Clínica San Lorenzo - Fortaleza - CE
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica San Lorenzo
| Address : | Clínica San Lorenzo - Rua Bárbara de Alencar, 1365 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60140-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60140-000 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.clinicasanlorenzo.com.br/ | ||||||||||||||
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Aurissandro Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica boa, mas deixou a desejar no quesito atendimento, após uma cirurgia o médico não foi atencioso, quanto aos cuidados que deveria passar ao paciente, parecia estar apressado sem tempo para explicar os procedimentos, no retorno não mudou foi o mesmo atendimento.
 Good clinic, but left to be desired in terms of care, after surgery the doctor was not attentive, as the care that should pass to the patient, seemed to be in a hurry without time to explain the procedures, in return did not change was the same care.
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Aliny Teles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu estava desde ontem a tarde tentando marcar uma consulta por whatsapp, a resposta chegava com duas horas depois e não davam informações, hoje de manhã às 10 horas entraram em contato comigo perguntando os meus dados e agora meio dia falaram q tinha uma vaga para o dia 28/07. Desde ontem tentando marcar uma consulta mas não tinha respostas, desisti e marquei em outra clínica, que ao contrário dessa a atendente foi super atenciosa e marcou na hora a minha consulta.
Since yesterday afternoon I was trying to make an appointment through whatsapp, the answer arrived two hours later and they didn't give any information, this morning at 10 am they contacted me asking for my details and now at noon they said there was a vacancy for the day 28/07. Since yesterday, trying to make an appointment but I had no answers, I gave up and made an appointment at another clinic, which, unlike this one, the attendant was super helpful and scheduled my appointment right away.
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Alyson Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atraso na entrega de exame:
Data marcada para retirar o exame 15/03/2022, fui buscar dia 14/04/2022 e o exame ainda não estava pronto. Inventaram problema na máquina e mandaram buscar na segunda. Vergonhoso.
Delay in exam delivery:
Date scheduled to withdraw the exam 03/15/2022, I went to pick it up on 04/14/2022 and the exam was not ready yet. They invented a problem with the machine and sent for it on Monday. Shameful.
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Ednardo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem como não existe a possibilidade de causar uma segunda boa impressão, pois a primeira é que fica, deixo meu descontentamento com o atendimento oferecido, primeiro pela parte médica que com atrasos exorbitantes e sem justificativas plausíveis, não dão a devida atenção ao paciente esperando por mais de uma hora uma consulta marcada e confirmada do dia anterior, acrescento inclusive que as atendentes poderiam após do horário de atendimento marcado e não cumprido, deixar o paciente alertado e não esperar ser interpelado para constatar o mal atendimento prestado!
As well as there is no possibility of causing a second good impression, because the first is that, I leave my discontent with the service offered, first by the medical part that with exorbitant delays and without plausible justifications, do not give due attention to the patient waiting for more than an hour a scheduled and confirmed appointment from the previous day, I even add that the attendants could after the scheduled and unfulfilled appointment hours, leave the patient alerted and not wait to be called to verify the poor service provided!
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Eduardo M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei bastante, dá para fazer os exames médicos no mesmo lugar e logo após a consulta. Ponto negativo, as funcionárias não pedem que as pessoas que estão esperando serem atendidas ponham a máscara e permaneçam usando a máscara de proteção sanitária!
I liked it a lot, you can do the medical exams in the same place and right after the appointment. Negative point, employees do not ask people who are waiting to be attended to put on the mask and remain wearing the health protection mask!
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Patrícia Emília Guimarães Costa Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, boa localização.
Dr. Wellington Forte muito competente e simpático , a clínica possui centro cirúrgico,atende por convênio.
Excellent service, good location.
Dr. Wellington Forte very competent and friendly, the clinic has a surgical center, serves by agreement.
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Su Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento da recepção e por telefone é horrível. As atendentes deveriam passar por treinamentos ou substituídas por quem realmente querem realizar um bom trabalho. Trabalham com raiva e sem empatia com o próximo. O sucesso de uma clínica depende muito de uma boa recepção. Será que os administradores sabem disso!?... #NÃO INDICO ESSA CLÍNICA ❌
Reception and phone service is horrible. The attendants should undergo training or be replaced by those who really want to do a good job. They work with anger and without empathy with others. The success of a clinic depends a lot on a good reception. Do the administrators know this!?... #I DO NOT RECOMMEND THIS CLINIC ❌
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Isabela Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei uma consulta pelo telefone 32243505 pwra a dra. Graziela Bastos, endocrinologista. Marquei com a atendente Beatriz, marcado no dia 17/05/21 (pela manhã) para hoje, dia 17/01/22, ou seja, para exatos OITO (8) meses depois. Primeira vez que marco para NUNCA MAIS! Hoje, a atendente Rogéria me disse que NÃO estava marcado e, para piorar, todas as consultas que estavam marcadas para jeito foram desmarcadas porque a médica está de férias! Como pode!? 8 meses para marcar uma consulta para depois descobrir que a médica entrou foi de férias e que nem marcado estava! ABSURDO ISSO! NUNCA MAIS!
I scheduled an appointment by phone 32243505 pwra dr. Graziela Bastos, endocrinologist. I made an appointment with the attendant Beatriz, scheduled on 5/17/21 (in the morning) for today, 1/17/22, that is, for exactly EIGHT (8) months later. First time setting for NEVER AGAIN! Today, the attendant Rogéria told me that it was NOT scheduled and, to make matters worse, all the appointments that were scheduled were canceled because the doctor is on vacation! How can!? 8 months to make an appointment only to find out that the doctor came in was on vacation and that it wasn't even scheduled! ABSURD THIS! NEVER!
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