Centro de Esterilização de Cães e Gatos do Barreiro - Belo Horizonte - MG
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro de Esterilização de Cães e Gatos do Barreiro
| Address : | Centro de Esterilização de Cães e Gatos do Barreiro - R. Antônio Praça Piedade, 68 - Bonsucesso, Belo Horizonte - MG, 30622-040, Brazil |
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| Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
| Postal code : | 30622-040 | ||||||||||||||
| Website : | http://instagram.com/esporteemminas | ||||||||||||||
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Dedéia Cruzeirense on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui maltratada pela recepcionista na frente de todos q estavam presentes levando seus pets. Eu ja estava dentro do local c meu pet, o portão ja tinha fechado para q ninguém mais entrasse, e ela c grosseria não me atendeu por causa de um minuto, 07:31hs. Todos q estavam presenciaram a falta de respeito e humanidade da atendendo para comigo. É por este tipo de funcionário público q a sociedade não aprova o serviço público. Se o portão ja tinha fechado, para q outras pessoas não pudessem entrar, e eu estava lá dentro junto c os demais, pq ela não me atendeu?? Falta de respeito c o próximo, falta de hombridade, mas acredito na Lei do Retorno, e se ela realmente é um ser humano, não dormiu a noite, e se dormiu mostra q é um lixo, pior q um animal selvagem.
 I was mistreated by the receptionist in front of everyone who was present taking their pets. I was already inside the place with my pet, the gate had already closed so that no one else could enter, and she rudely didn't answer me because of a minute, 07:31 pm. Everyone who was there witnessed the lack of respect and humanity given to me. It is for this type of civil servant that society does not approve of public service. If the gate had already closed, so that other people could not enter, and I was inside with the others, why didn't she answer me?? Lack of respect for others, lack of manhood, but I believe in the Law of Return, and if she really is a human being, she didn't sleep at night, and if she did, it shows that she's garbage, worse than a wild animal.
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Lucas Alexsander on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepcionista péssima no atendimento, não dá informação nenhuma e quando pedimos por explicação ela finge não ouvir, cheguei poucos minutos atrasados porque estava chovendo mto inclusive minha gata molhou mesmo dentro da caixa de transporte, e eles recusaram atendimento a outras pessoas por minutos de atraso tbm, sendo que nem entraram a cota de 40 animais diários para o processo de castração, mas não podemos aceitar isso, fiz uma reclamação na ouvidoria e recomendo todos a fazerem se querem ter um atendimento digno, gastei com uber e deixei minha gata em jejum em vão, tudo isso por conta de míseros 20 minutos de atraso… PÉSSIMO LUGAR E PÉSSIMOS PROFISSIONAIS
Terrible receptionist in service, she doesn't give any information and when we ask for an explanation she pretends not to hear, I arrived a few minutes late because it was raining a lot, even my cat got wet inside the transport box, and they refused service to other people for minutes of delay too , and the quota of 40 animals per day for the castration process did not even enter, but we cannot accept this, I made a complaint to the ombudsman and I recommend everyone to do so if they want to have a decent service, I spent it with uber and left my cat fasting in go, all this because of a miserable 20 minutes of delay… BAD PLACE AND BAD PROFESSIONALS
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Vanessa Quintao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente com uma quantidade de estagiários gigante, mas não tem organização nenhuma. O atendimento demora muito mais pela falta de organização do que pela os casos clínicos, se perdem entre as fichas dos animais pois estão sempre conversando sobre faculdade e mexendo no telefone. Fiquei desde as 8h da manhã esperando atendimento e só deram conta que ainda não tinha feito a ficha por volta das 14h. Absurdo!! O mínimo que deveriam fazer era manter a organizado, não sabem nem os nomes dos profissionais que trabalham entre eles. Vi animas chegando em estado crítico e não teve o atendimento de urgência, alegaram que precisam seguir a ordem de chegada, o cão só foi atendido porque as patas começaram a inchar. A limpeza é péssima, sangue seco por todo piso do ambiente, sentimos até mal. Pessoas tão jovens, começando a carreira agora, tudo para se formarem excelentes profissionais mas não conseguem ter um mínimo de organização. Muito triste!
Environment with a huge amount of interns, but no organization. The service takes much longer due to the lack of organization than the clinical cases, they are lost among the animals' files because they are always talking about college and using the phone. I was there since 8 am waiting for service and they only realized that I still hadn't made the form around 2 pm. Absurd!! The least they should do is keep it organized, they don't even know the names of the professionals who work among them. I saw animals arriving in critical condition and there was no emergency care, they claimed they need to follow the order of arrival, the dog was only attended because the paws started to swell. The cleaning is terrible, dried blood all over the floor of the environment, we even feel bad. People so young, starting their careers now, everything to become excellent professionals but they can't have a minimum of organization. Very sad!
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Marina Maximiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Superou as minhas expectativas, fui muito bem atendida, trataram o meu gatinho com muito carinho e respeito, dão uma mini palestra bem esclarecedora antes do procedimento, tem água, banheiros limpos. Procedimento rápido, só tinha gatos.
It exceeded my expectations, I was very well attended, they treated my kitten with great care and respect, they gave a very enlightening mini-lecture before the procedure, there is water, clean bathrooms. Quick procedure, I only had cats.
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Glaydson Muller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu fiz a marcação online para a castração da minha gata para o dia 24.02.22. No dia estava chovendo na região e andei a pé para chegar no local, pois o uber não subiu os morros molhados. Nessa situação, cheguei com 9minutos de atraso, um horário que eu acredito estar dentro do limite para atrasos informado pela própria zoonozes dias antes, e embora estivesse molhado e ofegante, a recepcionista sem o mínimo de compreensão e educação me disse que não poderia fazer o procedimento. Não recebi nenhuma justificativa plausível para não ser atendido sendo uma das marcações do dia e que apenas 2 pessoas estavam na recepção, ou seja, absolutamente nenhuma demanda. Após, eu me oferecer para conversar com alguém superior a recepção, eles fecharam portas e janelas para que eu não mantivesse contato sequer visual com alguém do Centro. Fiquei ate 15h sem sucesso, ate que chamei uma viatura para prestar BO pela não prestação do serviço publico. O espaço possui atendimento para 40 fichas diariamente e funciona ate 16h00, ate agora não vejo motivo para não ter realizado meu atendimento. Me sinto lesado por ter gasto mais de $100 com uber, ter meu animal exposto a chuva e estresse da rua, enquanto a equipe tomava café e conversava enquanto o tempo da tarde se passava.
I made the appointment online for the neutering of my cat for the 24.02.22. On the day it was raining in the region and I walked to reach the place, because the uber did not go up the wet hills. In this situation, I arrived 9 minutes late, a time that I believe to be within the delay limit informed by zoonozes days before, and although I was wet and breathless, the receptionist without the least understanding and politeness told me that she couldn't do the procedure. I didn't receive any plausible justification for not being attended to as it was one of the appointments of the day and that only 2 people were at the reception, that is, absolutely no demand. After I offered to talk to someone higher up at the front desk, they closed doors and windows so I wouldn't even have eye contact with anyone at the Center. I stayed until 3 pm without success, until I called a car to provide OR for not providing the public service. The space has service for 40 chips daily and works until 16:00, so far I see no reason not to have my service. I feel cheated that I spent over $100 on uber, having my animal exposed to rain and street stress, while the staff drank coffee and chatted as the afternoon time passed.
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Bárbara Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Angela Cristina da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ I liked veterinary care for my cat.
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diego damasceno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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