Clínica Soham - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Soham
| Address : | Clínica Soham - Rua Nunes de Siqueira, 136 - Penha de França, São Paulo - SP, 03604-050, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 03604-050 |
| Website : | http://www.clinicasoham.com.br/ |
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Rafael Michalawski on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clínica possui bons profissionais na área médica. Porém a parte administrativa da Unidade Tatuapé é terrivelmente burocrática, com muitas regras que só dificultam o seu tratamento. Chega a ser pior que órgão público. Tomem cuidado.
 The clinic has good professionals in the medical field. However, the administrative part of the Tatuapé Unit is terribly bureaucratic, with many rules that only hinder its treatment. It is even worse than a public agency. Be careful.
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Jaque Marcos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi PÉSSIMA. NÃO HÁ RESPEITO COM O CONSUMIDOR. POR DUAS VEZES FUI AO LOCAL COM AGENDAMENTO PARA FAZER RPG E NÃO ME ATENDERAM POR QUE MANDARAM A MEDICA EMBORA E NEM ME AVISARAM COM ANTECEDÊNCIA OU MARCARAM PARA OUTRO DIA . TIVE QUE ABRIR BOLETIM DE OCORRENCIA NA DELEGACIA DO CONSUMIDOR.
My experience was terrible. THERE IS NO RESPECT FOR THE CONSUMER. Twice I went to the place with an appointment to play RPG and they didn't answer me because they sent the medicine though and they didn't warn me in advance or made an appointment for another day. I had to open the newsletter at the consumer delegation.
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Carla Papalardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei de fisioterapia por conta da cirurgia ortognatica que fiz. Gostei da clínica. Profissionais muito humanos e atenciosos, com destaque para a Jaqueline: excelente profissional! Gostei muito do trabalho dela. As sessões lá me ajudaram bastante.
I needed physiotherapy because of the orthognatic surgery I did. I liked the clinic. Professionals very human and attentive, especially Jaqueline: excellent professional! I really enjoyed her work. The sessions there helped me a lot.
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Roberto Pinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei das outras profissionais. Mas pra quem precisa passar por psicóloga e nutricionista n recomendo para cirurgia bariátrica.
Você com urgência da op e precisando do laudo delas.
Elas te "cozinha" e vc amarga 3 a 4 meses e recebe a noticia q não vão dar. Mas elas criam uma expectativa. Não recomendo. Perda de tempo
I don't know about the other professionals. But for those who need to go through psychologist and nutritionist I do not recommend for bariatric surgery.
You urgently need the op and need their report.
They "cook" you and you bitter 3 to 4 months and receive the news they will not give. But they create an expectation. I do not recommend. Waste of time
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Andre Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poderiam ser mais humanos e entender a particularidade de cada tratamento.
Muitas regras de horário, são muito inflexíveis.
Deixam esperando mesmo com a clinica vazia.
Não voltarei a fazer mais tratamento nesse local.
Podiam pensar mais no paciente que afinal é o Cliente, razão da existência de qualquer negócio.
Tenham foco no Cliente e não em sua regras.
They could be more human and understand the particularity of each treatment.
Many time rules are very inflexible.
They keep waiting even when the clinic is empty.
I will not do any more treatment there.
They could think more about the patient who is, after all, the Customer, the reason for the existence of any business.
Focus on the Customer and not on its rules.
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Francielli Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiencia neste local, isso porque nem fui atendida. Adiei compromissos para a avaliação da minha filha,agendado a mais de 2 semanas, chegando na clinica a recepcionista olha e me diz que não tinha nada marcado. E que ela então não seria atendida. Como se eu não tivesse marcado. Sai de casa com bebe e fui la passear deve ter sido. Absurdooooo. Espero que minha opiniao mude caso realmente decida fazer o tratamento neste local.
Bad experience in this place, because I wasn't even attended. I postponed appointments for my daughter's evaluation, scheduled for more than 2 weeks, arriving at the clinic the receptionist looks and tells me that there was nothing scheduled. And that she would then not be attended to. As if I hadn't scored. I left the house with a baby and went for a walk. Absurdooooo. I hope that my opinion will change if I really decide to undergo treatment at this location.
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Nayara Bongiovanni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei no dia 27/09 e no dia 02/10 agendaram a minha avaliação e 1ª sessão de fisioterapia, ou seja, agilidade no agendamento. Os profissionais da recepção são bem educados e simpáticos. O pessoal da fisioterapia também são excelentes. Agradecimentos em especial a Luana, Vanessa e ao Tom! O Habiente é arejado e atendeu muito bem as minhas expectativas! Muito obrigada pelo atendimento de todos vocês!
I called on 09/27 and on 02/10 they scheduled my assessment and 1st physiotherapy session, that is, agility in scheduling. The reception staff are well educated and friendly. The physiotherapy staff are also excellent. Special thanks to Luana, Vanessa and Tom! The Habiente is airy and met my expectations very well! Thank you so much for all of you!
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Magneide Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em menos de 1 ano de tratamento na fisioterapia neurológica, fui atendida por 5 profissionais diferentes. Cada fisioterapeuta ficou no máximo 2 meses. Prejudicando meu tratamento.
A última ficou 2 semanas, creio que se 5 profissionais nenhuma ficar o problema não é nelas e sim na clínica que não valoriza as mesmas.
Sábado ligaram na minha residência pedindo para que ligasse na fisioterapia para agendar um horário a tarde, sendo que já havia avisado anteriormente que a tarde é inviável para mim. Fui na clinica e conversei com a Regiane e com a Paloma (recepcionistas) sobre os horários e disse que estaria reclamando tanto na própria clínica, (o que fiz ontem por email e até agora não obtive resposta) como no meu convênio sobre a falta de respeito de vocês com os pacientes.
Não tinha feito nem 10 minutos que havia saído de lá, recebi um telefonema da Paloma avisando que não iriam mais atender fisioterapia neurologica na unidade.
Agora pergunto: e como vão ficar os pacientes, também não terão atendimento a tarde?
Ou não irão atender mais a minha pessoa pois disse que iria reclamar?
É uma falta de respeito muito grande com os pacientes, se procurei essa clínica, foi pq era mais próxima da minha residência, e achava que tinha respeito pelos pacientes.
Outra coisa que deixa muito a desejar é a limpeza do local.
No momento não recomendo a clinica para ninguém.
In less than 1 year of treatment in neurological physiotherapy, I was attended by 5 different professionals. Each physiotherapist stayed a maximum of 2 months. Impairing my treatment.
The last one was 2 weeks, I believe that if 5 professionals remain, the problem is not in them, but in the clinic that does not value them.
Saturday they called at my residence asking me to call physiotherapy to schedule an afternoon appointment, having previously warned that the afternoon is not feasible for me. I went to the clinic and talked to Regiane and Paloma (receptionists) about the hours and said that I would be complaining both at the clinic itself (what I did yesterday by email and so far I did not get a response) as in my agreement about the lack of respect of you with the patients.
It hadn't even been 10 minutes since I left there, I got a call from Paloma saying that they would no longer be attending neurological physiotherapy at the unit.
Now I ask: and how are the patients going to be, will they not be treated in the afternoon?
Or will they not attend to me anymore because I said I would complain?
It is a great lack of respect for patients, if I looked for this clinic, it was because it was closer to my home, and I thought I had respect for patients.
Another thing that leaves a lot to be desired is the cleanliness of the place.
At the moment I do not recommend the clinic to anyone.
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