Clinical MedMais Inquiry - Juiz de Fora - MG
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinical MedMais Inquiry
| Address : | Clinical MedMais Inquiry - Av. Getúlio Vargas, 209 - Centro, Juiz de Fora - MG, 36010-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 36010-110 |
| Website : | https://www.medmaisconsulta.com.br/ |
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Elaine Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Considerei importante deixar registrado aqui, um reconhecimento/elogio e agradecimento especial à atendente Selma? A MedMais é melhor com vc!
A clínica conta com uma ótima localização, preços baixos e alta qualidade em todo atendimento. Se quiser ser bem cuidado, recomendo: vá à MedMais!
 I considered it important to record here, a special acknowledgment/praise and thanks to the attendant Selma? MedMais is better with you!
The clinic has a great location, low prices and high quality in all care. If you want to be well taken care of, I recommend: go to MedMais!
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Amélia Lorenzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendem as consultas como sendo com especialistas, mas se pesquisamos o CRM da "oftalmologista", ela é clínico geral sem especialização! Isso é um desrespeito com o paciente, se alguém busca alguém especializado não é a toa, tanto que recebi um diagnóstico errado que não tratou meu real problema e fez com que eu tivesse uma complicação, que graças a deus foi tratada por um médico competente de outro consultório.
They sell consultations as being with specialists, but if we look for the CRM of the "ophthalmologist", she is a general practitioner without specialization! This is disrespectful to the patient, if someone is looking for someone specialized it is no wonder, so much so that I received a wrong diagnosis that did not treat my real problem and caused me to have a complication, which thank God was treated by a competent doctor of another office.
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Alexandre Chagas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otima clinica , da portaria ao atendimento, sempre fui bem atendido, fiz uma sugestão de mudança no layout da tela que foi aceita pela direção.
Agradeço por terem levado em consideração minha opinião e só tenho elogios
Parabéns aos profissionais e toda a direção executiva
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Alesxandro Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de Manifestar minha insatisfação. com a tal empresa (clinica).
Isso especificamente com a unidade da zona norte .
Marquei uma consulta no dia marcado compareci recebi a noticia que avia sido marcada pra o dia seguinte. ate ai tudo bem, no dia marcado recebo contato dizendo que o profissional teve um imprevisto e que iria reagendar. mas não fiz contato para reagendar. Na data que escrevo este manifesto recebi uma mensagem me cobrando um valor por não ter comparecido a um consulta que eles cancelaram.
ao meu ver : Profissionais despreparados , sem respeito com o cliente.
infelizmente este meio não deixa realmente classifica-los como eu gostaria . Mas considere esta estrela como -5. ats
I would like to express my dissatisfaction. with that company (clinic).
This specifically with the north zone unit.
I made an appointment on the scheduled day, I attended and received the news that it had been scheduled for the next day. so far so good, on the scheduled day I receive a contact saying that the professional had an unforeseen event and that he would reschedule. but I didn't make contact to reschedule. On the date I write this manifesto, I received a message charging me a fee for not attending an appointment they canceled.
in my view: Unprepared professionals, with no respect for the customer.
unfortunately this medium doesn't really let me classify them as I would like. But consider this star as -5. ats
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Maria das Graças Fontes elpes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre fui muito bem atendida pelas recepcionistas morenas maravilhosas Paloma uma.gracinha.de.pessoa.
Porem agora recente me.deparei com uma pessima recepcionista loira , mal educada , grosseira e mau humorada , nao tem ética profissional esta definitivamente no lugar errado pq gentileza gera gentilezas, hoje dia 04 de abril fiquei observando o atendimento dela com os demais clientes na clinica sempre tratando as pessoas com indiferença
Péssima
Inclusive me senti muito mau com a indelicadeza dessa moça.
Consultas sao feitas porém os retornos nao tem horários .
I was always very well attended by the wonderful brunette receptionists Paloma a.cute.of.person.
However, recently I came across a bad blonde receptionist, rude, rude and moody, she has no professional ethics, she is definitely in the wrong place because kindness generates kindness, today April 4th I was watching her service with the other clients at the clinic always treating people with indifference
very bad
I even felt very bad about this girl's rudeness.
Consultations are made but returns do not have schedules.
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Elisangela Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência, definitivamente, não foi como dizem que "trabalham arduamente para nos atender com a Excelência". Erros recorrentes, como a grande falha na comunicação e organização (principalmente a questão dos agendamentos e seus horários), falta de respeito e comprometimento para com o paciente. Precisam melhorar nisso, sem dúvida, pois temos a opção de agendamentos online que na verdade não temos garantia de ser atendido, ou seja vai depender do horário que marcamos, deveriam atualizar os horários da endocrinologista que foi no meu caso, pq simplesmente depois das 17: 30 ela não atende
Segundo a atendente me informou no dia hj 14/ 12 /21, ou seja marquei a consulta não fui atendida, e não pude remarcar para o mesmo horário pq teria que contar com a sorte da agenda da médica estar toda preenchida, isso sendo falado pessoalmente, ( tenho as 16: 30 a senhora vai querer marcar? Pq depois só ano que vem)
Isso é um absurdo sendo que tem vários horários disponíveis no site.
Deixo minha indignação dei 1 estrela pq não tem como não dar nenhuma.
My experience was definitely not like they say they "work hard to serve us with Excellence". Recurring errors, such as the great failure in communication and organization (mainly the issue of appointments and schedules), lack of respect and commitment to the patient. They need to improve on this, without a doubt, as we have the option of online appointments, which in fact we have no guarantee of being attended, that is, it will depend on the time we make an appointment, they should update the endocrinologist's schedule that was in my case, because simply after 5 pm : 30 she doesn't answer
According to the attendant informed me on the day 14/12/21, that is, I made an appointment, I was not attended, and I could not reschedule for the same time because I would have to rely on the luck of the doctor's schedule to be completely filled, this being spoken in person , (I have 4:30 pm, will you want to make an appointment? Because then only next year)
This is absurd since there are several times available on the site.
I leave my indignation I gave 1 star because there is no way not to give any.
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Silas Gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Decepcionado, marquei um angiologista Dr Leonardo na primeira vez desmarcaram e remarcaram pra segunda feira dia 23/05/2022 as 08:55h. Cheguei com minha vó de 92 anos bem antes do horário, após muito tempo esperando vieram avisar que o médico não iria comparecer. Total desrespeito com os pacientes. Não só minha vó, mas os demais que estavam lá, maioria idosos e com dificuldade de locomoção. Enfim, descaso total, principalmente do médico que poderia ter avisado antes, sendo que já havia desmarcado uma vez. Funcionários relataram que ele sempre atrasa por volta de 1 hora e costuma faltar. Não é a primeira vez.
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Marilia Caldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro quanto ao tempo de atendimento. Marcamos um horário, no qual é pedido pra que chegue 10 minutos adiantado e mesmo assim aguardamos por mais de hora, com a clínica cheia, para sermos atendido. Segundo quanto ao retorno, fui atendida pela ginecologista Dr.Renata que é muito gentil, mas não me deu um diagnóstico, pedindo alguns exames e pra que eu voltasse pra avaliar, faltando 3 dias para o fim do meu retorno eu liguei e não havia vaga. Recebi um email avisando que seria necessário 15 dias, mas os exames não ficaram prontos, e eu liguei dentro do prazo. O que mais me intriga é que pra consulta ela tinha vaga, mas pra retorno não. A clínica não se importa com o paciente, apenas com o dinheiro. Tudo bem que o mundo funciona assim, mas me sinto lesada já que o lema da empresa não procede com o que recebemos. Vale apenas aquele ditado " o barato sai caro".
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