Rede Hora Certa Modular Santo Amaro - São Paulo - SP

2.8/5 based on 8 reviews

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Rede Hora Certa Modular Santo Amaro - Av. Padre José Maria, 555 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04753-060, Brazil

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Sergio Oliveira on Google

Estou muito satisfeito e gostaria que todos lessem e levassem isso a diante, pois crítica todos fazem e elogios são poucos. Tive um problema com o laudo de tomografia que realizei na unidade, após muitos dias de espera para ficar pronto me dirigi pessoalmente para reclamação e já pronto para aquilo que estamos acostumados ( escândalos e barracos) quando inicialmente já fui atendido pela gerente da unidade Enfermeira Sheila, educadissima, a mesma se prontificou no mesmo momento entrou em contato com o médico e solicitou que arrumasse, a mesma percebendo que ainda eu estava em dúvida me encaminhou imediatamente para novo exame e novo laudo, a todo momento ficou ao meu lado para constatar se tudo iria ser feito de acordo com as normas, quando saiu o laudo, veio uma indicação de um novo exame que ela me informou e eu disse que já havia solicitado em outra unidade mas estava na fila de espera há 40 dias, ela fez algumas ligações e conseguiu para o dia seguinte a realização deste exame, visto a constatação de minha debilidade, não somente isso, fui surpreendido quando a Enfermeira me ligou para perguntar base tudo tinha corrido bem. Onde nos dias de hoje, no SUS, temos esse tipo de tratamento? Vou levar isso adiante por onde puder e por quando eu puder, pois através destes exames, foi descoberto que preciso de uma cirurgia emergencial (ah que a mesma já conseguiu um médico) se não fosse a presteza humanitária desta Enfermeira, ainda estaria na fila de espera, e nem sei se daria tempo de fazer algum exame. Ainda existe anjos, ainda existe pessoas comprometidas com a vida alheia, obrigado Dra Sheila. Serei grato pelo resto de minha vida. Por favor levem isso adiante. Se fosse uma crítica já estaria no jornal, mas vamos reconhecer quem é de direito pra que mais pessoas possam se espelhar e ser no mínimo parecido, somente nós temos a ganhar com isso.
I am very pleased and I would like everyone to read it and take it forward, because criticism everyone makes and praise is few. I had a problem with the CT scan report that I performed at the unit, after many days of waiting to get ready I went personally to complain and already ready for what we are used to (scandals and shacks) when I was initially attended by the unit manager Nurse Sheila , very polite, she was ready at the same time, she contacted the doctor and asked for it to be fixed, the same realizing that I was still in doubt, she immediately sent me for a new exam and a new report, at all times she stayed by my side to see if everything was going to be done according to the rules, when the report came out, there was an indication for a new exam that she informed me and I said that I had already requested it in another unit but had been in the queue for 40 days, she made some calls and managed to carry out this exam for the next day, given the verification of my weakness, not only that, I was surprised when the Nurse called me for asking base everything had gone well. Where today, in SUS, do we have this type of treatment? I will take this forward wherever I can and when I can, because through these exams, it was discovered that I need emergency surgery (ah, she has already managed to get a doctor) if it were not for the humanitarian readiness of this Nurse, I would still be in line for wait, and I don't even know if there would be time to do an exam. There are still angels, there are still people committed to the lives of others, thank you Dr. Sheila. I will be grateful for the rest of my life. Please take this further. If it were a criticism, it would already be in the newspaper, but we will recognize who is entitled so that more people can mirror and be at least similar, only we have to gain from it.
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Ed Nalda on Google

Minha mãe fez ultrason total e foi muito mau atendida, so fizeram parte superior a inferior que se lasque. O ambiente é muito mau organizado sem higiene é um absurdo a saúde publica. Os médicos compraram diploma.
My mother did full ultrasound and it was very poorly attended, they only did the top to bottom chips. The environment is very bad organized without hygiene is absurd to public health. The doctors bought a diploma.
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Marcia Morais on Google

O atendimento e a organização no primeiro atendimento para fazer a ficha e ótimo. Porém o exame é realizado de uma forma absurda. Na ultrassonografia vc e orientado a deitar na maca, a médica Dra Paula Viana Matos mal olha pra vc, faz o exame em no máximo 2 minutos. Se o paciente tiver algum problema jamais a médica vai ver, pq mal coloca o aparelho e já tira. O máximo que ela fez foi medir o útero, porque no ovário ela colocou no exame que não visualizou. Total descaso, me senti numa fabrica de produção, onde o importante é o resultado final ou seja a quantidade feita no dia. Decepcionada com o atendimento durante o exame. Péssimo atendimento. Literalmente o tipo de atendimento do governo que podemos falar que simplesmente e pra inglês ver.
The service and the organization in the first service to make the form is great. However, the exam is performed in an absurd way. In ultrasound you are instructed to lie on the stretcher, the doctor Dr. Paula Viana Matos barely looks at you, she does the exam in a maximum of 2 minutes. If the patient has a problem, the doctor will never see, because he barely puts the device on and takes it off. The most she did was to measure the uterus, because on the ovary she put it in the test that she did not see. Total neglect, I felt in a production factory, where the important thing is the final result, that is, the quantity made in the day. Disappointed with the service during the exam. Terrible attendance. Literally the kind of government assistance that we can say that is simply for English to see.
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Pereira pere on Google

No dia 29/05/2018, fui fazer o exame ultravarginal pela primeira vez neste local da Hora Certa, não gostei da forma de como foi realizado o exame , e a falta de higiene. Fiquei indignada com a forma de realização do exame, por exemplo: o paciente deita na maca, com o vestimento, e os calçados, o exame é realizado em segundos. Sempre fui atendida com MUITA higiene e o exame sempre foi bem feito, mas desta vez não. Por que o SUS paga todos estes exames, e por isso nós cidadãos, merecemos um bom atendimento pelo SUS.
On 05/29/2018, I went for the ultravarginal exam for the first time in this place of the Right Time, I did not like the way the exam was performed, and the lack of hygiene. I was outraged by the way the exam was performed, for example: the patient lies on the stretcher, with the clothes on, and the shoes, the exam is performed in seconds. I have always been attended to with A LOT of hygiene and the exam has always been done well, but this time not. Why SUS pays for all these tests, and for that reason we citizens deserve a good service by SUS.
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TANIA ALVES A on Google

Foi péssima fui fazer exame com ortopedista,ele mal olhou na minha cara fez os exames mal feito em 1 segundo,E óbvio q não daria nada incrível uma doença de mais de 20 anos desaparecer derrepente,ainda .mais sendo essa doença crônica,descaso total. Além de ser um local abafado e imundo.
It was terrible I went to the exam with an orthopedist, he barely looked at my face, he did the exams badly done in 1 second, And obviously it wouldn’t give anything incredible for a disease of more than 20 years to disappear suddenly, even more. Being this chronic disease, total neglect . In addition to being a stuffy and filthy place.
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Cláudia Lopes Pereira on Google

Bem organizado. Pena que é muito quente, mas o atendimento é bom. O pessoal é bem educado. Gostei ?.
Well organized. Too bad it's too hot, but the service is good. The staff is very polite. I liked it ?.
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Reginaldo Oliveira on Google

Ninguém atende o Telefone, depois acham ruim que falam de funcionário público. Órgão da prefeitura é um lixo
Nobody answers the phone, then they think it's bad that they talk about a civil servant. City hall is garbage
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Nathloira on Google

Gostaria de entender porque não fornecem imagens!Pois muitos especialistas como mastologista e Ginecologistas. Preferem as imagens porque conseguem vê melhor e tirar mais conclusões.
I would like to understand why they don't provide images! For many specialists such as mastologist and gynecologists. They prefer images because they can see better and draw more conclusions.

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