Cronos Endoscópia - Belo Horizonte - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Cronos Endoscópia
| Address : | Cronos Endoscópia - R. Joaquim de Figueiredo, 157 - Barreiro, Belo Horizonte - MG, 30640-090, Brazil |
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| Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30640-090 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.cronosendoscopia.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Leidiane Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente. Enfermeiro muito atencioso no preparo do exame. Médicos muito educados.
Procedimento feito com muito cuidado e zelo.
 Excelent reception. Very attentive nurse in preparing the exam. Very polite doctors.
Procedure done with great care and zeal.
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Sérgio César on Google
★ ★ ★ ★ ★ O wi- fi visitante não funciona a internet. Eu fiquei muito tempo lá na sala de espera , esperando minha irmã fazer o procedimento, tive que usar meu plano de dados. O problema e que a Cronos fica no subsolo onde o sinal de 4G não e lá essas coisas.
Guest wifi does not work on the internet. I spent a long time there in the waiting room, waiting for my sister to do the procedure, I had to use my data plan. The problem is that Cronos is underground where the 4G signal is not there.
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Isamara Imanuele on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ficamos esperando 2 horas para fazer a endoscopia. As atendentes não informaram que o médico ia atrasar que ele tinha ido para o setor de urgência, nós que tivemos que procurar algum atendente para nos dá uma posição do porque de tanta demora. E como a paciente estava de jejum, foi uma falta de respeito pois extrapolou o tempo saudável de ficar de jejum pois, tinha pacientes com problemas outros problemas de saúde e que ficaram por um período grande em jejum sem auxílio nenhum por parte da Cronos Endoscopia. Muito indignada com o atrasado e falta de respeito por parte desta empresa.
We waited 2 hours to do the endoscopy. The attendants did not say that the doctor was going to delay that he had gone to the emergency department, we who had to look for an attendant to give us a position as to why it was so long. And as the patient was fasting, it was a lack of respect because it extrapolated the healthy time of fasting because there were patients with problems other health problems and who were fasting for a long period without any help from Cronos Endoscopia. Very indignant at the delay and lack of respect on the part of this company.
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Natalie Ingrid on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes totalmente despreparadas, sem educação com os clientes. Uma delas atendeu meu tio com extrema falta de educação aumentando o tom de voz quando este foi tirar uma dúvida. O tempo que permaneci na sala de espera aguardando meu tio vi muitos idosos sendo mal tratados pelas duas que se dirigem aos clientes de forma extremamente arrogante. Acredito que tenham profissionais muito mais competentes e educados pra serem colocados nessa função... Se nao gostam de lidar com pessoas deveriam ocupar outro cargo como por exemplo de veterinário ou algo que mexa com animais ao invés de pessoas...
Totally unprepared attendants, uneducated with customers. One of them attended my uncle with extreme lack of politeness, increasing his tone of voice when he went to ask a question. The time I spent in the waiting room waiting for my uncle, I saw many elderly people being treated badly by the two who are extremely arrogant to the clients. I believe that they have much more competent and educated professionals to be placed in this role ... If they do not like to deal with people, they should occupy another position such as a veterinarian or something that deals with animals instead of people ...
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Camila Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes mal educados e despreparados. Falam que não há horário para agendamento, depois unidade da Savassi consegue horário. Depois são super burocráticos para tirar uma dúvida simples, mesmo as recepcionistas da unidade Savassi (essas sim são maravilhosas!) já terem apresentado exames todos para anestesista e médico. Solicitei cancelamento, fui fazer os exames em outra clínica e não indico essa. Agora a atendente ligou para para confirmar o exame, que já pedi para cancelar, informei que solicitei que fosse cancelado e bateu o telefone na minha cara. Não volto e não indico! Procurem a unidade da Savassi que lá as atendentes sim são educadas e foram competentes. Os médicos que atendem nas duas unidades são os mesmos, são maravilhosos, porém os atendentes de recepção e telefone do Barreiro estão deixando muito a desejar.
Poorly educated and unprepared attendants. They say that there is no time for appointments, then the Savassi unit can get an appointment. Afterwards, they are super bureaucratic to resolve a simple question, even the receptionists at the Savassi unit (those are wonderful!) having already submitted all exams to the anesthesiologist and physician. I requested cancellation, I went to another clinic for exams and I don't recommend this one. Now the attendant called to confirm the exam, which I've already asked to cancel, I informed her that I asked for it to be canceled and slammed the phone in my face. I won't go back and I won't recommend it! Look for the Savassi unit, the attendants there are polite and competent. The doctors who work in both units are the same, they are wonderful, but the reception and telephone attendants in Barreiro are leaving a lot to be desired.
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Arlindo Dias dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ fiz uma endoscopia digestiva alta com biópsia e teste de eurase no dia 15/12/2021 foi tranquilo desde e a recepção ate na hora de exame a equipe calma conversaram comigo me trataram bem o anestesista me avaliou antes por causa da minha arritmia dormi tranquilo e sai dela bem já andando normalmente foi a primeira fez que eu fiz foi super tranquila por isso nota 5 a todos dos recepcionistas enfermeiros técnico de enfermagem e medicos
I had an upper digestive endoscopy with biopsy and eurasis test on 12/15/2021 it was quiet from the reception until the time of examination the calm staff talked to me they treated me well the anesthetist evaluated me before because of my arrhythmia I slept peacefully and I get out of it well, walking normally, it was the first time I did it was super quiet so a grade of 5 to all the receptionists, nurses, technicians, nurses and doctors
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Ana paula Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Coloquei o Balão gástrico com DTR Mauro e foi a melhor coisa que eu fiz na minha vida, o processo de emagrecimento não e fácil,mas eles tem uma equipe muito boa como a nutricionista Kenia e a psicologia Gabriela sao uns anjos de pessoas,a recepção também muito educadas e prestativas especialmente a taina, eu só tenho a agradecer.e vou parar meu processo de EMAGRECIMENTO por que graças a Deus eu engravidei,mas sim que possível retornarei a clínica para uma nova colocação do Balão OBRIGADA A TODOS
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regis s on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico pra ninguém. Meu pai de 76 anos saiu de BH fez um exame na clinica. Ao término mandaram ele embora e esperar o laboratório entrar em contato. Minha irmã ainda perguntou o que deveria ser feito. Minha irmã entrou em contato pelo watzap e o laudo era para pegar na hora e tinha que levar a biópsia para o laboratório. Conclusão teremos que voltar no Barreiro novamente porque nao pode pegar o laudo pela internet. Péssima experiência.
I don't recommend it to anyone. My 76-year-old father left BH had an exam at the clinic. At the end, they sent him away and wait for the laboratory to get in touch. My sister even asked what should be done. My sister got in touch via watzap and the report was to be picked up on time and I had to take the biopsy to the laboratory. Conclusion we will have to go back to Barreiro again because you can't get the report over the internet. Bad experience.
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