Clínica Cedive - Belo Horizonte - MG
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Cedive
| Address : | Clínica Cedive - R. Padre Pedro Pinto, 445 - 4º andar - Venda Nova, Belo Horizonte - MG, 31515-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31515-000 | ||||||||||||||
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Eduarda silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Super desorganizados, você chega no local no horário e é atendido 1 hora depois.
 Terrible attendance! Super disorganized, you arrive at the place on time and are served 1 hour later.
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Luciano Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento local não é dos piores, o problema é conseguir falar ao telefone. Estou tentando há 3 dias e ninguém atende...aí fica difícil.
The local service is not the worst, the problem is being able to talk on the phone. I've been trying for 3 days and no one answers... then it gets difficult.
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Lucas Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O local não respeita o cliente. Cheguei com antecedência no local, aguardei por 1:30 minutos para só então me avisarem que não fariam o exame põe causa de um problema no equipamento. E ainda me fizeram esperar por mais 30 minutos para cancelar o exame e conseguir o pedido do exame de volta. Um detalhe importante é que enquanto eu esperava, o médico que realizaria o exame atendeu 4 representantes comerciais de laboratórios ao invés de tentar resolver problema ou pelo menos informar os clientes que não realizariam o exame.
The place does not respect the customer. I arrived at the site early, waited for 1:30 minutes and only then was told that they would not take the exam because of a problem with the equipment. And they made me wait another 30 minutes to cancel the exam and get the exam order back. An important detail is that while I was waiting, the doctor who would perform the exam saw 4 commercial laboratory representatives instead of trying to solve the problem or at least inform the clients that they would not perform the exam.
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Pedro Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior clinica que ja passei na vida. Estava com a consulta a vários dias marcado, cheguei no dia e horário do atendimento e simplesmente me falaram que a medica não atenderia no dia. Não tiveram nem a decência de me ligar para desmarcar a consulta. Não tentem marcar exame nesse local.
Worst clinic I've ever been to in my life. I had the appointment scheduled for several days, I arrived on the day and time of the appointment and they simply told me that the doctor would not attend that day. They didn't even have the decency to call me to cancel the appointment. Do not try to schedule an exam at this location.
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Thiago Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marcaram uma consulta pra minha esposa ultrassom morfológica, marcou para segunda dia 10 e na sexta feira anterior ligou confirmando, chegando lá a recepcionista disse que foi um engano pois naquele dia não tinha a médica que faria essa ultrassom, era a ultrassom mais importante da gravidez, minha esposa estava no dia limite de fazer a ultrassom, eles erraram e simplesmente falaram que foi um engano... Péssimo lugar, péssimos profissionais, a clínica fica em venda nova.
They made an appointment for my wife for a morphological ultrasound, scheduled for Monday the 10th and on the previous Friday he called confirming it, when the receptionist arrived there said it was a mistake because on that day there was no doctor who would do this ultrasound, it was the most important ultrasound of the pregnancy , my wife was on the deadline to do the ultrasound, they made a mistake and simply said it was a mistake... Bad place, terrible professionals, the clinic is on sale again.
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Enderson Demaria Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi ruim no atendimento telefônico. Liguei dizendo que precisava marcar cardiologista, a atendente me pediu um minuto, esse um minuto foi para 10 minutos e contando. Por fim, desliguei. Como o atendimento deixa o cliente esperando ao telefone por tanto tempo? Só ai já vi que não valia.
It was bad at the phone service. I called saying I needed to book a cardiologist, the attendant asked me for a minute, that one minute was for 10 minutes and counting. Finally, I hung up. How does customer service keep the customer waiting on the phone for so long? Only then did I see that it wasn't worth it.
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Matheus Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ REVOLTADO COM O NÍVEL DE ATENDIMENTO! Me ligaram um dia antes confirmando a consulta e perguntaram sobre um exame que não precisava ser feito. Ao comparecer a unidade, dei entrada para ser atendido e a RECEPCIONISTA EXTREMAMENTE MAL EDUCADA me dando papéis para assinar de procedimentos que não seriam necessários. Além disso, sendo irônica a todo momento e chegou a chamar a minha esposa de “minha filha”, uma agressividade totalmente gratuita. Cheguei com consulta agendada para às 9:40 e fui atendido quase uma hora depois.
ANGRY AT THE LEVEL OF SERVICE! They called me the day before confirming the appointment and asked about an exam that didn't need to be done. When I arrived at the unit, I checked in to be attended to and the EXTREMELY RUDE RECEPTIONIST giving me papers to sign for procedures that would not be necessary. In addition, being ironic at all times and even calling my wife “my daughter”, a totally gratuitous aggressiveness. I arrived with an appointment scheduled for 9:40 and was seen almost an hour later.
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PAULA ISRAEL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!! Nunca me senti tão desrespeitada em uma clínica, atendimento desumano!!! Após esperar por mais de uma hora pedi a uma das funcionárias para tentar agilizar meu atendimento pois precisava trabalhar e não poderia mais esperar. Me ignoraram e ainda falaram que esperei todo esse tempo por ter atrasado 11 minutos, que eu merecia esperar! No fim a coordenadora da clínica que é uma das donas, debochou ironizando novamente sobre o atraso! Fui embora sem fazer um dos exames, passei muitos constrangimentos e perdi quase duas horas no local. Não façam exames nessa clínica!!!! Não indico pra NINGUÉM o que passei hoje. Muito triste!
Terrible attendance!! I have never felt so disrespected in a clinic, inhumane service!!! After waiting for more than an hour I asked one of the employees to try to speed up my service because I needed to work and couldn't wait any longer. They ignored me and even said that I waited all this time because I was 11 minutes late, that I deserved to wait! In the end, the coordinator of the clinic, who is one of the owners, made fun of the delay again! I left without taking one of the exams, I went through a lot of embarrassment and lost almost two hours on site. Don't take exams at this clinic!!!! I don't recommend to ANYONE what I went through today. Very sad!
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