Concreto Usinado Mix Do Brasil-Zona Sul-SP - São Paulo - SP
4.1/5
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based on 8 reviews
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Address : | Concreto Usinado Mix Do Brasil/Zona Sul-SP - R. Luar do Sertão, 2054-B - Chacara Santa Maria, São Paulo - SP, 06856-130, Brazil |
Phone : | 📞 +97 |
Postal code : | 06856-130 |
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Everton Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contratei o serviço , paguei adiantado até agora não foram fazer o serviço o qual eu paguei, ligo nos telefones de contato ninguém atende, não mi deram uma posição em relação ao atraso, fizeram vistoria e tudo e até agora nada, vendendor Thiago o qual eu mesmo trasferi o dinheiro pra conta dele nem si quer o telefone atende.
I hired the service, paid in advance so far they haven't been able to do the service I paid for, I call on the contact phones no one answers, they didn't give me a position regarding the delay, they did an inspection and everything and so far nothing, vendor Thiago which I I even transferred the money to his account, even if the phone doesn't answer.
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alex josé valdivino valdivino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Contratei o serviço avisando que seria uma laje e mais uma escada. Foi o fiscal verificar a obra e o que seria necessário. No dia veio um caminhão com o concreto, como eles dizem (batido), que é só para a laje, porque é bem mole. Quando começam a colocar na escada, escorria tudo e ia para no piso inferior. Pedi uma solução, e me disseram que espejariam o concreto ao lado da escada e que o pedreiro, que no meu ponto de vista, só acompanharia a obra, esperasse o concreto endurecer um pouco para depois com um balde encher a escada. Disse que não pq paguei para eles encherem, que se fosse para fazer isso eles ficassem lá e o faziam. Disseram que não podiam pois tinham outra obra para entregar o concreto. Não teve nenhum respeito com o cliente, estava o tempo todo ligando para a empresa pedindo a solução e nada. A ordem que deram foi para o pessoal do caminha jogar o concreto proximo a escada e irem embora. E assim foi feito. O fiscal chegou lá 2 horas depois para ver a situação da lambança que ficou. Eu com problemas de lombalgia tive que ajudar o pedreiro a encher a escada com o balde. um serviço de 10 minutos com o caminhão , demorou 4 horas com o balde, pois além de ter que esperar, tínhamos que colocar cimento para ver se endurecia um pouco, isso debaixo de muita chuva. Contratei essa empresa pq tive boas referências e boas qualidades, mas a minha foi péssima. A única coisa que diziam, era que houve um imprevisto. Concordo que em tudo na vida haja imprevisto, mas temos que ter soluções, e no caso dessa empresa, a solução foi deixar o cliente encher a escada com um balde debaixo de chuva porque o fiscal , ou não sei quem não avisou que tinha que mandar um concreto mais sólido. Estou me sentindo indignado, desrespeitado com a falta de respeito e/ou preparo da empresa para resolver os imprevistos.( Foi um fiscal na obra ver o que era necessário e me diz que a culpa foi minha.)
Bad experience. I hired the service saying that it would be a slab and another ladder. The inspector checked the work and what was needed. On the day a truck came with the concrete, as they say (beaten), which is only for the slab, because it is very soft. When they start laying on the stairs, everything drained and went to the lower floor. I asked for a solution, and they told me that they would pour concrete on the side of the stairs and that the bricklayer, who in my view, would only accompany the work, waited for the concrete to harden a little and then with a bucket to fill the stairs. I said that I couldn't pay them to fill it up, that if it were to do that they would stay there and do it. They said they couldn't because they had another project to deliver the concrete. He had no respect for the customer, he was constantly calling the company asking for the solution and nothing. The order they gave was for the people on the hike to throw the concrete next to the stairs and leave. And so it was done. The inspector arrived there 2 hours later to see the situation of the mess that remained. I had low back pain and had to help the mason fill the ladder with the bucket. a 10-minute service with the truck, took 4 hours with the bucket, because in addition to having to wait, we had to put cement to see if it hardened a little, this under a lot of rain. I hired this company because I had good references and good qualities, but mine was terrible. The only thing they said was that there was something unexpected. I agree that in everything in life there is something unforeseen, but we have to have solutions, and in the case of this company, the solution was to let the customer fill the ladder with a bucket under the rain because the inspector, or I do not know who did not warn that he had to send a more solid concrete. I am feeling indignant, disrespected by the lack of respect and / or the company's preparation to resolve the unforeseen. (It was an inspector at the construction site to see what was necessary and tells me that it was my fault.)
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Amanda Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei o processo com a empresa, muito pro ativos de início, até o momento de cumprir com prazos, minha lage foi agendada hoje para as 10:00 da manhã, porém hoje às 18:02 depois de ligar o dia inteiro ficar super estressada informaram que estavam terminando um serviço e ia para minha casa, aí pergunto que pedreiro fica até essa hora e trabalha após essa hora??? Paguei o dia do meu pedreiro a toa, expliquei que dava para receber pois tenho um piso antiderrapante e o cimento grudaria pq o pedreiro não estaria lá para limpar, sabe o que me perguntaram se eu paguei o pedreiro para limpar minha casa, parece brincadeira mais sim respondo meu pedreiro limpa todo o ambiente pq não é um porco e pago bem para isso, falta de respeito é pouco com a forma que fui tratada, mais não tem problema né a empresa já recebeu. HUMILHAÇÃO NÃO INDICO DE FORMA ALGUMA, vamos ver aonde isso vai parar...
I carried out the process with the company, very proactive at the beginning, until the time to meet deadlines, my call was scheduled today for 10:00 am, but today at 18:02 after calling all day being super stressed informed who were finishing a job and was going to my house, then I ask which bricklayer stays until that hour and works after that hour ??? I paid my mason's day for nothing, I explained that I could receive it because I have a non-slip floor and the cement would stick because the mason wouldn't be there to clean, you know what I was asked if I paid the mason to clean my house, it seems like a joke more yes I answer my bricklayer cleans the whole environment because it’s not a pig and I pay well for it, lack of respect is little with the way I was treated, but there’s no problem, right, the company has already received it. HUMILIATION DOES NOT INDICATE IN ANY WAY, let's see where it ends ...
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William Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom , no meu ponto de vista e a avaliacao dos clientes nos ultimos 12 meses não foram boas as recomendações .o que da entender é que a empresa não da a minima para a obra de Seus clientes .....i o pior di tudo é a resposta que a empresa ou um representante da mesma da ao cliente por este canal ,....sempre tirando da reta ,e jogando nas costa do cliente !!!! Eu que não vou querer correr o risco de sair no prejuiso!!!!!
Well, in my point of view and the evaluation of customers in the last 12 months was not a good recommendation. What to understand is that the company does not give a damn for the work of its customers ..... the worst of everything is the answer that the company or a representative of the same gives to the customer through this channel, .... always taking the line, and playing on the customer's coast !!!! I will not want to take the risk of getting out of harm !!!!!
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Ana Paula Silva Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa que não tem nenhum comprometido com o cliente, funcionários mal educados, arrogantes. Minha sogra comprou o concreto agendou a data da entrega porém não foi entregue entra em contato com a empresa ficam com desculpas esfarrapadas, deixam a entender que será entregue no dia e na hora que eles querem. Péssima experiência não sou cliente diretamente mais se um dia eu precisar pago o triplo em qualquer outra empresa mais não contrato o serviço. Na hora de oferecer o serviço são ótimos mais para entregar são péssimos.
Company that has no commitment to the customer, rude, arrogant employees. My mother-in-law bought the concrete and scheduled the delivery date but it was not delivered. Please contact the company. They are left with lame excuses, they make it clear that it will be delivered on the day and time they want. Bad experience I am not a customer directly anymore if one day I need to pay triple in any other company but I do not contract the service. When it comes to offering the service, they are great, but they are terrible.
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Pamela Campelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO COMPREM!!! LIXO de empresa, um LIXO o atendimento, esse tal de Léo deveria aprender muito antes de lidar com público, com clientes. Não sabe nada, terceiriza a responsabilidade dele. NÃO COMPREM, NÃO INDICO NEM PARA O MEU PIOR INIMIGO, SÓ ME DEU DOR DE CABEÇA.
DON'T BUY!!! Company trash, a trash service, this Léo guy should learn a lot before dealing with the public, with customers. You don't know anything, you outsource his responsibility. DON'T BUY, DON'T INDICATE EVEN TO MY WORST ENEMY, IT JUST GIVES ME A HEADACHE.
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Sergio Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento apresentado pela Mix do Brasil, demonstraram total atenção, habilidade, agilidade, cuidado, conhecimento e domínio no serviço prestado, indicadíssimo... ?????
Excellent service provided by Mix do Brasil, showing total attention, skill, agility, care, knowledge and mastery in the service provided, highly recommended... ?????
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Marcelo Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pegou o serviço marcou para executar às 16h00, não apareceu e não deu satisfação, quando foi 19h00 enviou mensagem via WhatsApp informando que a bomba havia dado problema, ao ser questionado de que deveria ter avisado até o horário que havia combinado de estar na obra executando o serviço conforme combinado, e que eu já havia me arrependido de ter fechado com eles que estava 100,00 mais barato, se alterou e disse que eu poderia procurar outro, pois não soube informar se no dia seguinte teria condições de atender, uma lástima o atendimento!! Desejo boa sorte pra quem resolver executar serviço com eles!!!
***Aí sim meu caro, se você não tem conhecimento desse ocorrido, sugiro me contatar que te passo os áudios e os prints da conversa que tive com o tal de Léo que prometeu e não cumpriu, assim como ele tem feito com vários outros clientes conforme está relatado aqui em vários outros comentários! E eu quase me esqueci de dizer que eu tô morrendo de medo de você verificar quem eu sou***
He picked up the service, scheduled to run at 4:00 pm, did not show up and was not satisfied, when it was 7:00 pm he sent a message via WhatsApp stating that the pump had given a problem, when asked that he should have warned until the time he had agreed to be at the work site running the service as agreed, and that I had already regretted having closed with them that it was 100.00 cheaper, he changed and said I could look for another one, as he was unable to inform if he would be able to serve the next day, a pity the service!! I wish good luck to those who decide to run a service with them!!!
***So yes my dear, if you are not aware of this occurrence, I suggest you contact me and I'll give you the audios and prints of the conversation I had with this Léo who promised and didn't deliver, as he has done with several others customers as reported here in several other reviews! And I almost forgot to say that I'm scared to death of you checking out who I am***
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