Clínica Detran Tucuruvi - São Paulo - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Detran Tucuruvi
| Address : | Clínica Detran Tucuruvi - R. Claudino Inácio Joaquim, 293 - Tucuruvi, São Paulo - SP, 02308-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 02308-130 |
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Gabriel Derisio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mais de uma hora de atraso. Esqueça o horário marcado, eles não respeitam!
 More than an hour late. Forget the appointment, they don't respect it!
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Demetrius Ulivi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente somos reféns do "sistema". Serviço ruim. No local, não há qualquer controle de acesso. Os clientes ficam aglomerados aguardando o atendimento. Esqueça o horário agendado e chegue duas horas antes. Se tiver sorte, você será atendido no horário. Opte por outras unidades.
Unfortunately we are hostages of the "system". Poor service. On site, there is no access control. Customers are crowded waiting for service. Forget your scheduled time and arrive two hours early. If you're lucky, you'll be served on time. Opt for other units.
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Bruna Sousa Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em plena pandemia, estou aqui com minha avó de 89 anos, para renovação de habilitação, pois é o único documento que ela tem, e está impossível tirar RG nessa pandemia, achei que aqui seria mais fácil.
Vamos lá, chegamos aqui, está lotado para o tamanho do espaço, tem 12 pessoas aqui dentro além de 1 atendente apenas, não tem senha preferencial, não tem lugar pra sentar, e não tem sequer álcool em gel pra passarmos na mão, se não fosse o meu na bolsa, ficaríamos sem! Álcool em gel somente para a atendente na mesa dela.
Enfim, cobram pelo serviço, mas não dão o mínimo para o cliente, álcool em gel e distanciamento.
Ah, detalhe, 89 anos e tem 4 pessoas na frente dela, não passaram ela na frente, não existe preferencial aqui, e ela é a única idosa do local.
Não indico! Péssimo...
In the middle of a pandemic, I am here with my 89-year-old grandmother, to renew my license, as it is the only document she has, and it is impossible to get RG in this pandemic, I thought it would be easier here.
Come on, we got here, it's crowded for the size of the space, there are 12 people in here besides just one attendant, there is no preferential password, there is no place to sit, and there is not even alcohol gel to pass in our hands, if not were mine in the bag, we would be without! Gel alcohol only for the attendant at her table.
Anyway, they charge for the service, but do not give the least to the customer, alcohol gel and distance.
Ah, detail, 89 years old and there are 4 people in front of her, they didn’t pass in front, there is no preferential here, and she is the only elderly woman in the place.
I do not indicate! Terrible...
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Irene Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acabei de marcar um agendamento para meu, marido,, mais não saiu o horário do agendamento, ligue para verificar, A Atendente Cíntia só faltou me bater com tanta grosseria, Falei: estava no site do Detran ás 15:50h é este mesmo? pois não saiu no comprovante do agendamento? ela Cíntia vc não disse que não sabia do horário? eu não está no comprovante, estou ligando par confirmar.... ai virou discussão... ou consultar o responsável por esta clinica e passar a situação.
I just made an appointment for my husband, but the appointment time didn’t come out, call to check it out, Attendant Cíntia just missed me so rudely, I said: I was at the Detran website at 15.50 am Is this the same? because it didn't come out on the schedule voucher? Didn't she say you didn't know the time? I am not in the voucher, I am calling to confirm .... then it became discussion ... or consult the person in charge of this clinic and report the situation.
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Danielle Ricca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, não recomendo. Agendamento feito mês passado, pra chegar no local e saber que o médico não está presente. Ligaram UMA única vez para meu celular, não podia atender na momento, não retornaram, pensei não ser importante. Disseram ter mandado e-mail, não o encontrei nem na caixa de spam. Perdi um compromisso para fazer o exame e ainda gastei com estacionamento msm sem estacionar por nem 5minutos. Dica, existe uma tecnologia chamada whatsapp para casos quando não se atendem o celular. Ou enviem pelo menos uma mensagem de texto para entrar em contato. As pessoas nem sempre podem atender a ligação no momento e o tempo hoje está muito corrido para ser perdido e ser feito de idiota. Péssimo atendimento.
Terrible, I don't recommend it. Scheduling made last month, to arrive at the location and know that the doctor is not present. They called my cell phone ONE time, I couldn't answer it at the time, they didn't return, I thought it wasn't important. They said they sent an e-mail, I couldn't even find it in the spam box. I missed an appointment to take the exam and even spent on parking msm without parking for not even 5 minutes. Tip, there is a technology called whatsapp for cases when the cell phone is not answered. Or send at least one text message to get in touch. People can't always answer the call at the moment and time today is too rushed to be wasted and made a fool of. Terrible attendance.
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Andréa S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi boa. Confesso que pelas opiniões, fui preparada e fui surpreendida positivamente.
A Thamires me atendeu muito bem na recepção e pelo que percebi, atendeu à todas ligações telefônicas com muita cordialidade.
Bom atendimento da profissional no exame. Dentro do esperado.
Atendimento rápido, pontual.
My experience was good. I confess that by the opinions, I was prepared and I was positively surprised.
Thamires attended me very well at the reception and from what I realized, answered all telephone calls with great cordiality.
Good attendance of the professional in the exam. As expected.
Fast, punctual service.
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Maria Lucia on Google
★ ★ ★ ★ ★ A atendente Naira se faz de desentendida para obrigar a pessoa a fazer a consulta nessa clínica. Bloquearam o meu telefone após eu falar a verdade sobre essa atendente. Espero que o que ela fez hoje, mentindo e enganando e usando de mau caratismo, retorne para ela.bloqueou o meu telefone, porém a vida vai dar a ela o retorno que ela merece. Não vá a essa clínica, é o meu conselho
The attendant Naira pretends not to understand to force the person to make the appointment at this clinic. They blocked my phone after I told the truth about this operator. I hope what she did today, lying and cheating and using bad manners, comes back to her. She blocked my phone, but life will give her the payback she deserves. Don't go to that clinic, that's my advice
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CLEBER ROBSON DE BARROS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei minha consulta de renovação da CNH para o dia 05/05/2022 às 9h.
Estava apreensivo por causa das avaliações.
A clínica é muito bem localizada (metrô). Cheguei no horário, havia bastante cadeiras disponíveis, peguei senha. Fui atendido muito rápido e com muita cordialidade.
A Dra. Carmen Fumiko também me chamou no horário, foi muito educada e simpática. Após a consulta me orientou como fazer os próximos passos para obter a CNH via online.
Não costumo avaliar, mas como foi uma experiência muito agradável para um exame, achei pertinente dar o meu testemunho.
I scheduled my CNH renewal appointment for 05/05/2022 at 9 am.
I was apprehensive about the reviews.
The clinic is very well located (metro). I arrived on time, there were plenty of seats available, I got a password. I was served very quickly and very cordially.
Dr. Carmen Fumiko also called me on time, she was very polite and friendly. After the consultation, he guided me on how to take the next steps to obtain the CNH online.
I don't usually evaluate, but as it was a very pleasant experience for an exam, I thought it was pertinent to give my testimony.
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