Contato Negócios Imobiliários - São Carlos - SP
4/5
★
based on 8 reviews
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Address : | Contato Negócios Imobiliários - Av. São Carlos, 2514 - Centro, São Carlos - SP, 13560-002, Brazil |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 13560-002 |
Website : | http://www.icontato.com.br/ |
Categories : |
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Wilton Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pra alugar é uma maravilha. Na hora de entregar... Além do descaso em responder às perguntas, passaram orçamento abusivo (e ainda aumentaram o valor depois de já ter nos passado o preço).
Resumindo, cobraram R$1400 p fazer limpeza e pintura de apartamento de nem 50m2
To rent is wonderful. When it comes time to deliver ... In addition to the neglect to answer questions, they passed an abusive budget (and even increased the value after having already passed the price on to us).
In short, they charged R $ 1400 p to clean and paint an apartment of 50m2
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Amanda Marinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consultores realmente buscando o melhor imóvel pra você
Consultants really looking for the best property for you
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rosangela carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Descaso total,infelizmente comecei um processo de aquisição de imóvel com eles tive que aguardar mais de 4 meses para ter o processo finalizado, mas tem profissional que acha que incompetência é sempre culpa de terceiros, sempre acha uma justificativa.
Não recomendo nem para meu pior inimigo. Fuja,sempre tem uma outra pouco melhorzinha.
Total neglect, unfortunately I started a property acquisition process with them I had to wait more than 4 months to have the process finalized, but there are professionals who think that incompetence is always the fault of others, always finds a justification.
I don't even recommend it to my worst enemy. Run away, there's always a little better one.
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Matheus Sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento HUMILHANTE E ANTI-PROFISSIONAL! Já alugo com eles (que já não foi das melhores experiências mas era medíocre) e por já conhecer queria ver outro imóvel para mudar com minha esposa.
Vimos alguns na internet e quando minha esposa levou os códigos para poder pegar as chaves e visitar foi humilhada pela atendente que além de não responder as informações solicitadas, fez corpo mole e ficava o tempo todo duvidando da nossa capacidade de arcar com o aluguel!
Não somos estravagantes com nosso dinheiro. NUNCA atrasei um aluguel e sempre me prontifiquei a resolver os problemas do imóvel afim de facilitar para todos. TOTALMENTE RIDÍCULO o atendimento de vocês. Se juntar todos ai não sai 1 atendente que preste. E culpa de quem gere essa espelunca, que não treina os funcionários corretamente
EDIT(Réplica ao comentário abaixo):
Foi conversado com 2 atendentes devido à falta de resposta da primeira atendente. Quem decide os critérios para onde vou morar sou eu e pouco importa à vocês se estou pedindo 10 imóveis. Nós escolhemos casas e apartamentos em lugares opostos porque temos flexibilidade em alguns critérios. Não pedimos ajuda para escolher, não pedi opinião de vocês. Se o site existe, é para que eu possa pré visualizar e escolher. O que couber e precisar, pergunto.
Como quem quer alugar(acredito que seja um dos objetivos de uma imobiliária), vocês deveriam ao menos conseguir a chave ou marcar uma visitação. Se quer deram uma resposta positiva ou negativa aos pedidos.
Falta a vocês ter o mínimo de bom senso e respeito pelo intelecto dos seus clientes. "É por segurança dos proprietários", é sim... Por isso que todas as imobiliárias (inclusive vocês no passado) passam o endereço ou AO MENOS falam a região onde fica o imóvel.
HUMILIANT AND UNPROFESSIONAL service! I already rent with them (which was not the best experience but was mediocre) and because I already know, I wanted to see another property to move with my wife.
We saw some on the internet and when my wife took the codes to be able to pick up the keys and visit, she was humiliated by the attendant who, in addition to not answering the requested information, went limp and was all the time doubting our ability to pay the rent!
We are not extravagant with our money. I NEVER delayed a rent and I was always ready to solve the property's problems in order to make it easier for everyone. TOTALLY RIDICULOUS your service. If everyone joins there, 1 attendant doesn't come out. It's the fault of whoever manages this dump, who doesn't train employees properly
EDIT(Replica to comment below):
It was talked to 2 attendants due to the lack of response from the first attendant. I decide the criteria for where I'm going to live, and it doesn't matter to you if I'm asking for 10 properties. We choose houses and apartments in opposite places because we have flexibility in some criteria. We didn't ask for help to choose, I didn't ask for your opinion. If the site exists, it's for me to preview and choose. What fits and needs, I ask.
As someone who wants to rent (I believe that is one of the goals of a real estate company), you should at least get the key or arrange a visit. If either gave a positive or negative response to requests.
You lack the minimum of common sense and respect for the intellect of your customers. "It's for the safety of the owners", it is... That's why all real estate agencies (including you in the past) give the address or AT LEAST say the region where the property is located.
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Alessandro Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior imobiliária que já tive o desprazer de conhecer. Você tem que ficar implorando para conseguir pagar o aluguel, quando você vai alugar, te prometem todos os benefícios possíveis, já depois que aluga, vc tem que implorar para pagar o aluguel (obs: eles colocam empecilhos para fazer com que vc pague o aluguel em atraso para te cobrarem multa). No fechamento do contrato ele te oferendem pagamento via boleto, aí depois que vc assinou o contrato, eles falam “ Creio que deva ter uma cópia do contrato de locação, onde consta da obrigação do pagamento do aluguel no caixa da imobiliária. Sendo assim a imobiliária não tem a obrigação de trabalhar com boletos“.
Sugiro a vocês a procurarem outra imobiliária para fazer negócio.
Caso vocês queiram me contatar, eu posso mostrar as MINHAS conversas com eles, pra provar tudo que estou falando e vocês terem uma noção do atendimento!
OBS: Com exceção da colaboradora Glaucia, que sempre me prestou um ótimo atendimento!
LOCADOR, TOME CUIDADO, pois se você deixar o seu imóvel com eles para alugar, e se você quiser trocar de imobiliária por eles prestarem um péssimo serviço, ELES VÃO TE COBRAR MULTA para você retirar o imóvel da gestão deles, assim querendo te obrigar a deixar o imóvel da gestão deles!
The worst real estate I ever had the displeasure to meet. You have to be begging to be able to pay the rent, when you go to rent, they promise you all the possible benefits, but after you rent, you have to beg to pay the rent (note: they put obstacles to make you pay the rent late to charge you a fine). At the closing of the contract they offer you payment via bank slip, then after you signed the contract, they say “I believe you should have a copy of the lease agreement, which includes the obligation to pay the rent at the real estate cashier. Therefore, the real estate agency does not have the obligation to work with bank slips“.
I suggest you to look for another real estate to do business.
If you want to contact me, I can show you MY conversations with them, to prove everything I'm talking about and you get a sense of the service!
NOTE: With the exception of collaborator Glaucia, who always provided me with great service!
LESSOR, BE CAREFUL, because if you leave your property with them for rent, and if you want to change real estate because they provide a terrible service, THEY WILL CHARGE YOU A FINE for you to withdraw the property from their management, thus wanting to force you to leave the property to their management!
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Jeferson Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom, vamos lá!
Hoje é dia 16/11/21!
Como todos sabem, há uma alta elevada no índice IGPM e isso está prejudicando de mais quem precisa pagar aluguel. (e isso não é culpa da imobiliária)
Entrei em contato com a imobiliária, no dia 28/09/21 (48 dias antes de vencer o boleto que viria com o tal reajuste), por telefone falei com Alan, perguntei qual a média que está o percentual de reajuste, ele me informou que estava em torno de 25% a 30%. Eu compreendo que isso não depende das imobiliárias, mas, eu informei que infelizmente não teria como continuarmos com o imóvel, pois esse percentual iria sair muito fora do nosso orçamento e não iríamos conseguir pagar, então para evitar maiores problemas eu pedi informações sore datas e prazos para desocupar o imóvel. Ele me informou que geralmente se conversa com o proprietário e negocia um percentual menor, pois realmente atrelado a inflação está muito alto. Então concordei aguardar para ver qual seria esse percentual, ver se teríamos condições de pagar (fiquei feliz com a possibilidade de negociação). Ele me disse que entraria em contato para informar o que foi negociado. Entrei em contato no dia 20/10/21 e ele entraria em contato conforme o vencimento do aluguel for se aproximando, como o meu vence todo dia 16, então resolvi aguardar mais uns dias, entrei em contato novamente no dia 26/10/21, e ele me informou que entraria em contato comigo, não era necessário esperar. Por se tratar de uma conta com um juros altíssimo por atraso e por ter um "desconto" enorme por pontualidade, me preocupa de mais atrasar o pagamento. Entrei em contato novamente no dia 09/11/21 (menos de uma semana antes do vencimento que seria dia 16/11), porém o mesmo me informou que entraria em contato, pra eu ficar despreocupado, ele ainda não tinha conversado com o proprietário para negociar e me daria uma toque. Aguardei até na última sexta feira (12/11), depois viria o final de semana e um feriado logo na segunda (15/11), enfim chegou o dia do vencimento do aluguel, o dia que preciso fazer o pagamento (16/11/21 HOJE), resolvi entrar em contato com a imobiliária Contato para conversar com o Alan. Na primeira vez, a atendente me disse para ligar em 10 minutos, pois ele ainda não tinha chego, aguardei 20 minutos, entrei em contato novamente, e a atendente me informou que ele havia saído de férias. E agora estou partindo para resolver este problema que perdura a ~50 dias, em poucas horas com um outro atendente que pegou o bonde andando. O assunto ainda não foi resolvido, acredito que será!
Mas o meu descontentamento aqui é o descaso com a preocupação do cliente de pagar as contas dentro do prazo.
Para os leitores que procuram por uma imobiliária, se tiver como escolher outra, evitaria este tipo de problema (sei que as vezes não tem como fugir, por que o imóvel que gostou está apenas em uma).
Lamento precisar deixar este comentário super negativo aqui!
Well, let's go!
Today is 11/16/21!
As everyone knows, there is a high rise in the IGPM index and this is hurting even more those who need to pay rent. (and this is not the fault of the real estate agency)
I got in touch with the real estate agency, on 9/28/21 (48 days before the payment slip that would come with this adjustment), by phone, I spoke with Alan, I asked what is the average percentage of adjustment, he informed me which was around 25% to 30%. I understand that this does not depend on the real estate companies, but I informed that unfortunately we would not be able to continue with the property, as this percentage would be way out of our budget and we would not be able to pay, so to avoid further problems I asked for information on dates and deadlines for vacating the property. He informed me that the owner usually talks and negotiates a lower percentage, as inflation is actually very high. So I agreed to wait to see what this percentage would be, to see if we would be able to pay (I was happy with the possibility of negotiation). He told me he would get in touch to let me know what was negotiated. I got in touch on 10/20/21 and he would get in touch as the rent came to a close, as mine expires every 16th, so I decided to wait a few more days, I got in touch again on 10/26/21 , and he informed me that he would contact me, it was not necessary to wait. Because it is an account with a very high interest for late payment and because it has a huge "discount" for punctuality, I worry about delaying the payment. I got in touch again on 11/09/21 (less than a week before the expiration date, which would be 11/16), but he informed me that he would get in touch, so I can be relaxed, he hadn't talked to the owner yet. to negotiate and give me a touch. I waited until last Friday (11/12), then the weekend would come and a holiday on Monday (11/15), finally the rent due date arrived, the day I need to make the payment (11/16) /21 TODAY), I decided to get in touch with the Activated real estate agency to talk to Alan. The first time, the attendant told me to call in 10 minutes, as he still hadn't arrived, I waited 20 minutes, got in touch again, and the attendant informed me that he had gone on vacation. And now I'm going to solve this problem that lasts ~50 days, in a few hours with another attendant who caught the tram going. The matter has not yet been resolved, I believe it will be!
But my discontent here is the disregard for the customer's concern to pay the bills on time.
For readers looking for a real estate agency, if you can choose another one, I would avoid this type of problem (I know that sometimes there is no way to escape, because the property you liked is only in one).
Sorry to have to leave this super negative review here!
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Thalia Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, seja para locar, durante a locação quando se precisa de retorno com relação a reparos no imóvel, bem como fico sem retorno referente a questões e organização de conta de água e luz.
Um verdadeiro desleixo, tive uma péssima experiência com essa imobiliária. Só estou dando uma estrela pq é o que permite para publicar, caso contrario não seria nenhuma.
Terrible service, whether for rent, during the lease when you need a return regarding repairs to the property, as well as I have no return regarding questions and organization of water and electricity bills.
A real slouch, I had a bad experience with this realtor. I'm only giving one star because that's what it allows to publish, otherwise it wouldn't be any.
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Roger Peratello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top!
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