Centro Médico Santa Casa de Misericórdia de Santo Amaro - São Paulo - SP
3.3/5
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based on 8 reviews
Santa Casa de Santo Amaro – Desde 1895 – Ajudando a salvar vidas! - Santacasasantoamaro.org.br
Cirurgia Geral - Cirurgia Vascular - Gastroenterologia - Neurologia e Neurocirurgia - Ortopedia - Urologia - Ginecologia - Odontologia
Contact Centro Médico Santa Casa de Misericórdia de Santo Amaro
| Address : | Centro Médico Santa Casa de Misericórdia de Santo Amaro - Rua Isabel Schmidt, 59 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04743-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 04743-030 |
| Website : | https://santacasasantoamaro.org.br/ |
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Paulo Alexandre Lopes da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei ficar internado por sete dias devido a fratura de fêmur. Atendimento por SUS. No geral os profissionais da parte da internação são bons. E cirurgiões bem capacitados. Os enfermeiros, apesar de prestativos, pecam nas atitudes simples de boa convivência; a noite falam alto, atrapalhando o sono de quem quer dormir; saem dos quartos dos pacientes e deixam a porta aberta. Mesmo pedindo para fechar a porta, em instantes outro enfermeiro sai sem fechar a porta; Em um dia mais tranquilo, com menos pacientes, um grupo de reuniu em um quarto sem pacientes para conversar e comer alimentos; Em alguns casos adentram no quarto sem necessidade, como em uma noite, um grupo de enfermeiros se reuniu no quarto em frente ao meu para conversas, no meio da madrugada chegou o pessoal da limpeza e não quiseram limpar o quarto da conversa, eles alegaram que não havia pacientes naquele quarto, e da última vez que passaram, deixaram o quarto limpo. Resultado, 4h40 da manhã os enfermeiros colocaram no meu quarto o cestos de lixo, para que o pessoal da limpeza levassem ao passar pelo meu quarto. Reforçando, os profissionais fazem o que precisam fazer e a maioria são prestativos, precisa somente de mais profissionalismo por parte de alguns.
 I had to stay in the hospital for seven days due to a fractured femur. Service by SUS. In general, the hospitalization professionals are good. And well-trained surgeons. Nurses, despite being helpful, sin in simple attitudes of good coexistence; at night they speak loudly, disturbing the sleep of those who want to sleep; leave patients' rooms and leave the door open. Even asking to close the door, in a moment another nurse leaves without closing the door; On a quieter day, with fewer patients, a group met in a room without patients to talk and eat food; In some cases they enter the room unnecessarily, such as one night, a group of nurses gathered in the room in front of mine for conversations, in the middle of the morning the cleaning staff arrived and did not want to clean the conversation room, they claimed that there were no patients in that room, and the last time they passed, they left the room clean. As a result, at 4:40 am the nurses placed the wastebaskets in my room, so that the cleaning staff could take them when they passed my room. Reinforcing, the professionals do what they need to do and most are helpful, only need more professionalism on the part of some.
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NEUZA TEIXEIRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz cirurgia de catarata olho direito e esquerdo, estou livre de óculos, enxergando otimamente bem! Muitas idas e vindas p realizar exames. Mas valeu a pena. Grata.
I had cataract surgery right and left eye, I'm glasses free, seeing great! Lots of comings and goings to take exams. But it was worth it. Grateful.
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Elaine Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje vim agendar o exame de ecocardiograma para minha mãe q precisa operar o fêmur o qto antes, pois está com muitas dores e tem 81 anos, qual a minha surpresa, de ser informada q a pessoa do agendamento testou positivo covid (melhoras p ela!), só volta dia 20/01 e não colocarão ninguém para substituí-la, ou seja, o funcionário falta, e os pacientes ficam sem os serviços, algo q poderia ser facilmente sanado, com uma substituição no staff, absurdo!!!
Today I came to schedule the echocardiogram exam for my mother, who needs to operate the femur as soon as possible, as she is in a lot of pain and is 81 years old, what a surprise to be informed that the person on the appointment tested positive covid (better for her!) , she only comes back on 01/20 and they won't put anyone to replace her, that is, the employee is absent, and the patients are left without services, something that could be easily remedied, with a replacement in the staff, absurd!!!
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Marilene Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um exame de mamografia agendado as 13:15 cheguei às 12: 40 e fui atendida às 14:35, lamentável pois estava em horário de almoço, resumindo não almocei nesse dia
I had a mammogram scheduled at 1:15 pm I arrived at 12:40 pm and was seen at 2:35 pm, unfortunate because I was at lunch time, in short, I did not have lunch that day
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Fabio Fantinato on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi rápido, desde a ficha até o médico. O hospital tava quase vazio e esperei uma meia hora no máximo e o Dr. Bryan (ele é japonês...rs), super simpático e atencioso, foi solicito, me deu todas as coordenadas do meu problema respiratório, ouviu todas as minhas queixas, já me deu a receita dos remédios para tomar (que peguei no posto da Alexandre Dumas) e pediu para procurar um especialista no meu plano, para ouvir uma segunda opinião. Obrigado a todos os funcionários!!!
The service was fast, from the record to the doctor. The hospital was almost empty and I waited half an hour at most and Dr. Bryan (he's Japanese...lol), super nice and attentive, was prompt, gave me all the coordinates of my respiratory problem, listened to all my complaints, already gave me the prescription for the medicine to take (which I got at the Alexandre Dumas) and asked to look for an expert on my plan, to get a second opinion. Thanks to all the staff!!!
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Raquel Loiola on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento da recepção poderia ser melhor, mais cordial (com os pacientes e a equipe de enfermagem) e entender os sintomas do paciente para priorizar o atendimento médico.
Avaliar a possibilidade de ligar os ventiladores na sala de espera, pois ter uma concentração de pessoas sem a circulação de ar, também há riscos de contaminação. E também uma emergência ter máquina de Raio-x quebrada há mais de 24 horas é inaceitável.
Deixo aqui meu elogio e agradecimento para a Dra. Mariana Góes que atendeu meu pai com todo cuidado e atenção. E também para a equipe de enfermagem, que foram muito prestativas e cordiais. Foram os trabalhos desses profissionais que permitiram a minha avaliação 3 estrelas, caso contrário, a nota seria bem menor.
Reception service could be better, more cordial (with patients and nursing staff) and understand the patient's symptoms to prioritize medical care.
Evaluate the possibility of turning on fans in the waiting room, as having a concentration of people without air circulation, there are also risks of contamination. And also an emergency having X-ray machine broken for more than 24 hours is unacceptable.
I leave here my praise and thanks to Dr. Mariana Góes who attended my father with all care and attention. And also to the nursing staff, who were very helpful and cordial. It was the work of these professionals that allowed my rating 3 stars, otherwise, the grade would be much lower.
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Del on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência nesse hospital foi péssima. Em Fev/21 minha irmã estava com muita tosse, levei na Santa Casa e logo a médica descartou COVID e disse era alergia , passou medicação para casa . Após 10 dias minha irmã continuou a tossir . Porém mais intensa e mais cansada. Voltei a Santa casa e lá fizeram raio x e novamente o médico descartou COVID ( sem pedir exame ) disse q estava com um pouco de secreção e novamente mais remédio de alergia . Daí em diante minha irmã só pirou ,levei ela na Santa casa umas 3 veze amais . E nunca pediram teste de COVID . Em 4 de março ela estava muito mal, fui com ela até a farmácia e pedi um teste de COVID. Paguei por ele. E constatou q ela estava sim com COVID Porta tô ela estava com sequelas . Sem respirar práticamente Resolvi levar na Santa casa de Santo André . De lá ela foi internada com mais de 50% do pulmão comprometido. Ficou na UTI e em 2 de junho faleceu com derrame pleural e x. Fico aqui indignada com os profissionais q a atenderam. Nesse lugar .Lixo de lugar . Incompetentes Minha família destruída. Os filhos órfãos. Uma mãe que perdeu a filha e irmãs que estão desoladas . Por i competência deste lugar
My experience at this hospital was terrible. In Feb/21 my sister had a lot of cough, I took her to Santa Casa and soon the doctor ruled out COVID and said it was allergy, she gave me medication for home. After 10 days my sister continued to cough. But more intense and more tired. I went back to Santa Casa and there they did an x-ray and again the doctor ruled out COVID (without asking for an exam) he said he had a little secretion and again more allergy medicine. From then on my sister just freaked out, I took her to Santa Casa about 3 times and loves. And they never asked for a COVID test. On March 4th she was in very bad shape, I went with her to the pharmacy and asked for a COVID test. I paid for it. And found that she was with COVID Door, I'm with sequels. Practically not breathing I decided to take it to Santa Casa de Santo André. From there she was hospitalized with more than 50% of her lung compromised. He stayed in the ICU and on June 2 he died with a pleural effusion and x. I am indignant here with the professionals who attended her. In that place .Trash of place. Incompetent My family destroyed. The orphaned children. A mother who has lost her daughter and sisters who are bereaved. By the competence of this place
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micheledimali reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rápido Hu qqq
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