Clínica AmorSaúde Itu - Itu - SP

4.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Clínica AmorSaúde Itu - Praça Duque de Caxias, 51 - Centro, Itu - SP, 13300-103, Brazil

Phone : 📞 +997
Postal code : 13300-103
Website : https://www.facebook.com/amorsaudeitu/
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Clínica AmorSaúde Itu - Praça Duque de Caxias, 51 - Centro, Itu - SP, 13300-103, Brazil
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Luiz Felipe on Google

Se você não marcar a consulta no primeiro horário, você terá uma boa experiência. Aqui você marca a consulta as 8h00 o horário de atraso do Dr passa de meia hora, como se você não fosse fazer mais nada durante o seu dia. Mas de resto tudo certo
If you don't make an appointment in the first hour, you will have a good experience. Here you make an appointment at 8:00 am, the Dr.'s delay time goes by half an hour, as if you weren't going to do anything else during your day. But otherwise all right
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Daniela Cristina Ferreira Da Silva on Google

Péssimo! Total falta de respeito com o paciente, trouxe minha mãe (pessoa idosa com sequelas de aneurista) para realização de uma eletro e uma consulta com o Neurologista onde o horário estava agendado para as 09:00 da manhã e agora já são 10:40h e nada de sermos atendidas. Clínica extremamente cheia, onde em período de pandemia esse tipo de lotação é inaceitável. O fato é que sempre o dinheiro vem como prioridade, agedam mais pacientes do que deveriam causando esse tipo de problema, atrsos nos atendimentos, serviço péssimo e a falta de respeito com paciente/consumidor.
Terrible! Total lack of respect for the patient, I brought my mother (an elderly person with aneurist sequelae) for an electrocardiogram and an appointment with the Neurologist where the time was scheduled for 9:00 am and now it's 10:40 am and nothing to be attended to. Extremely crowded clinic, where in a pandemic period this type of crowding is unacceptable. The fact is that money always comes as a priority, they age more patients than they should, causing this type of problem, delays in care, poor service and lack of respect for the patient/consumer.
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Mônica Costa on Google

Operadores de telemarketing atendem muito bem, recepcionistas prestativas e atenciosas, médicos profissionais e humanos: estão de parabéns!!!
Telemarketers serve very well, helpful and attentive receptionists, professional and human doctors: congratulations!!!
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paloma Regina on Google

Toda vez q eu vou passar em um medico é uma decepção... Linha de produção, ginecologista não olha nem na sua cara, pede p vc ir ao banheiro por o avental, fez papanicolau, a hora q sai do banheiro o papel já estava na cadeira para mim sair .... nem ouviu o q eu tinha p dizer.... Péssima médica na vdd, linha de produção não fiquei 5 min na sala. Até esqueci o q precisava de tão rápido q foi
Every time I go to a doctor it's a disappointment... Production line, gynecologist doesn't even look you in the face, asks you to go to the bathroom for the apron, had pap smears, by the time I leave the bathroom the paper was already on the chair for me to leave .... he didn't even hear what I had to to say.... Really bad doctor, production line didn't stay in the room for 5 minutes. I even forgot what I needed so fast it was
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Janaina Bonardi on Google

Péssimo atendimento. Estou com a minha mãe que sofre de artirte reumatoide , consulta agendada com antecedência, para hj às 9h30,... Agora já é mais de 11h10, minha mãe permanece sentada em uma cadeira desconfortável, sentido dores. É desumano tratar um idoso dessa forma.
Terrible attendance. I'm with my mother, who suffers from rheumatoid arthritis, an appointment scheduled in advance, for today at 9:30 am,... Now it's more than 11:10 am, my mother remains seated in an uncomfortable chair, feeling pain. It is inhumane to treat an elderly person this way.
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Rosângela Santos on Google

Definitivamente trágico!!!!! No começo do meu "convênio" foi muito bom, atendimento bom, médicos atenciosos e pra marcar consulta era super rápido. Hj, já não dá mais. Atendimento ruim, muita espera para ser atendido e muitas vezes nós marcamos e eles desmarcam, marcando para uma data muito longe. Terminando o tratamento odontológico da minha filha, não pensarei duas vezes para cancelar.
Definitely tragic!!!!! At the beginning of my "agreement" it was very good, good service, attentive doctors and to schedule an appointment was super fast. Hey, no more. Bad service, a lot of waiting to be served and many times we make an appointment and they cancel it, scheduling for a date that is too far away. Finishing my daughter's dental treatment, I won't think twice about canceling.
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Margarete ferreira Braga ruiz on Google

Péssima... atendimento telefônico ok. Agendamento ok. Agendei uma consulta no sábado, para passar com um tal de Dro Douglas, clínico geral,para passar no sábado mesmo. Então seria com uma certa urgência. Viajei de São Paulo até Itu em menos de uma hora, provavelmente tomei muitas multas por ultrapassar a velocidade. Faltando 5 minutos do horário da consulta,eu já estava na porta da clínica estacionando,a Atendente me liga e diz que o médico não iria mais atender porque teria que sair. E não me atendeu.Total falta de respeito com o paciente e cliente. Morri de ódio,pq fiz das tripas coração para chegar no horário. Foi uma péssima experiência. Não passo nem na porta mais. No entanto,ali próximo achei a clínica da Cidade,para mim foi Excelente. Passei meu filho em consulta e já fiz os exames no sábado mesmo.
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Mari Duprat on Google

Já havia consultado com um dentista na Clínica de quem eu havia gostado muito. Mas ano passado, NO MEIO DA PANDEMIA, agendei consullta novamente para dentista e foi com outra profissional. Quando entrei na sala e sentei na cadeira, olhei para o lado, naquele lugar de cuspir, estava cheio de sangue do paciente anterior. Era realmente muito sangue e havia sangue respingado até na parede. Fiquei chocada com a falta de higiene, falei para a dentista, que pediu para eu aguardar e começou a llimpar na minha frente, sem esterilizar absolutamente nada. Passando somente um papel pra limpar e água. Fiquei chocada e enojada, e fui embora, sem obvimente consultar. Contei para uma das recepcionistas o que ocorreu, que era simplesmente absurdo e ela me disse que a dentista era nova lá. Depois tentei contatar algum responsável pela clínica, pois isso simplesmente NÃO PODE ACONTECER. Mas não consegui falar com nenhum responsável, pois a pessoa não mora aqui, algo assim. Deixei o meu contato mas nunca me retornaram. O que posso dizer é que não confio na limpeza, muito menos na esterilização dos aparelhos da Clínica. E sugiro que quem consulte lá, sempre observe isso.
I had already consulted with a dentist at the Clinic whom I had liked a lot. But last year, IN THE MIDDLE OF THE PANDEMIA, I scheduled a dentist appointment again and it was with another professional. When I entered the room and sat on the chair, I looked to the side, in that spitting place, it was full of blood from the previous patient. It was really a lot of blood and there was even blood splattered on the wall. I was shocked by the lack of hygiene, I told the dentist, who asked me to wait and started cleaning in front of me, without sterilizing anything at all. Passing only a paper to clean and water. I was shocked and disgusted, and left, without obviously consulting. I told one of the receptionists what had happened, which was just absurd and she told me that the dentist was new there. Then I tried to contact someone responsible for the clinic, as this simply CANNOT HAPPEN. But I couldn't talk to anyone in charge, because the person doesn't live here, something like that. I left my contact but they never got back to me. What I can say is that I don't trust cleaning, much less the sterilization of the Clinic's equipment. And I suggest that whoever consults there, always observe this.

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