Centro Clínico Saúde Beneficência - Campinas - SP
2/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Clínico Saúde Beneficência
| Address : | Centro Clínico Saúde Beneficência - R. Tiradentes, 175 - Vila Itapura, Campinas - SP, 13023-191, Brazil |
| Phone : | 📞 +9999 |
| Postal code : | 13023-191 |
| Categories : |
Hospital
,
|
|
E
|
Edna Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo para agendamento tanto por telefone como pelo chat. Nunca atende sempre a gravacao de linhas congestionadas e quando atende cai a ligação ou desligam!
 Terrible for scheduling both by phone and chat. He never always answers the recording of congested lines and when he answers the call drops or they hang up!
|
|
J
|
Jorge Khury Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima!!! É uma vergonha usarem o nome de uma instituição secular como a Beneficência Portuguesa num serviço de atendimento médico particular tão medíocre, e desumano. Estou há três dias tentando marcar uma consulta com ortopedista, O sistema de atendimento telefônico é simplesmente um caos, uma inutilidade, imprestável!!!
Awful!!! It is a shame to use the name of a secular institution like Beneficência Portuguesa in such a mediocre and inhumane private medical care service. I've been trying to make an appointment with an orthopedist for three days. The telephone service system is simply chaos, useless, useless!!!
|
|
V
|
Vanessa Tango on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando agendar um retorno faz 3 dias e ninguem atende o telefone, hj depois de 17 minutos na musica uma pessoa atendeu e disse que esta sem sistema pedindo pra retornar mais tarde! nem adianta pedir pra mandar email pra sac pq tb nao funciona!
|
|
w
|
wesley Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, pior erro da minha vida, o plano de saúde beneficência Agile só Atende esta Clínica, não compensa, o SUS é melhor, atrasam, mal atendimento, médicos ruins, 2 a 3 horas para agendar uma consulta pelo telefone que aliança é o único meio, não recomendo
Terrible, worst mistake of my life, the Agile benefit health plan only serves this clinic, it does not compensate, the SUS is better, delays, bad service, bad doctors, 2 to 3 hours to schedule an appointment over the phone that alliance is the only one medium, I do not recommend
|
|
M
|
Mere Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ é um absurdo um telefone onde ninguém atende. passei semana passada toda ligando, cheguei a passar mais de uma hora em ligação, quando fui atendida disseram que não tem vaga. então se não tema vaga para uma consulta. não era para ser cobrado já que pagamos para ser atendido. seria bom contrata mais pessoas para trabalhar. principalmente para atender as ligações. com tantas reclamações ninguém resolve nada. uma falta de respeito muito grande.
It's absurd to have a phone where no one answers. I spent the whole week calling, I spent more than an hour on the call, when I was answered they said there was no vacancy. so if not fear vacancy for a consultation. it was not to be charged as we paid to be served. It would be nice to hire more people to work. mainly to answer calls. with so many complaints no one solves anything. a huge lack of respect.
|
|
M
|
Marta Fatima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo,faz 2 dias tentando agendar uma consulta. pro meu sobrinho que usa medicamento controlado,e não consigo agendar,já venceu uma guia pra ele poder fazer um exame da cabeça,e já estou com a outra,e não consigo cada dia pior,a gente paga um convênio pra agilizar nas consultas e nada consigo fazer, muito triste
Terrible service, been trying to schedule an appointment for 2 days. for my nephew who uses controlled medication, and I can't schedule an appointment, a guide has already expired so he can do a head exam, and I already have the other one, and I can't get worse every day, we pay an agreement to speed up appointments and I can't do anything, very sad
|
|
m
|
maria teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se precisar ligar no telefone 25196199... pode usar todo o estoque de paciência e perda de tempo.
Hoje, 04/01/22 somando as minhas ligações foi mais de 1h ouvindo que todos os atendentes estão ocupados .
Detalhe: eu esperei mais de 15 minutos numa ligação e não fui atendida !
Fiz tentativas várias vezes e horários diferentes. SEM SUCESSO
E ainda temos que ouvir que não trabalharão dia 24 e 31/12 ...... será que já estão antecipando 2022?
If you need to call 25196199... you can use all your patience and waste of time.
Today, 04/01/22 adding my calls was more than 1h hearing that all attendants are busy.
Detail: I waited more than 15 minutes on a call and was not answered!
I tried several times and different times. UNSUCCESSFULLY
And we still have to hear that they won't work on the 24th and 31/12 ...... are they already anticipating 2022?
|
|
J
|
Jaacke Fernanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, lento, demora para marcar consultas, preciso todo mês abrir reclamação na ANS pra agilizar nas consultas, pois para quem não sabe plano de saúde tem que disponilizar agendamentos com no máximo 7 a 14 dias , aí vou para marcar consulta tem disponível para 90 dias 120 dias. Tá pior que o SUS. Aí quando abro reclamação na ANS e rapidinho, com uma semana eles marca todas as minhas consultas. Só assim mesmo... Fora o atendimento que com alguns e coisa de 3min na sala igual o profissional Dr Urbano, péssimo, mal olha na nossa cara, e só sai dando guia para passar com outro profissional. Péssimo mesmo .
Terrible, slow, it takes time to make appointments, I need to file a complaint with the ANS every month to speed up appointments, because for those who don't know health insurance, they have to make appointments available with a maximum of 7 to 14 days, then I go to make an appointment, there are available for 90 days 120 days. It's worse than SUS. Then, when I file a complaint with the ANS, and quickly, within a week, they book all my appointments. Just like that... Apart from the service that with some and something like 3 minutes in the room like the professional Dr Urbano, terrible, he barely looks us in the face, and only goes out giving a guide to go with another professional. Really bad.
|
Write some of your reviews for the company Centro Clínico Saúde Beneficência
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Hospital,
Nearby places Centro Clínico Saúde Beneficência
