Clinica Cha Centro de Medicina Avançada (Clinica Dr San) - Mauá - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Home - CHA Clínica Médica - Centro de Medicina Avançada - Clinicacha.com.br
© 2015 Clínica Médica CHA - Centro de Medicina Avançada Company. All Rights Reserved. Designed By JoomShaper
Contact Clinica Cha Centro de Medicina Avançada (Clinica Dr San)
| Address : | Clinica Cha Centro de Medicina Avançada (Clinica Dr San) - Av. Dom José Gaspar, 544 - Matriz, Mauá - SP, 09370-670, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 09370-670 |
| Website : | http://www.clinicacha.com.br/ |
| Categories : |
|
J
|
Joyce Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estrutura péssima, lugar velho, sujo e descuidado. Tenho convênio, marquei horário, pois trabalho e não podia esperar. Cheguei e tinha pelo menos mais umas 15 pessoas na minha frente!
 Terrible structure, old, dirty and neglected place. I have an agreement, I made an appointment, because I work and I couldn't wait. I arrived and there were at least 15 more people in front of me!
|
|
V
|
Van Fonseca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo péssimo atendimento quando ligamos para marcar elas desligam na cara depois de atender nao tem o mínimo de educação fiquei tentando varias horas.
|
|
a
|
adelfen jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ O médico acabou de chegar, com uma hora de atraso, entrou para o consultório e não atendeu ninguém, na recepção (lotada) tem um atendente, que no momento está na sala do dr atrasildo.
The doctor just arrived, an hour late, entered the office and didn't see anyone, at the reception (crowded) there is an attendant, who is currently in Dr Atrasildo's office.
|
|
E
|
Eva Piorezani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma consulta para um dia específico, cheguei até antes do horário para que nada desse errado. Chegando na recepção fui informada de que não estava agendado nada. COMO assim ? Isso é uma falta de respeito total com as pessoas, a recepcionista informou que poderia tentar um encaixe ao 12:00 sendo que o horário combinado era 9:30. Pelo amor de deus, as pessoas têm vida, tem trabalho.
I made an appointment for a specific day, I arrived even before the time so that nothing went wrong. Upon arrival at reception, I was informed that nothing was scheduled. As well ? This is a total lack of respect for people, the receptionist informed that she could try to fit in at 12:00 when the agreed time was 9:30. For God's sake, people have life, they have work.
|
|
N
|
Najara Palma Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha uma consulta agendada para as 15:40 com o dermatologista Antônio Fang Hing. Cheguei as 15:45 e ele já tinha ido embora !!! Como assim ????? A clínica tem tolerância de 15 minutos e o bonito já tinha ido embora ??? Falta de respeito e comprometimento. Eu posso esperar 1 hora pela consulta, mas ele não pode esperar 15 minutos, já que seria uma “regra” da clínica. Por isso, classifico como PÉSSIMO atendimento. Não indico, pelo contrário, critico.
I had an appointment scheduled for 3:40 pm with dermatologist Antônio Fang Hing. I arrived at 15:45 and he was already gone!!! Like this ????? The clinic has a tolerance of 15 minutes and the handsome one was already gone ??? Lack of respect and commitment. I can wait 1 hour for the appointment, but he cannot wait 15 minutes, as that would be a “rule” of the clinic. That's why I rate it as TERRIBLE service. I do not recommend, on the contrary, I criticize.
|
|
S
|
Sarah Hernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma consulta num sábado de manhã fui ate a clinica e me falaram que minha consulta tinha sido desmarcada sem me comunicar, remarquei para terça às 8 da manhã e o médico não estava tbm as 8 chegou bem atrasado, o que é um descaso com o paciente. Horrível atendimento da recepção. Se tiverem qualquer outra opção não optem pela clínica chá
I made an appointment on a Saturday morning I went to the clinic and they told me that my appointment had been canceled without communicating, I rescheduled for Tuesday at 8 am and the doctor was not there at 8, he arrived very late, which is a disregard for the patient. Horrible reception service. If you have any other option, do not opt for the tea clinic
|
|
G
|
Gustavo Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei para a clínica na segunda-feira para agendar uma consulta com o urologista. A atendente Juliana me atendeu e agendou a consulta para o dia seguinte, informando que o horário de atendimento seria às 17h30.
Hoje, no dia da consulta, o telefone de um familiar que tenho cadastrado recebeu uma chamada, por volta das 16h, informando que todos os pacientes já haviam sido atendidos e que eu deveria ir para a clínica antes que o médico fosse embora. Estranhei pois a consulta havia sido marcada para 17h30, conforme orientação da atendente.
Apesar de achar inconveniente que a clínica “apresse” o paciente mais de uma hora antes do atendimento, liguei para a clínica e fui atendido pela Ariane, informando que o estava a caminho da clínica para a consulta às 17h30, ela informou que avisou o médico e o mesmo iria aguardar. Fui até a clínica o mais rápido que podia, chegando por volta das 17h10 e fui informado que o médico já havia ido embora pois a consulta era por ordem de chegada até às 17h, informação que não havia sido passada em nenhum momento.
Fico extremamente insatisfeito com o serviço prestado neste primeiro momento, pois além de perder uma consulta importante por incompetência, perdi meu tempo de deslocamento até a clínica.
I called the clinic on Monday to schedule an appointment with the urologist. The attendant Juliana answered me and scheduled the appointment for the next day, informing that the opening hours would be at 17:30.
Today, on the day of the appointment, the phone of a family member that I have registered received a call, around 16:00, informing that all the patients had already been seen and that I should go to the clinic before the doctor left. I was surprised because the appointment had been scheduled for 5:30 pm, as instructed by the attendant.
Despite finding it inconvenient for the clinic to “rush” the patient more than an hour before the appointment, I called the clinic and was attended by Ariane, informing that he was on his way to the clinic for the appointment at 17:30, she informed that she had warned the doctor and the same would wait. I went to the clinic as fast as I could, arriving around 5:10 pm and I was informed that the doctor had already left because the appointment was on a first-come, first-served basis until 5:00 pm, information that had not been passed on at any time.
I am extremely dissatisfied with the service provided at this first moment, because in addition to missing an important appointment due to incompetence, I lost my travel time to the clinic.
|
|
L
|
Luasantozz Santozz on Google
★ ★ ★ ★ ★ As recepcionistas parecem que estão fazendo tudo de má vontade,uma grosseria para pedir os documentos, pra passar informações, se estão sobrecarregadas a empresa precisa rever isso.. Os clientes não tem culpa.Alem da demora em atendimento.
E hoje às 8:57 a coordenadora da clínica acabou de me ligar ,num tom de voz ameaçador, dizendo que eu não posso me manifestar e alegando que coloquei fotos dos funcionários no Google onde aparece a cara da recepcionista? então se ela acha que estamos errados em comentar os pontos negativos da clínica, melhorem seu atendimento.
Onde já se viu uma empresa ao invés de buscar melhorias com os comentários, entra em contato com tom ameaçador pra intimidar os pacientes??
Monopólio mauaense.
Ainda resposta em tom ameaçador para um cliente/paciente permanece, logos sermos 2 a tomar as providências ,pois vcs acham que só vcs podem tomar as providências??? Não defendo e não deprecio, apenas dou minha opinião ,que é livre ou Não????
Péssima cordenadora que não aceita resposta no mesmo tom se voz que ela, Péssima profissional. Pois vc sim está expondo um cliente/ paciente. Péssima profissional, péssima profissional, péssima absurdo isso não é profissional nem aqui nem em lugar São tantas reclamações que deveriam se envergonhar de respostar com ameaças
The receptionists seem to be doing everything grudgingly, rude to ask for documents, to pass on information, if they are overloaded the company needs to review it. Customers are not to blame. In addition to the delay in service.
And today at 8:57 the coordinator of the clinic just called me, in a threatening tone of voice, saying that I can't speak up and claiming that I Googled photos of the employees where the receptionist's face appears? so if she thinks we are wrong to comment on the negative points of the clinic, improve her service.
Where have you ever seen a company, instead of seeking improvements with comments, comes in contact with a threatening tone to intimidate patients??
Maua monopoly.
Still answer in a threatening tone for a client / patient remains, soon we will be 2 to take the measures, because you think that only you can take the measures??? I don't defend and I don't belittle, I just give my opinion, which is free or not????
Terrible coordinator who does not accept an answer in the same tone of voice as her, Terrible professional. Well, you are exposing a client/patient. Terrible professional, terrible professional, terrible nonsense this is not professional here or anywhere There are so many complaints that they should be ashamed to respond with threats
|
Write some of your reviews for the company Clinica Cha Centro de Medicina Avançada (Clinica Dr San)
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical clinic,
Nearby places Clinica Cha Centro de Medicina Avançada (Clinica Dr San)
