar pelo exame, a enfermeira não deu a mínima para o caso do meu irmão, então iamos para um lugar que realmente fossemos atendidos direito.
Tudo isso estamos falando de uma emergência, num horário que não havia mais pacientes, imagine como deve ser o tratamento no dia a dia que não são emergências.
Essa enfermeira está de parabéns nos quesitos soberba e falta de educação.
At dawn on 10/21/2021 I went with my brother to the GNDI Medical Center in Itaquera at 3:30. He was experiencing symptoms of onset of heart attack. A few days ago he felt mild symptoms and paid no attention, but it got worse.
There was only us to be attended to. Even the service was very fast. There was only one doctor on duty and she was very helpful. He spent injections of Dipyrone and Voltaren and asked for an electro. We went to the infirmary, that's when the problems started.
First, the nurse didn't even say Good Morning, so far so good, but we noticed that she was in a bad mood. The injections were applied and the electro was performed. And then the nurse said:
"Just by looking I know you have nothing."
And another nurse said:
"This thing you're feeling in your chest is passion."
We went back to the doctor's office and the doctor said it was normal, but she would ask for a more detailed blood test but it would take 2 hours to be ready. We decided to take the exam and wait.
He went back to the infirmary, and the nurse started treating my brother like he was wasting her time. She said:
"Oh, you have to open a protocol, this doctor knows that it's not just that way to ask for this exam. It's a good idea to have to teach the doctor how to do her job"
The nurse asked my brother what the office was and called there, at the end of the call it seemed that she hit the phone in the doctor's face.
So she took the blood, and said:
"Result in 6 hours, if you want the result you will have to wait 6 hours and you can't leave."
My brother told the nurse that the doctor had said that the result would come out in 2 hours and the nurse replied:
"She doesn't know anything, she comes here once in a while, I've been working in this hospital for years."
We decided to leave, we went back to the doctor's room just to say we weren't going to wait for the exam, the nurse didn't give a damn about my brother's case, so we went to a place where we could really be treated properly.
All this we are talking about an emergency, at a time when there were no more patients, imagine how the treatment should be on a daily basis that are not emergencies.
This nurse is to be congratulated in terms of her pride and lack of education.
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Thayna Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, Doutor José Francisco Leão, mal olha no seu rosto. Fui para passar com um ortopedista, nem sei se ele tem essa especialidade, ele mal me examinou, não pediu um exame, passou uns remédios sem nem sequer saber o que eu tenho. Descaso total, se puderem não ir a esse hospital não vão, é péssimo em todos os sentidos.
Terrible service, Dr. José Francisco Leão, barely looks you in the face. I went to see an orthopedist, I don't even know if he has this specialty, he barely examined me, he didn't ask for an exam, he gave me some medicine without even knowing what I have. Total neglect, if they can not go to this hospital, they won't, it's terrible in every way.
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Tatiane Porfirio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui com minha filha para atendimento ela ardendo em febre com risco de convulsionar, gritanfo de dor abdominal, nao foi possivel abrir a ficha por conta da vigência que seria 10/05, 5 dias de diferença do dia 5 as 02hrs da manha, um total descaso nem se quer uma dipirona deram pra ela. Sim eles nem abriram a ficha e nem nada, ela gritando de dor com febre de 39 e todos só olhando, quis pagar particular e nem isso foi possivel, colocando em risco a vida de uma criança!!!!!!!
Nao vou ficar com o convenio vou fazer minha reclamacao na ouvidoria. Equipe sem educacao des da recepcao ate, a enfermagem e equipe medica. Um lixo de lugar 0 humanizacao e responsabilidade com a saude de um criança. Sai de la e fui para o sus onde minha filha teve atendimento, ao contrário desse lixo de lugar.
NAO LEVEM SEUS FILHOS NESSE LUGAR!!!!!!!!
Dia 05/05/2022 as 02hrs!!!!!
Zero responsabilidade com a vida humana, falta de educação e empatia des da recepção, enfermagem e principalmente equipe médica!!!!
I went with my daughter for care, she was burning with fever at risk of convulsion, screaming of abdominal pain, it was not possible to open the form because of the validity period, which would be 05/10, 5 days difference from the 5th to 02:00 in the morning, a total neglect not even a dipyrone they gave her. Yes, they didn't even open the form or anything, she screaming in pain with a fever of 39 and everyone just looking, wanted to pay privately and even that was not possible, putting a child's life at risk!!!!!!!
I'm not going to keep the agreement, I'm going to file my complaint with the ombudsman. Uneducated staff from reception to nursing and medical staff. A waste of place 0 humanization and responsibility for a child's health. I left it and went to the sus where my daughter was treated, unlike this rubbish place.
DO NOT TAKE YOUR CHILDREN TO THIS PLACE!!!!!!!!
Day 05/05/2022 at 02 pm!!!!!
Zero responsibility for human life, lack of education and empathy from reception, nursing and especially medical staff!!!!
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Lívia Basílio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui atendida rapidamente na pediatria, mas na última vez, houve um descaso muito grande. Fui atendida pelo médico Gabriel Alencar de Oliveira, CRM 209705 que porcamente fez o seu atendimento. Não tocou na minha filha. Não prescreveu remédio, não pediu exame de imagem e disse que se fosse pneumonia eu saberia. 2 dias depois fui a outro hospital e adivinha, minha filha ficou internada por 9 dias com quadro importante de pneumonia. Um absurdo, desrespeitoso e irresponsável o atendimento que recebi. Se eu tivesse acreditado no que ele me disse, minha filha estaria pior. Ele comete um crime quando não examine devidamente a criança que não sabe ao menos dizer o que sente. Farei denuncia dele em todos os locais possíveis para que saibam que profissional ele é.
I was always treated quickly in pediatrics, but the last time, there was a great lack of care. I was attended by the doctor Gabriel Alencar de Oliveira, CRM 209705, who was poorly treated. Didn't touch my daughter. He didn't prescribe medication, he didn't ask for an image exam and he said that if it was pneumonia I would know. 2 days later I went to another hospital and guess what, my daughter was hospitalized for 9 days with significant pneumonia. The service I received was absurd, disrespectful and irresponsible. If I had believed what he told me, my daughter would have been worse off. He commits a crime when he doesn't properly examine the child who doesn't even know how to say what he feels. I will report him in all possible places so that they know what a professional he is.
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iris paz lira filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço prestado de péssima qualidade, os tais médicos ficam com a cara no celular o tempo todo, atendem com má vontade como se estivesse-mos pedido o serviço, estamos pagando caro para ter um péssimo serviço, sem falar na lotação.
Poor quality service, these doctors have their faces on their cell phones all the time, they answer grudgingly as if we were asking for the service, we are paying dearly to have a bad service, not to mention the capacity.
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PATRÍCIA ! on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente a falta de organização deixa tudo muito lento!!!
Cheguei às 09:29h!
Consegui abrir ficha às 11:00h.
Já são 12:00h e não fui atendida!
Tudo muito lento...demorado... Aparentemente apenas 1 médico atendendo. Humanamente falando impossível, com a quantidade de pessoas gripadas no CC.
Edt1: Atendimento às 13:00h, Dr. Felipe um amor de médico, atendimento excelente!!! Sem palavras. Agora é só organizar direitinho para não demorar. ??
Unfortunately the lack of organization makes everything very slow!!!
I arrived at 9:29 am!
I managed to open the file at 11:00h.
It's already 12:00 and I haven't been answered!
Everything is very slow... time consuming... Apparently only 1 doctor attending. Humanly speaking, impossible, with the number of people with the flu in CC.
Edt1: Service at 13:00h, Dr. Felipe is a doctor's love, excellent service!!! Wordless. Now it's just a matter of organizing it properly so it won't take too long. ??
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